एक सर्वेक्षण करते समय, यदि आप सही लोगों को शामिल नहीं करते हैं तो आपके परिणाम बहुत आसानी से तिरछे हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, यदि आपकी कंपनी ज्यादातर मध्यम आयु वर्ग की महिलाओं को पूरा करती है, लेकिन आप कॉलेज के छात्रों के एक समूह का सर्वेक्षण करते हैं, तो परिणाम बहुत उपयोगी होने की संभावना नहीं है। या इससे भी बदतर, आप सोच सकते हैं कि वे सहायक हैं और आप अपने इच्छित दर्शकों को अलग करने वाले बदलावों को समाप्त करते हैं।
इसी तरह, यदि आप सर्वेक्षण करने के लिए एक बहुत छोटे समूह का चयन करते हैं, तो परिणाम आपके दर्शकों के तिरछे होने या कम से कम नहीं होने की संभावना है। एक छोटे समूह में, सर्वेक्षण के आंकड़ों के पूरे स्वरूप को बदलने के लिए कुछ लोगों के लिए इसका जवाब नहीं है।
$config[code] not foundइसलिए उत्तरदाताओं का चयन करना और यह पता लगाना कि सर्वेक्षण के लिए कौन प्रक्रिया नहीं होनी चाहिए। सर्वोत्तम परिणाम सुनिश्चित करने के लिए आपको अपने सर्वेक्षण पैनल के कुछ अलग पहलुओं पर ध्यान से विचार करना चाहिए। नीचे कुछ सुझाव दिए गए हैं:
अपना लक्ष्य बाजार निर्धारित करें
सामान्य तौर पर, जो लोग आपका सर्वेक्षण करते हैं, उन्हें आपके ग्राहकों के समग्र समूह या लक्षित दर्शकों का एक नमूना होना चाहिए। यदि आपकी कंपनी मध्यम आयु वर्ग की महिलाओं को लक्षित करती है, तो आपको सर्वेक्षण करना चाहिए। यदि आप किसी विशेष शहर या राज्य के निवासियों को लक्षित करते हैं, तो आपको सर्वेक्षण करना चाहिए। जितना हो सके अपने लक्षित दर्शकों के करीब पहुंचें।
उसी नस में, यदि आप अपने समग्र ग्राहक आधार की तुलना में एक अलग जनसांख्यिकीय समूह के उद्देश्य से एक नया उत्पाद लॉन्च करने पर विचार कर रहे हैं, तो वह है जो आपको अपने शोध प्रयासों पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए। इसलिए यदि आपकी कंपनी वह है जो सभी उम्र की महिलाओं को पूरा करती है, लेकिन आप विशेष रूप से युवा महिलाओं के लिए एक नई सुविधा पर काम कर रहे हैं, तो आपको अपने सर्वेक्षण के लिए युवा महिलाओं के एक समूह को प्राप्त करने पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए।
अपने नमूना आकार पर विचार करें
सामान्य तौर पर, आपके द्वारा सर्वेक्षण किए जाने वाले लोगों की संख्या आपके ग्राहक आधार या आपके द्वारा अध्ययन की जाने वाली आबादी के आकार पर निर्भर करती है। जितनी बड़ी आबादी, उतने अधिक लोग आपको अपने विचारों की सटीक तस्वीर प्राप्त करने के लिए सर्वेक्षण करना चाहिए।
इसलिए यदि आप किसी विशेष कॉलेज परिसर में बच्चों के उद्देश्य से उत्पाद विकसित कर रहे हैं, तो आपके नमूने का आकार समग्र कॉलेज की आबादी का प्रतिनिधि होना चाहिए। यदि आप किसी शहर के निवासियों को लक्षित कर रहे हैं, तो आपके सर्वेक्षण में उस शहर की आबादी को दर्शाया जाना चाहिए। कई ऑनलाइन नमूना आकार कैलकुलेटर हैं जिनका उपयोग आप यह निर्धारित करने में मदद करने के लिए कर सकते हैं कि आपकी आबादी के आकार के आधार पर आपके सर्वेक्षण के लिए कितने लोगों से प्रतिक्रिया की आवश्यकता है।
आपको यह भी ध्यान रखना होगा कि आप जो भी अपना सर्वेक्षण भेजें, वह वास्तव में इसे लेने के लिए नहीं होगा। ऐसी चीजें हैं जो आप कर सकते हैं जो आपकी प्रतिक्रिया दर को बढ़ाने में मदद कर सकती हैं, जैसे कि एक व्यक्तिगत ग्रीटिंग या प्रोत्साहन की पेशकश करना। लेकिन कुछ लोग अभी भी जवाब नहीं देंगे। इसलिए अपनी प्रतिक्रिया की दर को ध्यान में रखें और उस समूह के आकार की गणना करें जिसके लिए आपको अपने सर्वेक्षण भेजने की आवश्यकता है ताकि आपको उन प्रतिक्रियाओं की आवश्यकता हो।
जितना संभव हो उतना सटीक बनें
आपकी जनसंख्या की तुलना में आपका नमूना आकार जितना बड़ा होगा, आपके निष्कर्ष उतने ही सटीक होंगे। लेकिन आपको कुछ अन्य कारकों को भी ध्यान में रखना होगा। आपको यह सोचना होगा कि आप अपने परिणामों के साथ कितने आश्वस्त या सुनिश्चित हैं। सामान्य तौर पर, आपको अपने परिणामों के साथ कम से कम 95 प्रतिशत आश्वस्त होने का प्रयास करना चाहिए, लेकिन आप अपने सर्वेक्षण के विषय के आधार पर उस प्रतिशत को बढ़ाना चाह सकते हैं।
आपको आबादी की परिवर्तनशीलता पर भी विचार करना होगा। यदि आपने अपने सर्वेक्षण में कई अलग-अलग जनसांख्यिकीय समूहों को शामिल किया है, तो उनके जवाब विविध होने की संभावना है। तो परिणाम उतने सटीक नहीं हो सकते हैं, और आपको सटीकता की समान मात्रा प्राप्त करने के लिए नमूना आकार बढ़ाने की आवश्यकता हो सकती है।
उपरोक्त सभी कारक आपके सर्वेक्षण के त्रुटि में योगदान कर सकते हैं। कोई भी सर्वे बिलकुल सटीक नहीं हो रहा है। लेकिन आपका लक्ष्य किसी भी तरह से उस सटीकता को बढ़ाना होना चाहिए। आपका सर्वेक्षण उपकरण आपको उपरोक्त कारकों के आधार पर उत्तरदाताओं की सही संख्या की गणना करने में मदद करने में सक्षम होना चाहिए।
शटरस्टॉक के माध्यम से सर्वेक्षण फोटो
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