मोबाइल तकनीक लोगों के खरीदारी करने के तरीके को बदल रही है। और इसका मतलब यह नहीं है कि लोग मोबाइल भुगतान का उपयोग कर रहे हैं या अपने फोन से खरीदारी पूरी कर रहे हैं। उपभोक्ता अपने मोबाइल उपकरणों का उपयोग भौतिक खुदरा स्थानों को खोजने के लिए भी करते हैं जहां वे खरीदारी कर सकते हैं। और एक नया फेसबुक विज्ञापन फीचर व्यवसायों को उन मोबाइल ग्राहकों को बेहतर ढंग से लक्षित करने में मदद करने और उन अभियानों की सफलता को ट्रैक करने में मदद करता है।
$config[code] not foundफेसबुक स्थानीय जागरूकता विज्ञापन
फेसबुक के स्थानीय जागरूकता विज्ञापन अनिवार्य रूप से व्यवसायों को उनके निकटतम ग्राहकों को लक्षित करने की अनुमति देते हैं। फेसबुक (NASDAQ: FB) उपयोगकर्ता व्यवसाय के स्थानों का मानचित्र देख सकते हैं। इसलिए, भले ही आपके व्यवसाय में कई अलग-अलग स्थान हों, आप उन विशिष्ट स्थान का उपयोग करके ग्राहकों को लक्षित कर सकते हैं जो उनके सबसे निकट हैं या उन्हें अपने इच्छित स्थान का चयन करने की अनुमति देते हैं। फिर आप उन्हें कॉल करने या निर्देश प्राप्त करने की क्षमता जैसी कार्रवाई के लिए प्रासंगिक कॉल प्रदान कर सकते हैं।
वे स्थान जागरूकता उपकरण निश्चित रूप से प्रासंगिक ग्राहकों को लक्षित करने में सहायक हो सकते हैं, खासकर यदि आपकी वेबसाइट पर मोबाइल फ्रेंडली स्टोर लोकेटर नहीं है या यदि आपके ग्राहक उस प्रकार की जानकारी के लिए फेसबुक पर बने रहना अधिक पसंद करते हैं। लेकिन आप वास्तव में ऐसी सुविधा के परिणामों को कैसे मापते हैं? यह सिर्फ फ़ेसबुक के लिए ही नहीं, बल्कि कई अलग-अलग ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के लिए भी एक मुद्दा है, जो इन-स्टोर बिक्री बढ़ाने के लिए स्थानीय व्यवसायों के लिए विपणन पहल की पेशकश करते हैं।
इस विशिष्ट समस्या को फेसबुक इस नवीनतम अद्यतन के साथ हल करना चाहता है। प्लेटफ़ॉर्म ने विज्ञापन रिपोर्टिंग टूल के भीतर एक नए मीट्रिक के रूप में स्टोर विज़िट को जोड़ा। इसलिए स्थानीय जागरूकता विज्ञापन चलाने वाले व्यवसाय अब डेटा का उपयोग कर सकते हैं कि फेसबुक का अभियान देखकर कितने लोग आपके स्टोर में आते हैं। मीट्रिक उन लोगों के डेटा पर आधारित है जिनके पास अपने फ़ोन पर स्थान सेवाएँ सक्षम हैं। तो यह जरूरी नहीं कि सटीक हो। लेकिन यह अभी भी विज्ञापनदाताओं को एक सामान्य विचार दे सकता है कि मोबाइल विज्ञापन स्थानीय फुट यातायात को कैसे प्रभावित कर सकते हैं।
यह सुविधा आपको इस आधार पर लोगों के लिए अलग-अलग विज्ञापन बनाने का अवसर देती है कि वे पहले से ही आपके स्टोर पर गए हैं या नहीं, ताकि आप विभिन्न प्रकार के उपभोक्ताओं के लिए अपने संदेश को बेहतर ढंग से प्रस्तुत कर सकें। यदि आप एक से अधिक स्थान रखते हैं, तो आप अपने परिणामों की तुलना विभिन्न दुकानों या क्षेत्रों में भी कर सकते हैं।
इसके अलावा, आप ऑनलाइन रूपांतरण API का उपयोग करके अपने व्यवसाय के इन-स्टोर या फोन लेनदेन को अपने फेसबुक विज्ञापन अभियानों से भी जोड़ सकते हैं। यह वास्तविक डॉलर के संदर्भ में आपके विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता को मापने में आपकी सहायता कर सकता है। भविष्य के अभियानों को बेहतर ढंग से अनुकूलित करने के लिए आप ग्राहकों के बारे में कुछ जनसांख्यिकीय जानकारी भी प्राप्त कर सकते हैं।
इस सुविधा को सक्रिय करने के लिए, आप फेसबुक के भागीदारों के साथ काम कर सकते हैं जैसे आईबीएम, इंडेक्स, मार्केटो, स्क्वायर और आपके डेटा के विक्रय प्रणाली से फेसबुक के विज्ञापन रिपोर्टिंग तक लेनदेन डेटा से मिलान करने के लिए। आप इसे सीधे फेसबुक के साथ भी सेट कर सकते हैं।
कुल मिलाकर, इन नए विज्ञापन सुविधाओं का उद्देश्य मोबाइल विज्ञापन को वास्तव में स्थानीय व्यवसायों के लिए बनाना है। केवल उन विज्ञापनों में निवेश करने और समय के साथ बिक्री में कुछ सामान्य वृद्धि देखने की उम्मीद करने के बजाय, आपके पास वास्तव में प्रभावशीलता को मापने और अंतर्दृष्टि तक पहुंचने का एक तरीका है जो आपको भविष्य के मोबाइल विज्ञापन अभियानों को और भी प्रभावी बनाने में मदद कर सकता है। सिस्टम इन-स्टोर विज़िट और खरीदारी की पूरी तस्वीर पेश नहीं कर सकता है। लेकिन यह स्थानीय व्यवसायों के लिए सही दिशा में एक कदम प्रतीत होता है।
चित्र: फेसबुक
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