JMH शिक्षा शिक्षा विपणन के व्यवसाय में है। वे निगमों, संघों और सरकारी एजेंसियों को "पहुंच और सिखाने" में मदद करते हैं - मतलब, वे जनता की बड़ी संख्या को समझने के लिए महत्वपूर्ण संदेशों को आसान बनाते हैं। वे लोगों को उनके संदेशों को "बाजार" करने में भी मदद करते हैं।
भले ही JMH शिक्षा 12 लोगों की एक अपेक्षाकृत छोटी कंपनी है, कंपनी कई उच्च-प्रोफ़ाइल सार्वजनिक शिक्षा अभियानों में शामिल रही है। उदाहरण के लिए, उनकी एक परियोजना है भालू स्मोकी (वन अग्नि सुरक्षा के बारे में)।
जेएमएच एक महिला-स्वामित्व वाले छोटे व्यवसाय का एक पोस्टर बच्चा है जिसने जीएसए अनुसूची पर सफलता प्राप्त करने और सरकारी अनुबंधों पर पहुंचाने से सफलता देखी है।
निम्नलिखित साक्षात्कार में, जेनिस ने एक छोटा व्यवसाय होने के बारे में अपनी अंतर्दृष्टि साझा की और अमेरिकी सरकार के अनुबंधों को सफलतापूर्वक प्राप्त करने के लिए क्या किया।
आप सरकार के अनुबंध में कैसे आए?
जेनिस हैमिल्टन: हम एक ग्राहक के साथ वास्तव में अच्छा काम करके सरकारी अनुबंध में आ गए, जो सार्वजनिक-निजी संघ था, जिससे खाद्य सुरक्षा संदेश निकलता था। सार्वजनिक क्षेत्र के लोगों में से एक ने हमारे द्वारा किए गए कार्यों को देखा और उसे पसंद किया और हमारा उपयोग करना चाहा। लेकिन हम जीएसए अनुसूची पर नहीं थे। उन्होंने हमें जीएसए अनुसूची में शामिल होने के लिए प्रोत्साहित किया। हमें पता नहीं था कि हम क्या कर रहे थे हंसते हुए। फिर भी, यह पिछले 12 वर्षों में बहुत अधिक है।
आप कैसे तय करते हैं कि सरकार को किस अवसर पर जाना है?
जेनिस हैमिल्टन: हम अपनी ताकत के लिए काम करते हैं। हम उन एजेंसियों की पहचान करते हैं जो हमारी कंपनी की ताकत के अनुकूल हैं। हम स्वास्थ्य और कल्याण, पर्यावरण और वित्तीय साक्षरता की अपनी ताकत के लिए खेलते हैं - और फिर यह एक स्वाभाविक है। हम दूर नहीं जाते हैं और उन क्षेत्रों में अनुबंध प्राप्त करने का प्रयास करते हैं जो हमारी क्षमताओं के अनुकूल नहीं हैं, जो हमारी ताकत के अनुकूल नहीं हैं, क्योंकि आप प्रस्तावों पर अपने पहियों को स्पिन कर रहे हैं। वहाँ एक gazillion दूसरों कि वहाँ फिट हो सकता है।
सरकारी अनुबंध में आपकी सफलता का रहस्य क्या है?
जेनिस हैमिल्टन: हम थोड़ा आसान हो गए, क्योंकि हमें पूछा गया था। लेकिन आप जानते हैं, सरकारी अनुबंध में रहना आसान नहीं है। आपको इस पर काम करना है … उन रिश्तों को बनाना है … उन रिश्तों को जारी रखना है … और सुनिश्चित करें कि आपका काम तारकीय है। ऐसा करने से, हमारे पास एक एजेंसी थी जो हमें दूसरे की सिफारिश करती है। और फिर एक अन्य समूह देखेगा कि हमने क्या किया है। अब हमने FDA, USDA, CDC और NIH के साथ काम किया है - और यह लगातार बढ़ रहा है।
रिश्ते, नाते, रिश्ते। यह इतना महत्वपूर्ण है। संविदा अधिकारी से संबंध। कार्यक्रम प्रबंधकों के साथ संबंध। लोकपाल से संबंध।
$config[code] not foundउन रिश्तों का निर्माण। लोग उन लोगों के साथ व्यापार करना पसंद करते हैं जिन्हें वे जानते हैं, वे लोग जिन्हें वे पसंद करते हैं।
लेकिन पिछले प्रदर्शन के एक अच्छे पोर्टफोलियो को प्राप्त करने के लिए यह वास्तव में महत्वपूर्ण है कि आप जो कहते हैं उसे वितरित कर सकें।
आपकी कंपनी कितनी बड़ी है?
