इसे नीचे रखो! कर्मचारी रैंक कार्यस्थल विचलन सबसे बड़ा बीफ के रूप में

यदि निम्नलिखित में से कोई कार्यस्थल विचलित ध्वनि से परिचित हो तो अपना हाथ उठाएँ:

आप अपने कक्ष में काम कर रहे होते हैं, जब अचानक दो कर्मचारी - दोनों में से एक - अपने सिर को क्यूबिकल दीवारों के ऊपर चिपका देते हैं और बातचीत शुरू करते हैं, बीच में आपके साथ।

आप अपने स्वयं के व्यवसाय पर विचार कर रहे हैं, एक महत्वपूर्ण परियोजना पर काम कर रहे हैं जिसे बॉस आज समाप्त करना चाहता है, जब एक सहकर्मी, आपके कार्यालय का दरवाजा खुला देखकर, पॉप करने का फैसला करता है और आपको समुद्र तट पर अपने सप्ताहांत के बारे में बताता है। कोई विवरण नहीं।

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आप एक खुले कार्यालय के वातावरण में हैं, और आपके बगल का कर्मचारी जोर-शोर से एक निजी फोन कॉल का संचालन कर रहा है, जो इस गड़बड़ी के कारण स्पष्ट रूप से विचलित है।

आज 14 जून को जारी एक नई रिपोर्ट के अनुसार, आपके कर्मचारियों के दैनिक आधार पर कई विकर्षण हैं और यह उनकी उत्पादकता और मनोबल को बाधित कर रहा है।

रिपोर्ट, "जब दीवारें नीचे आती हैं: ओपन वर्कप्लेस के नियमों को स्मार्ट कंपनियां कैसे सुधार रही हैं," शोध फर्म ऑक्सफोर्ड इकोनॉमिक्स द्वारा संचालित 1,200 वैश्विक कर्मचारियों और अधिकारियों के सर्वेक्षण का परिणाम है और हेडसेट निर्माता प्लांट्रोनिक्स (एनवाईएसई) द्वारा वित्त पोषित है।: PLT)। यह उत्पादकता और कर्मचारी संतुष्टि के लिए सबसे बड़े अवरोधकों के रूप में शोर और विक्षेप को सूचीबद्ध करता है।

सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि कार्यालय से बाहर कर्मचारी के प्रदर्शन और कल्याण में योगदान देने पर काम करने की क्षमता के साथ-साथ प्रौद्योगिकी के मुद्दे।

सर्वेक्षण खोज

सर्वेक्षण के प्रमुख निष्कर्षों में शामिल हैं:

कर्मचारियों को उनकी सर्वोच्च प्राथमिकता के रूप में बिना किसी रुकावट के काम पर ध्यान केंद्रित करने की क्षमता मिली - मुफ्त भोजन या ऑनसाइट डे केयर जैसे भत्तों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण;
मालिकों ने महसूस किया कि उनके कर्मचारी काम पर ध्यान भंग से निपटने के लिए सुसज्जित थे, लेकिन सर्वेक्षण में शामिल 600 कर्मचारियों में से आधे से भी कम सहमत थे;
अन्य आयु वर्ग के श्रमिकों की तुलना में सहस्राब्दियों के दौरान उनके कार्यालयों में परिवेशी शोर से नाराज होने की संभावना अधिक होती है;
छब्बीस प्रतिशत अधिकारियों का कहना है कि उन्हें उम्मीद है कि कर्मचारी हमेशा या अक्सर घंटों के बाद उपलब्ध होंगे, लेकिन 47 प्रतिशत कर्मचारियों का कहना है कि ऐसी उपलब्धता की उम्मीद है;
पैंसठ प्रतिशत कर्मचारियों का कहना है कि वे प्रत्येक के लिए अलग-अलग उपकरणों के बजाय अपने व्यक्तिगत और काम के जीवन के लिए एक ही उपकरण पसंद करते हैं।

यहाँ अधिक विवरण में निष्कर्ष दिए गए हैं। क्या इनमें से कोई समस्या आपके कर्मचारियों के लिए समस्या है?

कार्यस्थल पर व्यवधान

बिना रुकावट के काम करना

रिपोर्ट में कहा गया है कि सहयोग बढ़ाने और उत्पादकता बढ़ाने के लिए तैयार किए गए अधिक खुले कार्यालय के वातावरण की ओर बदलाव वास्तव में उन लक्ष्यों को प्राप्त करने के विरोध में काम कर सकता है, रिपोर्ट में कहा गया है।

बिना रुकावट के ध्यान केंद्रित करने की क्षमता - सर्वेक्षण किए गए कर्मचारियों के लिए एक सर्वोच्च प्राथमिकता - कार्यालय डिजाइन को पुनर्विचार करने के लिए बुला सकती है।

