प्रभावी संचार एक अच्छे व्यवसाय की पहचान में से एक है और अतीत में, नस्ल समाधानों का सबसे अच्छा केवल उद्यमों के लिए उपलब्ध था।
जब आवश्यक तकनीकों और संसाधनों तक पहुँच की बात हो, तो यह छोटा व्यवसाय चाहता था।
हालाँकि, आईसीटी में विकास ने वह सब बदल दिया है, और माइक्रोसॉफ्ट द्वारा हाल ही में नए नवाचारों की घोषणा से उस क्षमता में और भी वृद्धि होती है: चाहे आप एक उद्यम हों या एक छोटा व्यवसाय।
$config[code] not foundMicrosoft ने कई नए Office 365 संचार विकल्पों की उपलब्धता की घोषणा की, जो अपने उपयोगकर्ताओं को अपने संचार अवसंरचना में लागत को कम करते हुए आवाज, वीडियो और बैठक के अनुभवों के साथ बातचीत करने के तरीके में सुधार करेंगे।
क्लाउड के माध्यम से दी जाने वाली सेवा के रूप में, Office 365 व्यवसाय के लिए Skype सहित संचार सहित सहयोग और उत्पादकता उपकरण उपलब्ध कराने के तरीके में अधिक लचीला हो सकता है।
वर्तमान कार्यबल का वातावरण अधिक सहयोग और दूरस्थ कार्यों को शामिल करने के लिए बदल गया है, यह विशेष रूप से सहस्राब्दी के लिए मामला है। आज के कर्मचारी कंपनी के संसाधनों तक पहुँचने और अपने सहकर्मियों, भागीदारों या यहाँ तक कि ग्राहकों के साथ वार्तालाप शुरू करने के तरीके पर काम नहीं कर सकते हैं। छोटे व्यवसायों के लिए, इन कार्यों को करने की क्षमता अमूल्य साबित हुई है।
Office 365 में नए सुधार Skype उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस पर बनाए गए हैं और कनेक्शन को अधिक सरल बनाने के लिए व्यवसाय के लिए Skype का उपयोग करता है।
सुविधाओं में शामिल हैं:
- Skype मीटिंग प्रसारण - यह सुविधा उस तरीके को सरल बनाने के लिए डिज़ाइन की गई है जिसमें कोई भी किसी वर्चुअल मीटिंग का हिस्सा हो सकता है। जबकि छोटे व्यवसायों में एक बैठक के लिए 10,000 उपस्थित नहीं हो सकते हैं, जब वे बढ़ते हैं, तो उनके पास वह विकल्प हो सकता है। एक ब्राउज़र और किसी भी वेब सक्षम डिवाइस का उपयोग करके, हजारों लोगों को मूल रूप से एक साथ लाना संभव है।
- PSTN कॉन्फ्रेंसिंग - यह पारंपरिक फोन प्रणाली को डिजिटल दुनिया तक फैलाता है, इसलिए उपयोगकर्ता एक बैठक में भाग ले सकते हैं और भाग ले सकते हैं। वर्चुअल मीटिंग में शामिल होने की क्षमता केवल एक क्लिक के साथ मोबाइल डिवाइस या पीसी तक फैली हुई है।
- क्लाउड पीबीएक्स - एक अधिक पेशेवर उपस्थिति के लिए पीबीएक्स तक कारोबार पहुंचता है। और नया सुधार Office 365 के साथ पारंपरिक PBX सिस्टम को क्लाउड में भी लाता है, ताकि यह किसी कंपनी के भीतर उपयोगकर्ता के संचार का प्रबंधन करने के लिए एक केंद्रीय मंच का हिस्सा हो सके।
- पीएसटीएन कॉलिंग - भले ही अधिकांश व्यवसाय आईपी और अन्य डिजिटल टेलीफोनी प्रणालियों का उपयोग कर रहे हैं, लेकिन पीएसटीएन अभी भी उपयोग किया जा रहा है। Office 365 उपयोगकर्ता Microsoft प्रबंधित कॉलिंग प्लान और फ़ोन नंबर की सदस्यता ले सकते हैं। यह विकल्प अमेरिकी बाजारों में उपलब्ध है, जिसमें अतिरिक्त बाजारों का अनुसरण करना है।
Microsoft द्वारा घोषित अतिरिक्त सुविधाओं में शामिल हैं, बीटी ग्लोबल सर्विसेज, ऑरेंज बिजनेस सर्विसेज, सॉफ्टबैंक, टाटा कम्युनिकेशंस और टेल्स्ट्रा जैसी कंपनियों के साथ संचार सेगमेंट में अधिक भागीदार। और उन्नत eDiscovery, खतरे से सुरक्षा, ग्राहक लॉकबॉक्स, पावर बिजनेस एनालिटिक्स और डिलीट एनालिटिक्स के साथ सुरक्षा और विश्लेषिकी से मूल्य में वृद्धि हुई है।
स्पेन में 30 नवंबर को वार्षिक कन्वर्जेंस ईएमईए सम्मेलन में नई सुविधा की घोषणा के दौरान, मुख्य विपणन अधिकारी क्रिस कैपोसेला ने कहा:
“जैसा कि व्यवसाय परिवर्तन की गति के साथ बनाए रखने का प्रयास करते हैं, वे डिजिटल परिवर्तन को चलाने के लिए प्रौद्योगिकी की तलाश कर रहे हैं। Microsoft उन व्यवसायों और संगठनों को सशक्त बनाने में मदद कर सकता है जो नवीन समाधानों के साथ व्यक्तियों और संगठनों को सशक्त बनाते हैं, जो उनके कार्यबल की उत्पादकता और क्षमता को उजागर करते हैं, सहयोग करने के पूरी तरह से नए तरीके अपनाते हैं, और अपने सिस्टम और प्रक्रियाओं में बुद्धि को संक्रमित करते हैं। "
जबकि Microsoft द्वारा घोषित सभी नई क्षमताएं छोटे व्यवसायों के लिए अनुकूल नहीं हो सकती हैं, ऐसे कई विकल्प हैं जो यह सुधारने के लिए उपलब्ध हैं कि वे अपनी डिजिटल उपस्थिति को कैसे संवाद और सुरक्षित कर सकते हैं।
चित्र: Microsoft
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