जेनिस हैमिल्टन: हमारी कंपनी अपेक्षाकृत छोटी है - हमारे पास 12 लोग हैं। हम छोटे हैं, लेकिन हम शक्तिशाली हैं! इसलिए आपको एक बड़ी कंपनी नहीं बनना है। लेकिन एक चीज जो हम करते हैं, जब हम अपने अंतरिक्ष में आंशिक रूप से व्यापार देखते हैं, तो हम एक रणनीतिक साझेदार के साथ काम करते हैं जो उन जरूरतों को पूरा करने में मदद कर सकता है। इस तरह हम अपने कुछ बड़े अनुबंध प्राप्त कर चुके हैं। हम इसे अकेले नहीं कर सकते थे। टीमिंग, रणनीतिक साझेदारी - वे बहुत महत्वपूर्ण हैं।
क्या सरकारी ठेकेदारी ने आपके व्यवसाय को बढ़ने में मदद की है?
जेनिस हैमिल्टन: हम निश्चित रूप से सरकारी अनुबंध के माध्यम से विकसित हुए हैं लेकिन सबसे महत्वपूर्ण चीजों में से एक यह है कि इसने हमें आर्थिक मंदी के माध्यम से एक व्यवहार्य कंपनी जारी रखने की अनुमति दी है। जब कॉरपोरेट और एसोसिएशन का काम पतला था तब हम सरकारी काम करते रहे। उस मिश्रण का होना हमारे लिए असाधारण रूप से महत्वपूर्ण था।
आपने उल्लेख किया है कि आप अपनी कंपनी की मुख्य दक्षताओं से चिपके रहते हैं। क्या यह सीखने के लिए एक कठिन सबक था? क्या आपके पास पहले "नहीं" कहने में मुश्किल समय था?
जेनिस हैमिल्टन: हाँ! बहुत निश्चित रूप से। हम अन्य एजेंसियों में व्यापार देखेंगे जो हमें पता था कि हम कर सकते हैं। लेकिन वे उस सक्षमता को नहीं देख रहे थे जिसमें हमें एक जटिल संदेश लेने और उसे तोड़ने के लिए एक बड़े समूह द्वारा आसानी से समझा जा सके। इसके बजाय, सरकारी एजेंसी चाहती थी कि हम पहले किसी विशेष क्षेत्र या सामग्री क्षेत्र में कुछ करें, उदाहरण के लिए, समुद्रशास्त्र में। हमारे पास एक महान अवधारणा थी, और महान रणनीतिक साझेदार थे। लेकिन वह पर्याप्त नहीं था। हम जो जानते हैं उससे चिपकना सीख गए। और सिर्फ एफडीए और यूएसडीए में ही ऐसी कई एजेंसियां हैं जिनके साथ हम काम कर सकते हैं, और हमारे पास पिछले अच्छे प्रदर्शन हैं, इसलिए … अवसर भरपूर हैं।
आपने हाल ही में एक पुरस्कार जीता है - इस बारे में हमें बताएं:
जेनिस हैमिल्टन: हमें WIPP द्वारा अमेरिकन एक्सप्रेस ओपेन विक्ट्री इन प्रोक्योरमेंट अवार्ड के लिए नामांकित किया गया था। हमें "सरकारी ठेकेदार ऑफ द ईयर" नामित किया गया था। यह मेरी टीम के समर्पण के लिए सिर्फ भयानक और बहुत ही रोमांचक और ऐसी महान श्रद्धांजलि थी, जो महान काम करना चाहते हैं।
$config[code] not foundछोटे व्यवसाय के बाजार के बारे में एक बात यह है कि छोटे व्यवसायों में कर्मचारी ग्राहकों के साथ अधिक व्यक्तिगत रूप से पहचान करते हैं। वे ग्राहकों के करीब हैं, शायद एक बड़े निगम में जहां वे कभी भी ग्राहकों के साथ व्यवहार नहीं कर सकते। तो क्या पुरस्कार का मतलब आपकी टीम से है?
जेनिस हैमिल्टन: ओह, हाँ, यह पुरस्कार उनके लिए बहुत मायने रखता था। शुरू करने के लिए नामांकित होना - यह अकादमी पुरस्कारों की तरह लगता है। और फिर अमेरिकन एक्सप्रेस ओपन और डब्ल्यूआईपीपी जैसे दो तारकीय संगठनों द्वारा मान्यता प्राप्त होना! तुम्हें पता है, यह कहना है कि "अरे, हमने कड़ी मेहनत की और, गश खाकर, यह भुगतान करता है।" और टीम भी वही करती है जो वे करते हैं क्योंकि वे वास्तव में इसे पसंद करते हैं। उन्हें लगता है कि वे लोगों के जीवन में बदलाव ला रहे हैं।
सरकारी अनुबंधों के माध्यम से अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए अपनी अंतर्दृष्टि साझा करने के लिए, जेनिस हैमिल्टन, धन्यवाद।
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