सहकर्मी के बारे में शिकायत का पत्र कैसे लिखें

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Anonim

यदि आप एक सहकर्मी के साथ व्यवहार कर रहे हैं, जिसका व्यवहार किसी शिकायत पर वार करने के लिए बुरा है, तो अपनी शिकायत को जल्द से जल्द और उन लोगों के हाथों में लिखवाएं जो मदद कर सकते हैं। किसी भी व्यावसायिक पत्राचार या शिकायत पत्र के साथ, पत्र को नाम-कॉलिंग या भावनात्मक बयानों का सहारा लिए बिना तथ्यों को बताना चाहिए।

कार्यस्थल प्रोटोकॉल की जांच करें

लिखने से पहले, अपनी कर्मचारी पुस्तिका देखें पता लगाएं कि सहकर्मी शिकायतों के लिए पहले से ही एक प्रोटोकॉल है। कुछ मामलों में आंतरिक रूप से आपको भरना होगा, या आपको कंपनी के भीतर किसी विशेष व्यक्ति को पत्र निर्देशित करने का निर्देश दिया जाएगा। कभी-कभी यह आपका प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक होता है, लेकिन यह कंपनी का मानव संसाधन अधिकारी भी हो सकता है। यदि समस्या में कुछ गैरकानूनी है, जैसे यौन उत्पीड़न या अवैध गतिविधि, आपके द्वारा देखी गई सभी घटनाओं का दस्तावेज़, यदि आपको बाद में यह जानकारी साझा करने की आवश्यकता है।

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समस्या की समीक्षा करें

लिखने से पहले, भी इस बारे में सोचें कि पताका किस बारे में चिंतित होने वाला है - जो ज्यादातर मामलों में व्यापार की स्वास्थ्य और उत्पादकता है। यदि सहकर्मी कष्टप्रद व्यवहार में संलग्न है, तो यह पता बताने के लिए पर्याप्त नहीं है कि आपका सहकर्मी कुछ कष्टप्रद काम कर रहा है। इसके बजाय, इस बारे में लिखें कि उस कष्टप्रद व्यवहार से आपको या कार्यस्थल पर क्या प्रभाव पड़ता है। यदि आपके लिए समय पर फैशन में अपना काम पूरा करना मुश्किल हो जाता है, उदाहरण के लिए, यह कंपनी की समग्र उत्पादकता को प्रभावित करने वाला है। यदि आप समस्या की समीक्षा करते हैं और पाते हैं कि सह-कार्यकर्ता का व्यवहार वास्तव में कंपनी की उत्पादकता या समग्र स्वास्थ्य को प्रभावित नहीं कर रहा है, तो आप वास्तव में यह जान सकते हैं कि शिकायत पत्र अनावश्यक है, अमेरिका के समाचार प्रबंधन और विश्व रिपोर्ट के एलिसन ग्रीन को याद दिलाता है।

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तथ्यों को बताएं

पत्र को कुछ इस तरह से शुरू करें जैसे "मैं आपको एक समस्या के बारे में सूचित करने के लिए लिख रहा हूं जो कार्यालय की उत्पादकता को प्रभावित कर रहा है।" इससे अभिभाषक का ध्यान आकर्षित होगा। फिर समस्या के तथ्यों को बताएंप्रदान करने वाले को यह पता लगाने के लिए पर्याप्त विवरण प्रदान करता है कि क्या हो रहा है, लेकिन इतने सारे विवरण नहीं हैं कि वह टूट जाए। भी "I" कथनों पर ध्यान दें, आपके कार्यालय के कोच मैरी जी। मैकइंटायर को सुझाव देते हैं कि केवल सहकर्मी के व्यवहार के बारे में बात करने के बजाय समस्या आपको कैसे प्रभावित करती है। इस अनुभाग को एक या दो पैराग्राफ पर रखें; ग्रीन का कहना है कि समस्या का एक संक्षिप्त खाता सबसे अच्छा तरीका है।

एक संकल्प के लिए पूछें

पत्र के अंतिम पैराग्राफ में, समस्या को ठीक करने के लिए आपने जो किया है उस पर चर्चा करें। यदि आपने सह-कार्यकर्ता के साथ व्यक्तिगत रूप से बात की है, उदाहरण के लिए, इसका उल्लेख करें। फिर पतेदार की मदद के लिए पूछें समस्या को ठीक करने में। यह एक मांग के लिए बेहतर है, क्योंकि यह झुनझुनी की तरह कम दिखाई देगा और अधिक आप एक सहयोगी समाधान की तलाश में हैं। अंत में, पत्र को सौहार्दपूर्वक हस्ताक्षरित करें, और ऊपर या नीचे की तारीख को शामिल करें, ताकि जब आप समस्या को हल करने की कोशिश करें तो इसका एक निश्चित रिकॉर्ड हो। सर्वोत्तम स्थिति में, आपका बॉस या मानव संसाधन अधिकारी वहां से समस्या का ध्यान रखेगा।