Y2K बग और रनिंग बिग बिज़नेस लाइक ए स्माल वन

Anonim

दुनिया 31 दिसंबर 1999 की आधी रात को समाप्त हो रही थी। हमने इसके लिए सालों से योजना बनाई थी। जैसा कि एक टेक्नो-वैग ने कहा था, "एक समय सीमा के साथ एक आपदा।"

साल 2000 का रोलओवर बड़ा होने वाला था। दुनिया भर। बचे नहीं। नूह और बाढ़ की तरह, हम जानते थे कि यह आ रहा है। हमें पता था कि यह असाधारण अमेरिकी सरलता से हल करने के लिए कोई प्रौद्योगिकी चुनौती नहीं होगी। वर्ष 2000 अज्ञात अज्ञात के साथ समस्याग्रस्त था।

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भविष्यवाणियां गंभीर थीं: इंटरनेट नीचे चला जाएगा। सेल फोन मृत। पावर ग्रिड डार्क - आर्मगेडन।

1990 के दशक के उत्तरार्ध में, दुनिया का एक-आधा इंटरनेट यातायात वर्जीनिया के कॉमनवेल्थ से होकर गुजरा, जिसका श्रेय अमेरिका ऑनलाइन - AOL.com को जाता है। और शायद अर्लिंग्टन में एक और उत्तरी वर्जीनिया इकाई: पेंटागन।

(मुझे लगता है कि एक रहस्य था …)

आपके व्यवसाय के प्रोफेसर के पास स्वास्थ्य और मानव संसाधन के लिए Y2K जिम्मेदारी थी, जो कि वर्जीनिया सरकार में $ 5 बिलियन का उद्यम था। बॉस, गवर्नर जिम गिलमोर, एक पूर्व सैन्य खुफिया अधिकारी, जानता था कि वाई 2 के बग का मुकाबला करने के लिए क्या - क्या संभव है - और नहीं।

बहुत कुछ था जो हम नहीं कर सकते थे। और यह पूरी तकनीक नहीं थी।

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यह निरंतर रोजगार की स्थिति थी कि राष्ट्रमंडल और शेष विश्व के नागरिकों के लिए कोई रुकावट या प्रतिकूल घटना नहीं होनी थी।

(हम कार्यकर्ता मधुमक्खियों यह गलत नहीं हो सकता है। दुनिया समाप्त हो जाती है और एक बुरा कर्मचारी मूल्यांकन मिलता है। एक उप-सममूल्य नौकरी प्रदर्शन सरल कैरियर-समाप्ति, दुनिया-अंत की गलती नहीं होगी। यह एक धमाके के साथ बाहर हो जाएगा, इसलिए। कहना।)

व्यावसायिक साहित्य "चरम अनुभव" के एड्रेनालाईन रश को नोट करता है। वर्जीनिया के गवर्नर के कार्यालय में यह प्रेरणा थी क्योंकि उनके हाथों में पूरी दुनिया थी।

वेब को व्यापक दुनिया और अधिक के लिए चलना था: वर्जीनिया के अस्पताल के दरवाजे खुले रहने थे; जेल के दरवाजे बंद हो गए। ताजे पानी और अपशिष्ट जल वाल्वों को सही और वांछित दिशाओं में प्रवाह करना था।

स्थानीय पहले उत्तरदाताओं को न्यायिक साइलो में संचार समन्वय करने में सक्षम होना था। गवर्नर गिलमोर फेड / राज्य / स्थानीय कानून प्रवर्तन के बीच सहज रेडियो यातायात के महत्व को महसूस करने वाले पहले लोगों में थे। (यह अभी भी वर्षों बाद तय नहीं किया जाएगा, जैसा कि 9/11 या हाल ही में हुआ है।)

सरकारी संसाधनों से परे बहुत सारी चुनौतियां थीं। इसलिए, गिलमोर ने ग्रह पर सबसे बड़ी आईटी परामर्श फर्मों को काम पर रखा और उनके समाधान पैकेज खरीदे। मेरी साप्ताहिक कर्मचारी बैठकों में मैंने व्यवसाय के सबसे चतुर विशेषज्ञों की एक दर्जन से अधिक थी। मैं उनमें से नहीं था।

उन्होंने मुझे सोचने दिया कि मैं मेज के सिर पर नियंत्रण में था। और शायद ऐसा है। लेकिन इन सलाहकारों ने मुझे, केवल नौकरशाह को, गलती नहीं करने दी। मुझे नहीं पता था कि एक बहुत बड़े संगठन को कैसे चलाना है।

वास्तव में, कोई भी वास्तव में नहीं करता है, लेकिन राज्यपाल ने मुझे यह सलाह दी है: B.lioy “एक छोटी टीम चुनें और उन्हें एक छोटे व्यवसाय के रूप में चलाएं। अधिक शून्य को छोड़कर यह समान होगा। ”मुझे नहीं पता था कि वह बजट के बारे में बात कर रहा था या मेरे बारे में। किसी भी तरह जा सकते थे।

कुछ गलतियाँ थीं जो पेशेवर टेक-गुरु मुझसे नहीं बचा सकते थे - मुझे खुद ही सीखना था। मैंने असली काम कर रहे मातम में समय बर्बाद किया। प्रबंधकों को प्रबंधित करने के बजाय, मैं अपनी आस्तीन और पाउंड कीबोर्ड रोल-अप करना चाहता था। मैंने इसे-ध्यान-से-विस्तार करने के लिए कहा।’कर्मचारियों ने इसे an micromanaging कहा।’

अधिकांश छोटे व्यवसाय के मालिकों की तरह, मुझे कार्यों को प्रस्तुत करने में परेशानी हुई। लेकिन मुझे तेजी से समायोजित करना पड़ा; मैं समय से बाहर भाग गया। एक अजेय उलटी गिनती थी और मुझे पेशेवरों को काम पर भरोसा करना था।

वर्जीनिया ने 215 मिलियन डॉलर खर्च किए और यहां या बाकी दुनिया में कुछ भी नहीं हुआ। नाइजीरिया में कुछ समस्याएं थीं। हमें अब लगता है कि यह किसी तरह का घोटाला था।

कुछ भी दुर्घटनाग्रस्त नहीं हुआ। सिवाय उस सुपर-सीक्रेट थ्री-लेटर-एजेंसी सैटेलाइट के… और कुछ डिफाइब्रिलेटर्स। मेरी गलती नहीं। कोई नहीं मरा।

सबक सीखा था कि तकनीक आसान हिस्सा था। वास्तविक चुनौती प्रतिनिधिमंडल और प्रबंध परियोजनाओं में - लोगों के माध्यम से - समय पर और बजट पर थी।

यह हमेशा है।

शटरस्टॉक के माध्यम से पेंटागन फोटो

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