मानव संसाधन हर व्यवसाय का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हो सकता है। लेकिन सबसे छोटे व्यवसायों के पास मानव संसाधन के लिए पूरे विभाग को समर्पित करने या यहां तक कि इसे आउटसोर्स करने के लिए संसाधन होने की संभावना नहीं है।
OneTouchTeam उन कठिनाइयों से बहुत परिचित है जो अपने एचआर समाधान को चलाने की कोशिश करते समय छोटे व्यवसायों का सामना करती हैं। इसलिए, कंपनी ने एक DIY मानव संसाधन समाधान बनाया। इस सप्ताह के लघु व्यवसाय स्पॉटलाइट में कंपनी की यात्रा और दर्शन के बारे में पढ़ें।
व्यापार क्या करता है
एक DIY मानव संसाधन समाधान प्रदान करता है।
सीईओ स्टुअर्ट हर्न बताते हैं:
“अधिकांश छोटे व्यवसाय के पास अपने घर में एचआर विशेषज्ञता नहीं होती है और वे एचआर की सहायता प्राप्त करने में असमर्थ होते हैं। OneTouchTeam ऑनलाइन’DIY’ HR सॉफ्टवेयर है जो छोटे व्यवसायों को अपने एचआर और रोजगार कार्यों को प्रबंधित करने के लिए आवश्यक सभी उपकरण देता है। ”
व्यापार आला
एक एचआर प्रोग्राम चलाने के लिए एक व्यवसाय की आवश्यकता हो सकती है।
हर्न कहते हैं:
“बाजार में बहुत सारे एचआर सॉफ्टवेयर मौजूद हैं। लेकिन OneTouchTeam व्यवसायों को अपने कर्मचारी के विवरण और छुट्टियों के रिकॉर्ड को संग्रहीत करने की अनुमति देने से अधिक करता है। यह वास्तव में उन्हें बताता है कि उनके एचआर को कैसे करना है। इसमें हायरिंग से लेकर फायरिंग तक सब कुछ करने का व्यावहारिक मार्गदर्शन है। और यह कानूनी रूप से रोजगार की नीतियों और अनुबंधों के साथ आता है। ”
बिजनेस कैसे शुरू हुआ
छोटे व्यवसायों के अनुरोध पर।
हर्न बताते हैं:
“मैं अपने बिजनेस पार्टनर मार्क और एचआर आउटसोर्सिंग कंपनी के लिए काम कर रहा था। हम छोटे व्यवसायों और स्टार्टअप्स से पूछताछ कर रहे थे, जिन्हें वास्तव में एचआर सहायता और समर्थन की आवश्यकता थी, लेकिन एक आउटसोर्स सेवा के लिए भुगतान नहीं कर सकते थे। इसलिए हमने यह सोचना शुरू किया कि कैसे हम प्रौद्योगिकी का उपयोग करके उन्हें अपने स्वयं के एचआर को सस्ते में संभव करने में मदद कर सकते हैं। ”
सबसे बड़ी जीत
Google के पहले पृष्ठ पर रैंकिंग।
हर्न के अनुसार:
“हमारी प्रारंभिक रणनीति मुख्य रूप से भागीदार कंपनियों जैसे एकाउंटेंट के माध्यम से बेचने की थी। हालाँकि हमने कुछ पैसे एसईओ में भी लगाए और जब इसका असर होने लगा और हमने Google पर पेज एक के शीर्ष आधे में रैंकिंग शुरू की, तो हमने दैनिक आधार पर नए ग्राहकों को चुनना शुरू कर दिया। इसने हमारे लिए सब कुछ बदल दिया। ”
सबसे बड़ा जोखिम
प्रति क्लिक अभियान कंपनी के वेतन को रोकना।
हर्न बताते हैं:
“यह हमारी साइट पर बहुत सारे ट्रैफ़िक ला रहा था लेकिन हमें विश्वास था कि ट्रैफ़िक पर्याप्त राजस्व नहीं पैदा कर रहा है। यह तंत्रिका रैकिंग थी क्योंकि इससे लोगों की नि: शुल्क परीक्षण करने की संख्या में महत्वपूर्ण गिरावट आई। हालांकि, एक या एक महीने के विश्लेषण के बाद, यह पता चला कि ग्राहकों को भुगतान करने का हमारा स्तर अभी भी उसी स्तर पर बढ़ रहा था। इससे पता चला कि हमारा ऑर्गेनिक ट्रैफ़िक (एसईओ के माध्यम से) ट्रैफ़िक के लिए हमारे भुगतान से बेहतर रूपांतरित हो रहा था।
सबसे बड़ी चुनौती
कंपनी को जल्द धन देना।
हर्न कहते हैं:
“सॉफ्टवेयर बनाने के लिए महंगा है अगर आप इसे सही तरीके से करना चाहते हैं, जो हमने किया। हमारे पास 6 महीने के लिए आत्म-निधि के लिए पर्याप्त पैसा था और उसके बाद हम योजना बना रहे थे कि जब तक हमारी बिक्री हमें बनाए रखने के लिए पर्याप्त नहीं हो जाती, तब तक हमें बाहरी फंडिंग मिलती रहे। हालांकि, हमारे व्यापार कोच ने बाद में हमें सलाह दी कि एक निश्चित स्तर तक पहुंचने से पहले बाहरी फंडिंग प्राप्त करना मुश्किल होगा और हमें बहुत अधिक इक्विटी देनी होगी। इसलिए हमने खुद को भुगतान करने के लिए पक्ष पर अन्य काम करने का फैसला किया जब तक कि पर्याप्त राजस्व हमें पूर्ण समय का समर्थन करने के लिए नहीं आ रहा था। यह निश्चित रूप से उस वर्ष एक व्यस्त वर्ष था! "
वे अतिरिक्त $ 100,000 कैसे खर्च करेंगे
नई सुविधाएँ जोड़ना।
हर्न कहते हैं:
“हम लगातार OneTouchTeam में नई सुविधाएँ जोड़ने के लिए कह रहे हैं। इसलिए हम उस नकदी का उपयोग करते हैं जो इस समय हम जितनी तेज़ी से कर पा रहे हैं उससे अधिक नई सुविधाएँ जोड़ने में सक्षम हैं। ”
कार्यस्थल संस्कृति
लगातार ऑनलाइन संचार।
हर्न बताते हैं:
“हम इसमें असामान्य हैं कि हम सभी घर से काम करते हैं क्योंकि हम पूरी तरह से अलग शहरों में रहते हैं। इसलिए हमें पूरी तरह से ऑनलाइन संचार करना सीखना होगा। इसलिए Google Hangouts के माध्यम से दैनिक बैठकें होती हैं और सामान्य कार्यालय भोज तत्काल संदेश पर होता है। हमारे दो डेवलपर्स कभी एक-दूसरे से नहीं मिले, लेकिन उनके बीच अभी भी एक बढ़िया रिश्ता है! "
पसंदीदा उद्धरण
"आपको पूरी सीढ़ी नहीं देखनी है, बस पहला कदम उठाएं।" ~ मार्टिन लूथर किंग
हर्न कहते हैं:
"हमें यह पसंद है क्योंकि हमने एक समय में हमारे सॉफ़्टवेयर को एक छोटा कदम बनाया था (एक प्रक्रिया जिसे 'फुर्तीली सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट' कहा जाता है)"
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के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें छोटे बिज़ स्पॉटलाइट कार्यक्रम।
चित्र: OneTouchTeam
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