क्या आपने कभी कोई उत्पाद या सेवा प्रदान करने में गलती की है, इसके लिए बाजार की आवश्यकता का एहसास होता है, भले ही यह आपकी मूल योजना में नहीं था? और क्या होगा अगर आप की पेशकश में एक महत्वपूर्ण अंतर हो जाता है - अपने प्रतिस्पर्धी लाभ?
न्यूयॉर्क शहर की एक ऑफिस स्पेस कंपनी सनशाइन सूट्स के साथ यही हुआ है।
सनशाइन सूट के मैनेजिंग पार्टनर जोसेफ रैबी और चेनी येरुशेल्मरे बचपन के दोस्त हैं। जब उन्होंने एक स्टार्टअप इंटरनेट व्यवसाय चलाया, तो वे उपयुक्त कार्यालय और समर्थन सेवाएं प्राप्त करने के अनुभव से निराश थे।
$config[code] not foundइसलिए 2001 में उन्होंने न्यूयॉर्क शहर में एक नीचे के बाजार के पट्टे पर ले लिया और सनशाइन सूट खोलते हुए कार्यालय प्रबंधन व्यवसाय में प्रवेश किया।
सनशाइन सूट में एक आला बाजार है: छोटे व्यवसायों और स्टार्टअप के लिए कार्यालय स्थान। उनकी कंपनी की टैगलाइन है "जहां स्टार्टअप बड़े होते हैं।"
साझेदारों के अनुसार, वे अपने किरायेदारों को इतना सफल होते देखने से बेहतर कुछ नहीं करते कि वे बड़े होकर बाहर निकल जाएं। वे उन व्यवसायों के कई उदाहरणों का हवाला दे सकते हैं जो अंतरिक्ष में एक उद्यमी के साथ शुरू हुए थे, जो शून्य राजस्व से बढ़कर सालाना बिक्री में लाखों तक पहुंचते हैं, और फिर अपने स्वयं के बड़े कार्यालय अंतरिक्ष में चले जाते हैं।
सनशाइन सूट आपके दादा की ऑफिस लीजिंग कंपनी नहीं है, हालांकि।
सबसे पहले, वे आज के उद्यमियों के लिए लचीले समाधान पेश करते हैं। वे इसे "मांग पर" कार्यालय स्थान कहते हैं:
- यदि आपको कभी-कभार क्लाइंट से मिलने के लिए मेल और पैकेज प्राप्त करने के लिए एक व्यावसायिक पते की आवश्यकता होती है, तो एक कॉन्फ्रेंस रूम (जैसे ऊपर चित्रित) का उपयोग करें और अब और फिर डेस्क स्पेस - आप किराए पर ले सकते हैं आभासी कार्यालय.
- यदि आप अधिक सामाजिक और सहयोगी सेटिंग पसंद करते हैं, तो आप इसके उपयोग के बजाय विकल्प चुन सकते हैं सहकार्य स्थान। सहकर्मी का मतलब एक खुला वातावरण है जहां आप अन्य उद्यमियों के साथ कंधे से कंधा मिलाकर काम करते हैं।
- जैसे-जैसे आपका व्यवसाय बढ़ता है, वैसे-वैसे होता है कार्यालय अंतरिक्ष समर्पित.
हालाँकि, आप आश्चर्यचकित हो सकते हैं, "इसके बारे में क्या अनोखा है?" आखिरकार, आज शहरों और कस्बों में आभासी कार्यालयों और सहकर्मियों के रिक्त स्थान खोजना संभव है।
क्या अनोखा है - और मुझे क्या ध्यान मिला - जिस तरह से सनशाइन सूट्स ने स्टार्टअप, ऑफिस स्पेस, फर्नीचर, स्टाफ को जवाब देने के लिए फोन, यूटिलिटीज और हाई स्पीड इंटरनेट और अन्य सुविधाओं के लिए "पूरा पैकेज" प्रदान किया है। सबसे अधिक, सनशाइन सूट को जिस तरह से वे किरायेदारों को एक साथ लाते हैं और नेटवर्किंग संभव बनाते हैं, उसके लिए जाना जाता है। वास्तव में, वे अपने किरायेदारों को ग्राहकों को खोजने में मदद करते हैं ताकि वे व्यवस्थित रूप से विकसित हो सकें और अधिक सफल हो सकें।
यह सब दुर्घटना से शुरू हुआ। दो व्यावसायिक भागीदारों के अनुसार, जब आपका एक किरायेदार संघर्ष कर रहा होता है, तो आपके पास दो विकल्प होते हैं। आप उन्हें (1) बेदखल कर सकते हैं, या (2) उन्हें अपना व्यवसाय सफल बनाने में मदद कर सकते हैं ताकि वे किराए और सेवाओं के लिए भुगतान कर सकें।
दो साझेदारों का सामना उस स्थिति से हुआ, एक वेब डिजाइनर के साथ जो अपने मासिक भुगतान में पीछे था क्योंकि उसे और अधिक ग्राहकों की आवश्यकता थी। वे एक अन्य किरायेदार (जिसे कंपनी में एक "श्रेनर" कहा जाता है) को जानते थे, जिन्हें एक वेबसाइट की आवश्यकता थी। उन्होंने दोनों को जोड़ा। जो सज्जन अपने मासिक किराए में पीछे थे, उन्हें बिक्री मिल गई और वह सनशाइन सूट का भुगतान करने में सक्षम थे।
अचानक, प्रकाश बल्ब बंद हो गया।
दोनों ने महसूस किया कि यह एक ऐसा वातावरण और सेवाएँ प्रदान करने के लिए एक प्रतिस्पर्धात्मक लाभ होगा जिसने किरायेदारों के लिए ग्राहकों की संभावना को आसान बनाने और अधिक सफल होने में मदद की।
आज सनशाइन सूट अपने किरायेदारों को एक दूसरे के साथ जुड़ने और अधिक सफल बनने में मदद करने के लिए कई प्रकार की सेवाएं प्रदान करता है। वे नियमित नेटवर्किंग इवेंट्स और पैनल डिस्कशन आयोजित करते हैं। उन्होंने एक डेटाबेस एप्लिकेशन बनाया ताकि शिनर्स उद्योग द्वारा अन्य किरायेदारों की खोज कर सकें। शिनर्स द्वारा ऑफ़साइट मीटिंग्स के लिए उपयोग करने के लिए वर्मोंट (नीचे दी गई छवि) में स्की अवकाश गृह भी है।
लेकिन किरायेदारों को अपने व्यवसाय को विकसित करने में मदद करने का सबसे प्रभावी तरीका है, कर्मचारियों के साथ घूमना, बात करना और किरायेदारों के बारे में सीखना और अनौपचारिक रूप से परिचय और लोगों को जोड़ी बनाना। सनशाइन सूट के कर्मचारी निवर्तमान व्यक्तित्व के साथ काम पर रखते हैं। वे उन्हें बातचीत में किरायेदारों को बाहर निकालने के लिए प्रशिक्षित करते हैं और अनौपचारिक रूप से एक-से-एक परिचय बनाते हैं जिससे साझेदारी या ग्राहक संबंध बन सकते हैं।
सनशाइन सूट खुद 2001 में छह किरायेदारों के साथ एक स्थान से बढ़कर 500 स्टार्टअप व्यवसायों और 1,000 उद्यमियों के साथ कई स्थानों पर है।
चेनी के अनुसार, “सबसे बुरा काम जो उद्यमी कर सकते हैं, वह है उनके घरों में रहना। ये महान समय हैं। घर से बाहर निकलना और दूसरों से मिलना और नेटवर्किंग करना है।
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