क्या आपका छोटा व्यवसाय आपके iPhone बैटरी प्रतिस्थापन के लिए धनवापसी कर सकता है?

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क्या आपने एक प्रतिस्थापन iPhone बैटरी के लिए पूरी कीमत चुकाई है?

सीनेटर जॉन थून (RS.D.), वाणिज्य, विज्ञान और परिवहन, Apple (NASDAQ: AAPL) की समिति के अध्यक्ष को संबोधित पत्र में कहा गया है कि (PDF) यह पता लगा रहा है कि क्या ग्राहकों को बैटरी बदलने की पूरी कीमत चुकानी चाहिए कुछ खरीद मूल्य के लिए छूट प्राप्त करें।

रास्ते में एप्पल बैटरी रिप्लेसमेंट रिफंड?

ऐप्पल का बयान सीनेटर थुन से पूछे गए एक प्रश्न पर आया है कि क्या ग्राहकों को छूट मिलनी चाहिए अगर उन्होंने बैटरी के लिए कम कीमत का भुगतान नहीं किया है। Apple द्वारा भर्ती किए जाने के बाद बैटरी की कीमत कम कर दी गई और iPhone 6 और बाद में मॉडल को बंद करने से बचने के लिए थ्रॉटलिंग के लिए माफी मांगी गई। Apple ने मालिकों को पूरी तरह से सूचित किए बिना ऐसा किया।

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दूसरे सबसे बड़े मोबाइल ओएस प्लेटफॉर्म के रूप में, iPhones का उपयोग बड़ी संख्या में छोटे व्यवसाय के मालिकों द्वारा किया जाता है। और उनमें से कई के पास शायद प्रभावित आईफ़ोन हैं, जो कि आईफोन 6 से शुरू होते हैं और आईफोन 6 प्लस, आईफोन 6 एस, आईफोन 6 एस प्लस और आईफोन एसई के साथ-साथ आईफोन 7 और आईफोन 7 प्लस तक जाते हैं।

यदि आपके पास इनमें से एक फोन है और आपने अभी भी बैटरी को प्रतिस्थापित नहीं किया है, तो Apple ने कीमत 79 डॉलर से घटाकर 29 डॉलर कर दी है। यह ऑफर दिसंबर 2018 तक या उससे अधिक समय के लिए वैध होगा।

वॉशिंगटन पोस्ट ने रेप ग्रेग वाल्डेन (R-Ore।) को सूचित किया, जिन्होंने हाउस एनर्जी एंड कॉमर्स कमेटी की अध्यक्षता की, उन्होंने Apple को एक पत्र भेजकर और जानकारी मांगी। Apple ने कहा कि यह 2018 के अंत तक रियायती बैटरी कार्यक्रम का विस्तार कर सकता है।

समिति के अध्यक्ष एक तरफ, एप्पल कानूनी चुनौतियों का सामना कर रहा है। इसमें उपभोक्ताओं द्वारा प्रस्तावित 50 प्रस्तावित वर्ग एक्शन मुकदमे, और ब्राजील, फ्रांस, दक्षिण कोरिया और अमेरिकी न्याय विभाग और प्रतिभूति और विनिमय आयोग की जांच शामिल हैं।

Apple ऐसा करने से रोकने के लिए फिर से क्या कर रहा है?

20/20 की दृष्टि से, Apple ने कहा कि यह अब मालिकों को अपने फोन का पूर्ण नियंत्रण देगा, जिसका अर्थ है कि वे पुराने फोन को धीमा करने वाले पावर प्रबंधन सुविधा को बंद करने के लिए एक नए UI टूल का उपयोग कर सकते हैं। यदि कंपनी ने इस विकल्प को पहली जगह में उपलब्ध कराया है, तो यह निकट भविष्य के लिए वहन करने वाली लागत से बचना होगा।

यदि आपके पास नया iPhone 8, iPhone 8 Plus और iPhone X मॉडल हैं, तो उनके पास एक अधिक उन्नत प्रदर्शन प्रबंधन प्रणाली है जो फोन के बंद होने से बचाती है। हालाँकि, Apple निर्दिष्ट नहीं करेगा कि क्या समस्या एक बार फोन पर बनी रहेगी और बाद में उनकी बैटरी पुरानी हो जाएगी।

शटरस्टॉक के माध्यम से फोटो

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