जुड़े उपकरणों के अरबों अविश्वसनीय डेटा के लिए नेतृत्व करेंगे-जो स्थिति का लाभ लेने के लिए पर्याप्त चुस्त कंपनियों के लिए नए व्यापार के अवसरों के लिए नेतृत्व कर सकते हैं। जेसन मान, एसएएस के लिए उभरते समाधान और उत्पाद प्रबंधन के निदेशक, व्यवसाय विश्लेषिकी सॉफ्टवेयर और सेवाओं के एक प्रमुख प्रदाता, यह साझा करते हैं कि कंपनियां दक्षता और राजस्व उत्पन्न करने वाले दोनों दृष्टिकोणों से इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) के अवसरों को कैसे भुन सकती हैं।
$config[code] not foundनीचे बातचीत का एक संपादित प्रतिलेख है। पूरा इंटरव्यू सुनने के लिए इस पेज के निचले हिस्से में एम्बेडेड प्लेयर पर क्लिक करें या यहाँ वीडियो साक्षात्कार देखें:
इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) और IoT डेटा
छोटे व्यवसाय के रुझान: हमें अपनी व्यक्तिगत पृष्ठभूमि के बारे में थोड़ा बताएं और फिर मुझे इंटरनेट ऑफ थिंग्स की अपनी परिभाषा दें।
जेसन मान: यह वास्तव में डेटा की उत्पत्ति से प्राप्त होता है; डिवाइस स्तर डेटा। उपकरणों की निगरानी, उपकरणों को मापने और इंटरनेट से उनकी कनेक्टिविटी का विचार। और अतिरिक्त मूल्यांकन और विश्लेषण के लिए उस डेटा को खींचने की क्षमता।
हमारे पास निर्णय और विश्लेषणात्मक अंतर्दृष्टि को धार और डेटा के स्रोत के करीब जारी रखने का एक परिप्रेक्ष्य है और हम माप उपकरणों और एकत्रीकरण उपकरणों को सम्मान गणना भंडारण क्षमता के साथ विस्तार करते देखना जारी रखेंगे।
छोटे व्यवसाय के रुझान: आपके पास हजारों ग्राहक हैं और वे मार्केटिंग और एनालिटिक्स पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। जब यह IoT डेटा की बात आती है, तो आपको लगता है कि वे वर्तमान में कहां हैं और आपको लगता है कि उन्हें कहां होना चाहिए?
जेसन मान: मुझे लगता है कि आप उद्योग द्वारा बहुत भिन्नता देखते हैं। आपके पास कुछ उद्योग हैं जिनका गति और स्ट्रीमिंग डेटा में डेटा की निगरानी के साथ डिवाइस स्तर डेटा के साथ एक लंबा इतिहास और अनुभव है; उदाहरण के लिए ऊर्जा जैसे उद्योग जहां ग्रिड की विश्वसनीयता पर ध्यान केंद्रित करते हैं, संभवत: वास्तविक समय में करीब-करीब पूरे ग्रिड में स्थिरता की निगरानी करने की आवश्यकता होती है। इसलिए वे उद्योग अधिक परिपक्व हैं। उन्हें स्ट्रीमिंग डेटा से निपटने और जानकारी प्राप्त करने की व्यापक क्षमता है।
आपके पास कुछ लोग हैं जो अंतरिक्ष में प्रवेश करना शुरू कर रहे हैं; रिटेलर इसका एक बड़ा उदाहरण है। हर कोई कुछ नई बीकन तकनीक से परिचित है जो वहां से बाहर है और शायद दुकानों के भीतर भी इसका सामना करना पड़ा। ताकि प्रौद्योगिकी का विस्तार जारी रहे; एक ग्राहक के मोबाइल डिवाइस के लिए अद्वितीय हस्ताक्षर की पहचान करने की क्षमता के साथ बीकन के आसपास की तकनीक। वे आपके मैक से, आपके ब्लूटूथ से, फ़ोन से आपके वाईफाई सिग्नल से डिजिटल फिंगरप्रिंट के बारे में बात करते हैं। तो आपके उपभोक्ता के लिए एक ओमनी चैनल दृश्य को मजबूत करने में सक्षम होने की बहुत आगे की क्षमता है। लेकिन फिर अपने ग्राहक के लिए एक स्थानीय जागरूकता के साथ-साथ ग्राहक को रियलटाइम प्रचार या संदेश सहभागिता के लिए मदद करने के लिए लिंक करें।
इसलिए आप इसे स्पेक्ट्रम के विभिन्न छोरों पर देखते हैं। और अगर हम दो या तीन साल देखते हैं तो आपको व्यापक रूप से गोद और तैनाती मिलेगी। और फिर उन लोगों के लिए जिनके पास मौजूदा क्षमताएं या मौजूदा अनुभव हैं, वे नए उपयोग के मामलों को परिष्कृत और विस्तारित करना जारी रखेंगे। मुझे लगता है कि यह महत्वपूर्ण तत्व है, हालांकि उन सभी उद्योगों के लिए जो इस अवसर का लाभ उठाने के लिए देख रहे हैं कि IoT उपयोग मामलों को परिभाषित करने के लिए है क्योंकि यह केवल वहां है कि आप एक वापसी प्रदान करने में सक्षम हैं, एक बेहतर ग्राहक अनुभव प्रदान करते हैं, ग्राहकों की संतुष्टि, आईओटी का वादा करने वाली क्षमता - जो सभी को सुनती है वह वास्तव में विशिष्ट उद्योग स्तर के उपयोग के मामलों में निहित है।
छोटे व्यवसाय के रुझान: क्या इसे दक्षता प्राप्त करने के लिए प्रेरित किया जा रहा है? क्या यह वास्तव में ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने की कोशिश कर रहा है। क्या यह दोनों है?