इंटरएक्टिव लर्निंग टूल्स और सॉफ्टवेयर के डेवलपर स्मार्ट टेक्नोलॉजीज में मार्केटिंग के उपाध्यक्ष जेफ लोवे ने कहा, "निजी स्पेस की कमी और व्यक्तिगत स्थान की कमी से कर्मचारियों को ध्यान केंद्रित करने और काम करने में मुश्किल हो सकती है।" "यह सब हमें कार्यक्षेत्र और उत्पादकता को फिर से जोड़ने के लिए प्रेरित करता है।"

स्मार्ट टेक्नोलॉजीज ने कार्यदिवस के दौरान गोपनीयता और शांत रहने के लिए अपने कर्मचारियों के लिए व्यक्तिगत "पॉड्स" और छोटे बैठक कक्ष बनाए। कंपनी कर्मचारियों को दूरस्थ रूप से काम करने की भी अनुमति देती है।

कार्यस्थल विकर्षण के लिए नियोक्ता प्रतिक्रिया

इस बात के बीच एक डिस्कनेक्ट है कि कर्मचारी किस तरह से एक विचलित-मुक्त वातावरण की आवश्यकता के बारे में महसूस करते हैं और उनके नियोक्ता इस मुद्दे के बारे में कैसा महसूस करते हैं। केवल 39 प्रतिशत अधिकारियों का कहना है कि परिवेशीय शोर कर्मचारी उत्पादकता को प्रभावित करता है, और केवल 33 प्रतिशत कहते हैं कि जोर से सहकर्मियों को एक समस्या है। रिपोर्ट के अनुसार, कुछ कंपनियों ने समस्या के समाधान के लिए सार्थक कदम उठाए हैं।

"एक कंपनी केवल उन लोगों के रूप में अच्छी है जो इसे बनाते हैं," छोटे व्यवसाय के रुझान के साथ एक टेलीफोन साक्षात्कार में प्लांट्रोनिक्स में नवाचार तरंगों और नए उत्पादों के उपाध्यक्ष ब्यू वाइल्डर ने कहा। “जैसा कि कार्यालय का माहौल बदलता है और अधिक कंपनियां कार्यक्षेत्रों को खोलने के लिए जाती हैं, सभी अधिकारी उनके साथ नहीं जा रहे हैं। नियोक्ता को सहानुभूति रखने और मतभेदों को समझने की जरूरत है। ”

वाइल्डर कहते हैं कि खुले कार्यक्षेत्र की ओर बदलाव के दो मुख्य कारण सहयोग और लागत बचत हैं।

"कंपनियों के एक फ्लैट संगठनात्मक संरचना में हो रही है, जहां सबसे अच्छा और प्रतिभाशाली उन गंभीर जल रंग क्षण हो सकता है," वे कहते हैं। “इसके अलावा, कठोर आरओआई यह है कि उन्हें अचल संपत्ति के दृष्टिकोण से बड़े पदचिह्न के रूप में नहीं होना चाहिए। लागत बचत के साथ सहयोग का संयोजन - पास करना बहुत अच्छा है। ”

मिलेनियल हेट नोज

सर्वेक्षण में 18 से 35 वर्ष की आयु के बीच सहस्राब्दी कर्मचारियों (300) का एक व्यापक क्रॉस-सेक्शन शामिल था।

शायद कुछ आश्चर्यजनक रूप से, वे कहते हैं कि शोर उन्हें काम से विचलित करता है, और अन्य आयु समूहों की तुलना में कार्यालय में परिवेशगत शोर से अधिक परेशान हैं।

वे शोर को कम करने के लिए कदम उठाने के लिए भी इच्छुक हैं - संगीत सुनना या अपने डेस्क को छोड़ना - यह कहना कि विक्षेपों को अवरुद्ध करने से उनकी उत्पादकता बढ़ जाती है और उनके मनोदशा में सुधार होता है।

मनोदशा की बात करते हुए, आधे से अधिक कर्मचारियों का कहना है कि परिवेशीय शोर काम पर उनकी संतुष्टि को कम करता है, जो सर्वेक्षण में पाया गया।

घंटों की उपलब्धता के बाद

रिपोर्ट में कहा गया है कि विचलित और प्रौद्योगिकी के मुद्दों के अलावा, कई कर्मचारी "हमेशा चालू" रहने का दबाव महसूस करते हैं। 43 प्रतिशत पर, कार्यकारी अधिकारियों को जुड़े रहने के लिए अधिक दबाव महसूस होता है, जबकि 27 प्रतिशत कर्मचारी ऐसा ही महसूस करते हैं।

"अगर मुझे काम का माहौल नहीं दिया गया है जहाँ मैं उत्पादक हो सकता हूँ और दिन के दौरान अपने व्यक्तिगत काम कर सकता हूँ, तो यह न केवल मेरे काम के जीवन को बल्कि मेरे पूरे जीवन को प्रभावित करता है," वाइल्डर कहते हैं। "मेरे साथ काम करने के लिए घर आना पड़ता है, इसलिए मैं दिन भर में अधिक घंटे काम करता हूं।"

