फेसबुक और कॉमस्कोर ने हाल ही में सोशल मीडिया मार्केटिंग के माध्यम से "हाउ ब्रांड्स रीच एंड इन्फ्लुएंस फैंस" पर एक श्वेत पत्र प्रकाशित किया। यह दस्तावेज स्टारबक्स, साउथवेस्ट और बिंग पर कुछ बेहद दिलचस्प केस स्टडी से भरा है, इस संबंध में कि वे अपने फेसबुक पेज को कैसे जेनरेट करते हैं। ब्याज, चर्चा और व्यापार।
कैसे एक उपाय को मापने के लिए
मेरे लिए यह दिलचस्प है कि हम अंतत: "इस बिक्री में इस सहभागिता" के संदर्भ में सोशल मीडिया के लिए आरओआई को मापने से दूर हो रहे हैं। यह समय के बारे में है। श्वेत पत्र के अनुसार, फेसबुक प्रशंसकों को कई तरीकों से महत्व दिया जा सकता है:
$config[code] not found- सगाई की गहराई और प्रशंसकों की वफादारी को बढ़ाकर
- वृद्धिशील खरीद व्यवहार उत्पन्न करके
- प्रशंसकों के दोस्तों को प्रभावित करके
तो आप देख सकते हैं, इनमें से किसी एक मूल्य पर डॉलर की राशि डालना मुश्किल है, फिर भी वे सभी काफी मूल्यवान हैं।
क्यों फ्रेंड्स ऑफ फैंस महत्वपूर्ण हैं
इस रिपोर्ट से मुझे पता चला कि एक और tidbit एक ब्रांड के फेसबुक पेज के प्रशंसकों के लिए महत्वपूर्ण है। यदि आप कहते हैं, स्टारबक्स के प्रशंसक हैं, तो एक बहुत अच्छा मौका है कि आपके फेसबुक मित्रों को ब्रांड में भी रुचि हो सकती है। और ब्रांड्स को इसका एहसास है। फेसबुक के अनुसार, शीर्ष 100 ब्रांड पेजों को देखते हुए, उन्होंने निर्धारित किया कि प्रत्येक ब्रांड के प्रशंसकों के लिए, प्रशंसकों के 34 अन्य मित्र हैं जो ब्रांड तक पहुंच सकते हैं। इसलिए तेजी से, आप अपने पेज पर "लाइक" पर क्लिक करने वाले लोगों की तुलना में बहुत अधिक लोगों तक पहुंच सकते हैं।