जेसन मान: आपको उसका एक मिश्रण दिखाई देगा और फिर से आप पूरे उद्योग में विविधता देखेंगे। एक अन्य उदाहरण जो मैं उपयोग करता हूं, मुझे लगता है कि इस बिंदु से सभी ने बीमा विज्ञापनों का सामना किया है जो डोंगल को संलग्न करने की बात करते हैं और वे आपकी ड्राइविंग आदतों का मूल्यांकन करने में सक्षम हैं।
मेरी उम्र 18 वर्ष है और यह मेरे लिए बहुत बड़ी बात है कि मैं उसकी ड्राइविंग की आदतों को ट्रैक कर सकूं। लेकिन यह उनके लिए एक नया व्यवसाय मॉडल है; यह एक अतिरिक्त अंतर्दृष्टि प्रदान करता है जो तीन साल पहले उपलब्ध नहीं थी, यहां तक कि एक अवधारणा भी नहीं थी जो वे विचार कर सकते थे। इसलिए न केवल यह आपके उपभोक्ता को सीधे इस तथ्य में संलग्न करने की क्षमता लाता है कि आप चिपचिपे हो जाते हैं क्योंकि वे अपनी दरों को कम कर सकते हैं, उनके पास जोखिम मूल्यांकन के लिए अपने समग्र अनुमानों के लिए बेहतर अंतर्दृष्टि है। तो उन मामलों में आपके पास समीकरण के दोनों पक्ष हैं, कुछ शीर्ष रेखा के विकास के लिए एक अवसर और व्यावसायिक मॉडल के भीतर क्षमता के लिए अवसर। लेकिन फिर आपके पास कुछ औद्योगिक बाजार हैं जिन्हें आप आज IoT डेटा का उपयोग करते हुए देखते हैं। यह वास्तव में गुणवत्ता या उपज सुधार या विनिर्माण प्रक्रियाओं पर ध्यान केंद्रित कर सकता है जो थोक या खुदरा क्षेत्र में कम से कम अधिकांश पहलों की तरह लगता है। फिर से प्रारंभिक उदाहरण पर जा रहे हैं, यह उस पदोन्नति को उत्पन्न करने वाली शीर्ष लाइन वृद्धि के बारे में हो सकता है, जो मौजूदा ग्राहकों से उनकी खरीद की आदतों के बारे में आपकी समझ के आधार पर थोड़ा अधिक राजस्व निचोड़ सकता है, और फिर उस अतिरिक्त अंतिम मील IoT को जोड़कर यह जानना होगा कि वे कहाँ उपलब्ध हैं दुकान के भीतर या अपने मार्ग के निकट सड़क के भीतर हैं।
छोटे व्यवसाय के रुझान: आईओटी के शुरुआती लाभों को देखने के लिए किस तरह की कंपनियों का रुझान है?
जेसन मान: IoT के साथ सब कुछ के रूप में हम वहाँ एक मिश्रण देखते हैं। यदि आप उन तेज़ मूवर्स, इनोवेटर्स के बारे में सोचते हैं, तो आप इसे वियरेबल्स में देखते हैं, आप स्मार्ट होम को देखते हैं और वे सभी डिवाइस जो वहां धकेलने की कोशिश कर रहे हैं। आपके पास बहुत से खिलाड़ी हैं जो Google नेस्ट जैसी चीजों के साथ कमाई करने की कोशिश कर रहे हैं; और आपका केबल प्रदाता कुछ अतिरिक्त सेवाएं प्रदान करना चाहता है जो घर के भीतर सुरक्षा या बीमा से जुड़ी हो सकती हैं। हाल ही में हम सिर्फ एक ग्राहक से बात कर रहे थे जो घर के लिए पावर पैनल बना रहा है। लेकिन उन्होंने जो पाया वह यह है कि वे केवल विद्युत प्रवाह के निवारक रखरखाव के बारे में लाइन को चालू करने वाले अतिरिक्त प्रवाह से अतिरिक्त अंतर्दृष्टि उत्पन्न कर सकते हैं। घर में आग लगने के परिणामस्वरूप विद्युत प्रणाली की विफलताओं के साथ संभावित मुद्दे। वे उस घर की निगरानी सेवा के केंद्र के रूप में भी देख रहे हैं। इसलिए ऐसी नई कंपनियाँ हैं जो घर के भीतर पहनने या स्मार्ट उपकरणों के साथ तेज़ी से अंतरिक्ष में जा रही हैं। और फिर पुरानी कंपनियां हैं जो अतिरिक्त टॉप लाइन राजस्व अवसरों के लिए खनन कर रही हैं। यह वास्तव में एक मिश्रण है।
छोटे व्यवसाय के रुझान: कितनी जल्दी कंपनियों को इस बारे में सोचना शुरू नहीं करना है लेकिन वास्तव में IoT तकनीक और रणनीति को लागू करने से पहले उन्हें पीछे छोड़ देना है?