सूचना अधिभार भी कारक हैं - 38 प्रतिशत अधिकारी और 27 प्रतिशत कर्मचारी बोझ महसूस करते हैं। बड़े और बड़े, दोनों समूह मानते हैं कि उनके संगठन मुद्दों को संबोधित करते हैं या उन्हें संबोधित करना चाहिए।

काम करता है कि प्रौद्योगिकी की आवश्यकता है

सर्वेक्षण में शामिल दो-तिहाई श्रमिकों को निराशा होती है कि वे कार्यालय के बाहर व्याकुलता से मुक्त काम करने के लिए आवश्यक उपकरणों से लैस नहीं हैं।

यह रिपोर्ट अधिकारियों के पैरों पर दोष मढ़ती है, जो कहते हैं कि चुनौती की सीमा समझ में नहीं आती है। लगभग 46 प्रतिशत का कहना है कि वे श्रमिकों को आवश्यक उपकरणों से लैस करते हैं; केवल 32 प्रतिशत कर्मचारी सहमत हैं।

घर पर या सड़क पर - दूर से काम करने की उनकी क्षमता के कारण - कार्यकर्ता प्रत्येक के लिए अलग-अलग उपकरणों के बजाय, अपने व्यक्तिगत और काम जीवन दोनों के लिए एक ही उपकरण चाहते हैं।

कनाडा की टेलीकम्युनिकेशन कंपनी टेलस ने भी सर्वेक्षण में साक्षात्कार लिया, उपकरण की पहुँच को प्राथमिकता देता है, जिसकी कॉल सेंटर के कर्मचारियों को आवश्यकता होती है - जिनमें से कई दूर से काम करते हैं। नेतृत्व एक मानक टूलसेट के साथ कर्मचारियों को प्रदान करता है और यह सुनिश्चित करने के लिए उनके साथ काम करता है कि घरेलू कार्यस्थल कार्यालय के रूप में उत्पादकता के लिए अनुकूल हैं।

रिपोर्ट में कहा गया है, "जब तकनीक उम्मीदों पर खरा उतरती है और निर्बाध रूप से काम करती है, तो कर्मचारी खुश, अधिक उत्पादक और बड़े मुद्दों पर सोचने के लिए स्वतंत्र होते हैं।"

व्याकुलता समस्या का समाधान

कर्मचारियों को व्याकुलता मुक्त वातावरण में काम करने की क्षमता प्रदान करना यह मांग करता है कि नियोक्ता न केवल एक समस्या को पहचान सकते हैं बल्कि यह भी है कि उन्हें इसके बारे में कुछ करने में रुचि है।

"अच्छा कार्यस्थल डिजाइन कर्मचारी की जरूरतों को ध्यान में रखता है और उत्पादकता बढ़ाने वाली गतिविधियों को सुविधाजनक बनाता है," रिपोर्ट में कहा गया है।

रिपोर्ट में नियोक्ताओं के लिए निम्नलिखित सिफारिशों को सूचीबद्ध किया गया है, ताकि उनके कर्मचारियों को अधिक उत्पादक रूप से काम करने में मदद मिल सके (कुछ रिपोर्ट जो कार्यकर्ता करना चाहते हैं):

कार्यालय के डिजाइन, दूरस्थ रूप से काम करने और प्रौद्योगिकी के उपयोग के संबंध में क्या काम करना है और क्या बदलना है, इस बारे में कर्मचारियों के साथ एक संवाद शुरू करें;
सुनिश्चित करें कि कर्मचारियों के पास कहीं से भी काम करने के लिए आवश्यक उपकरण और उपकरण हों;
कर्मचारियों को केंद्रित काम करने के लिए आवश्यक शांत समय, रिक्त स्थान और उपकरण दें;
काम और जीवन के बीच संतुलन खोजने के लिए हर किसी को घंटों के बाद डिस्कनेक्ट करने के लिए प्रोत्साहित करें।

रिपोर्ट यह कहकर निष्कर्ष निकालती है कि यह "अच्छा लग रहा है" सामान से अधिक है। कर्मचारी की संतुष्टि और उत्पादकता का संगठन की वित्तीय सफलता पर सीधा असर पड़ता है।

जो कुछ भी नीचे की पंक्ति में योगदान देता है - कार्यालय स्थान, एकीकृत प्रौद्योगिकी और बेहतर कार्य / जीवन संतुलन - वह प्रयास के लायक है, क्या आपको नहीं लगता? हमें विश्वास है कि कर्मचारी अपने सहकर्मियों की क्रॉस-क्यूबिकल बातचीत को सुनने के लिए मजबूर होगा।