यह समय के बारे में है। यदि हम ऑनलाइन होने जा रहे हैं और ऑनलाइन व्यापार में हैं, तो मैं चाहता हूं कि यह यथासंभव आसान हो। मैं कुछ डिजिटल टूल में लॉग इन नहीं करना चाहता और दूसरी स्क्रीन पर आने से पहले खो जाना चाहता हूं। और मैं विशेष रूप से टूल का उपयोग करने के तरीके को समझने के लिए पलटना नहीं चाहता।
मैं एक चौराहे पर हूं और मेरा अनुमान है कि आप एक ही स्थान पर हो सकते हैं। मैं प्रौद्योगिकी और अग्रिमों और क्षमता से प्यार कर रहा हूं - लेकिन मैं सादगी के लिए तैयार हूं, जैसे कि "आसान" (या कम से कम " आसान ") मेरे जटिल विपणन समस्याओं को हल करने वाले उपकरणों का उपयोग करने के लिए। (मेरे द्वारा उपयोग किए जाने वाले अधिकांश उपकरण विपणन उद्देश्यों के लिए हैं, जैसे सामग्री प्रबंधन प्रणाली जैसे ब्लॉग और वेबसाइट चौखटे, सोशल नेटवर्क इंटरफेस, ईमेल सूची निर्माण प्लेटफ़ॉर्म इत्यादि)।
वास्तव में, मैंने अपना ईमेल सूची-निर्माण प्लेटफ़ॉर्म अब तक तीन बार बदला है और हर बार उपयोगकर्ता अनुभव के कारण। दो प्लेटफ़ॉर्म बहुत अच्छे लगे, लेकिन उपयोग करने के लिए पर्याप्त (मेरे लिए पर्याप्त) सहज नहीं थे - और मैं लिंक और बटन की भूलभुलैया में खो गया। तीसरे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना आसान था, लेकिन देखने में बदसूरत था- और मैंने उस नेत्रहीन चुनौती वाले कार्यालय में अपनी मार्केटिंग प्रेरणा खो दी।
लेकिन ज्वार बदल रहे हैं।
क्या आप एक उपयोगकर्ता अनुभव (UX) विशेषज्ञ हैं?
OnwardSearch.com ने हाल ही में UX करियर के लिए एक गाइड जारी किया है। बाईं ओर उपयोगकर्ता अनुभव विशेषज्ञों की बढ़ती मांग को उजागर करने वाला एक इन्फोग्राफिक है। जबकि यह इस उद्योग में नौकरियों और पदों को तोड़ता है, यह भी विशेष छोटे व्यापार मालिकों और सलाहकारों के लिए एक संभावित अवसर को उजागर करता है।
आज और भी वेबसाइटें हैं, साथ ही हमारी वेबसाइटों पर अधिक परिष्कृत घटकों की मांग है, जैसे लैंडिंग पृष्ठ और शॉपिंग कार्ट। हम इन घटकों को एक निश्चित तरीके से देखने और कार्य करने की मांग करते हैं, जबकि इसे लागू करना भी आसान है। और यह मांग एक अवसर पैदा करती है, यह सुझाव देते हुए कि यह अपने कौशल को चमकाने के लिए उभरते हुए यूएक्स क्षेत्र में फ्रीलांसरों और पेशेवरों के लिए एक अच्छा विचार हो सकता है ताकि वे इस पारी का लाभ उठा सकें।
लेकिन शायद आप दूसरे छोर पर हैं।
क्या आपको उपयोगकर्ता अनुभव (UX) विशेषज्ञ की आवश्यकता है?
जब जूता दूसरे पैर पर होता है और हम इसके बजाय खुद को काउंटर (ग्राहक के रूप में) के सामने पाते हैं, तो हम एक उत्कृष्ट उपयोगकर्ता अनुभव प्राप्त करना चाहते हैं। इसी तरह, हमारे ग्राहक हमसे भी यही बात चाहते हैं। NowSourcing.com के मालिक और उपरोक्त इन्फोग्राफिक के डिजाइनर ब्रायन वालेस ने मुझे छोटे व्यापार मालिकों के लिए त्वरित सलाह के तीन टुकड़े दिए, जो एक उपयोगकर्ता अनुभव विशेषज्ञ को नियुक्त करना चाहते हैं। वह कहता है:
- स्पष्ट हो जाओ। “सुनिश्चित करें कि आप स्पष्ट रूप से अपनी परियोजना को गुंजाइश बनाते हैं। परिभाषित करें कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं और साथ ही अनुमानित लक्ष्य जिन्हें आप प्राप्त करना चाहते हैं। "
- ENTHUSIASM लाता है। “अपने प्रोजेक्ट के सीज़ल को बेचने के लिए तैयार रहें। सर्वश्रेष्ठ डिजाइनर सर्वश्रेष्ठ परियोजनाओं के लिए आकर्षित होते हैं, इसलिए यह प्रदर्शित करने में सक्षम हों कि यह उनके कौशल के लिए क्यों अपील करेगा। ”
- व्यक्तिगत सामग्री। "यह सिर्फ उनके तकनीकी कौशल के बारे में नहीं है। सुनिश्चित करें कि आप किसी ऐसे व्यक्ति को खोज सकते हैं जो परियोजना की अवधि के दौरान, सहयोगात्मक रूप से आपके साथ काम कर सके। ”
जब वह NowSourcing में टीम के नए सदस्यों को जोड़ना चाहता है, तो ब्रायन का कहना है कि वह "उत्कृष्ट रचनात्मक अंतर्दृष्टि" वाले व्यक्ति की तलाश करता है और उपयोगकर्ता के अनुभव के बारे में यही है। कम से कम जो हम चाहते हैं कि वह इसके बारे में खुश ग्राहकों, आसान उपयोग और बेहतर नज़र और महसूस हो। अभी व, कि बकाया।
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