जेसन मान: मुझे लगता है कि अगर आप इसके बारे में नहीं सोच रहे हैं तो अब आप पीछे रह जा रहे हैं। 2014 में IoT प्रचार के शिखर पर था, लेकिन उस बिंदु पर भी प्रक्षेपण अंतरिक्ष के भीतर वास्तविक राजस्व रिटर्न के लिए पांच से सात साल के भीतर है, और मुझे लगता है कि वे समय के साथ समायोजित करेंगे क्योंकि मुझे लगता है कि अगर यह थोड़ा और तेजी से आगे बढ़ रहा है । इसलिए यदि आप यात्रा शुरू नहीं कर रहे हैं तो यह आपको दो से पांच साल में पास कर देगा। और मेरा मानना है कि सिर्फ इन उपकरणों के संबंध में जो व्यापकता और तैनाती हमें दी गई है, उसे देखते हुए और मोबाइल डिवाइस कंपनियों के भीतर माप की क्षमताओं के विस्तार को मजबूर किया जाएगा। विशेष रूप से उपभोक्ता पक्ष पर उपभोक्ता।
छोटे व्यवसाय के रुझान: उपभोक्ता बहुत अधिक दरों पर प्रौद्योगिकी को अपनाते हैं। वे इसका लाभ उठाने के लिए अपने जीवन को अपना लेते हैं। और उस प्रक्षेपवक्र के साथ बोर्ड पर नहीं कंपनियों के बाधित होने का सबसे अच्छा मौका है।
जेसन मान: मुझे निश्चित रूप से लगता है कि मामला और बीमा उदाहरण एक महान है। इसलिए वे कार निर्माताओं के पास नहीं गए और कहते हैं कि हम आपके साथ काम करना चाहते हैं जिससे हमें लगता है कि डेटा तक पहुंच हो। वे पूरी तरह से उस बुनियादी ढांचे को कार में जोड़कर, या अपने उपभोक्ताओं को अपने मोबाइल डिवाइस में जोड़ने का विकल्प चुन लेते हैं और बिना तकनीकी ढांचे के तुरंत एक बड़े पारिस्थितिकी तंत्र के बिना बहुत कुछ। वे अपनी व्यावसायिक दृष्टि को प्रभावित करने में सक्षम थे और मुझे लगता है कि एक उदाहरण है जिसका अन्य कंपनियों को मूल्यांकन करना चाहिए। उस पारिस्थितिकी तंत्र को कम करें जिसे आप तुरंत प्रभावित कर सकते हैं और अपनी पेशकश को बाजार में ला सकते हैं।
छोटे व्यवसाय के रुझान: कितनी तैयार हैं कंपनियां तकनीक के दृष्टिकोण से नहीं। लेकिन कॉर्पोरेट संस्कृति और रणनीति के नजरिए से।
जेसन मान: यह उन उद्योगों में से कई के लिए व्यापार करने का एक नया तरीका है जो इसे अपनाना शुरू कर रहे हैं। निश्चित रूप से वहाँ एक अवसंरचना की आवश्यकता होती है जहाँ संसाधन की आवश्यकता होती है जहाँ वे चीजें सीमित होती हैं जिन्हें आप देख रहे हैं कि आईओटी के कुछ आरंभिक परिनियोजन पॉप अप करते हैं जो सही मूल्य प्रस्तुत करते हैं जो कि समग्र अवसंरचना लागत को कम करने के लिए इससे जुड़ा एक क्लाउड तत्व होगा। सेवाओं या सेवाओं पर आधारित विकल्प हैं जो संसाधन पक्ष पर कर्मचारियों की आवश्यकता को काफी कम करते हैं। महत्वपूर्ण तत्व को इस बारे में नए तरीके से सोचने दिया जाता है और फिर हम उसके खिलाफ अमल करने का एक तरीका खोज लेते हैं क्योंकि बहुत सारे विकल्प हैं जो आज हमारे ग्राहकों के लिए उपलब्ध हैं।
छोटे व्यवसाय के रुझान: लोग अधिक कहां सीख सकते हैं?
जेसन मान: SAS.com/IoT।
यह विचार नेताओं के साथ वन-ऑन-वन साक्षात्कार श्रृंखला का हिस्सा है। प्रकाशन के लिए प्रतिलेख संपादित किया गया है। यदि यह एक ऑडियो या वीडियो साक्षात्कार है, तो ऊपर दिए गए एम्बेडेड प्लेयर पर क्लिक करें, या iTunes के माध्यम से या स्टिचर के माध्यम से सदस्यता लें।
