क्या आपके कर्मचारी अपनी नौकरी में लगे हुए हैं? एक गैलप पोल ने कर्मचारी की व्यस्तता को मापा और 12 अलग-अलग व्यवसायों में से कौन सबसे अधिक व्यस्तता का दावा करता है।
कर्मचारी सगाई से मेरा क्या मतलब है?
गैलप इसे उन लोगों के रूप में परिभाषित करता है जो "अपने काम के बारे में गहराई से और उत्साही हैं और सक्रिय रूप से अपने संगठन में योगदान दे रहे हैं।" इसके विपरीत, जो कर्मचारी "सक्रिय रूप से विस्थापित" हैं वे अपनी नौकरी और अपने कार्यस्थल से भावनात्मक रूप से डिस्कनेक्ट महसूस करते हैं, जो केवल उनकी कंपनियों को नुकसान पहुंचा सकते हैं। ' प्रदर्शन। कहीं बीच में ऐसे कर्मचारी हैं जो बस लगे हुए नहीं हैं। हालांकि वे अपनी नौकरियों से संतुष्ट हो सकते हैं, वे भावनात्मक रूप से उनसे जुड़े नहीं हैं, जिससे उन्हें ऊपर और बाहर जाने की संभावना कम हो जाती है।
$config[code] not foundगैलप ने 2012 में (जब अध्ययन आयोजित किया गया था) से सगाई के स्तरों की तुलना 2009 में ग्रेट मंदी की गहराई में की। कुल मिलाकर, जबकि सगाई में लगभग सभी व्यवसायों में सुधार हुआ है, अंतर बहुत बड़ा नहीं है। तीस प्रतिशत कर्मचारी रिपोर्ट में लगे हुए हैं, 28 प्रतिशत के समान जो 2009 में लगे हुए थे। पांच में से लगभग एक (18 प्रतिशत) सक्रिय रूप से पीड़ित हैं; बाकी व्यस्त नहीं हैं।
जिस समूह ने सबसे अधिक जुड़ाव का आनंद लिया और सगाई में सबसे अधिक वृद्धि प्रबंधकों और / या अधिकारियों की थी। उनका सगाई स्तर 2009 से 10 प्रतिशत अंक बढ़कर 36 प्रतिशत था। विनिर्माण और परिवहन कर्मचारी कम से कम अपनी नौकरियों में लगे हुए हैं, जो 2009 से अलग नहीं है। और सेवा कर्मचारी एकमात्र समूह हैं जिनकी सगाई वास्तव में 2009 से 2012 तक गिर गई - 3 प्रतिशत अंक, 29 प्रतिशत तक।
विभिन्न सगाई स्तरों का कारण क्या है?
गैलप का कहना है कि कठिन समय प्रबंधकों और अधिकारियों को कड़ी मेहनत करने और बेहतर नेता बनने के लिए प्रेरित कर सकता है, जिससे उनकी व्यस्तता बढ़ सकती है या यह कि वे निचले स्तर के कर्मचारियों की तुलना में अपनी नौकरी में अधिक सुरक्षित महसूस करते हैं।
सेवाकर्मियों को क्यों नहीं लगाया गया?
गैलप बताते हैं कि सेवा उद्योग आम तौर पर उपभोक्ताओं के विवेकाधीन खर्च से सबसे अधिक प्रभावित होते हैं, जिसने उन्हें पिछले कुछ वर्षों से कठिन जगह पर खड़ा कर दिया है। लेकिन अध्ययन में यह भी ध्यान दिया गया है कि सेवा कार्यकर्ता, किसी भी अन्य समूह से अधिक, काम पर उनकी राय को नहीं मानते हैं।
मेरे लिए, यह मुद्दे के मूल पर हिट करता है। आप जो काम करते हैं उसे प्रत्यक्ष या प्रभावित करने की क्षमता होने के कारण, सगाई में एक बड़ा कारक है, और अधिकारी इस क्षमता का आनंद सेवा, विनिर्माण या परिवहन कर्मचारियों से बहुत अधिक लेते हैं।
एक और मुख्य मुद्दा?
एक अलग गैलप पोल में पाया गया कि लगे हुए कर्मचारी उन व्यवसायों पर काम करने की अधिक संभावना रखते हैं जो गैर-व्यस्त या विस्थापित कर्मचारियों की तुलना में काम पर रखते हैं। वास्तव में, 2012 के अध्ययन में 40 प्रतिशत प्रबंधकों और निष्पादकों का कहना है कि उनकी कंपनियां 26 प्रतिशत से एक बड़ी वृद्धि कर रही हैं, जिन्होंने 2009 में ऐसा कहा था। शायद सुरंग के अंत में कुछ प्रकाश देखकर, और यह जानते हुए कि उनकी टीमें आखिर हैं क्या मंदी के दौरान उन्हें अतिरिक्त मदद मिल रही है, प्रबंधकों और निष्पादन के बीच उच्च जुड़ाव चला रहा है।
अंत में, गैलप डेटा लगातार दिखाता है कि कर्मचारियों की सगाई की संभावना अधिक होती है जब उनके प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक अत्यधिक व्यस्त प्रबंधक होते हैं।
कर्मचारी सगाई बढ़ाने के लिए आप क्या कर सकते हैं?
अपने कर्मचारियों को अधिक स्वायत्तता दें और उनके इनपुट और राय पूछें - फिर, जब भी संभव हो, उन पर कार्रवाई करें। "चेक आउट" करने वाले अभिभूत कर्मचारियों से भार को हटाने में अधिक मदद करें।
अपने प्रबंधकों, विशेष रूप से उन लोगों पर ध्यान केंद्रित करें जो सीधे लाइन के कर्मचारियों की निगरानी करते हैं। उन्हें लगे रहने से पूरी टीम पर "ट्रिकल-डाउन" प्रभाव पड़ता है।
शटरस्टॉक के माध्यम से बिजनेस लीडर फोटो
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