कॉमकास्ट (NASDAQ: CMCSA) ने व्यवसाय के लिए Xfinity स्ट्रीम ऐप लॉन्च किया है, जिसने अपने व्यवसाय टीवी ग्राहकों को ग्राहकों और कर्मचारियों को लाइव स्ट्रीमिंग टीवी तक पहुंच प्रदान करने का अवसर दिया है। यदि आप एक छोटा व्यवसाय चलाते हैं जो आपके ग्राहकों को प्रतीक्षा करता है, तो Comcast का नया लाइव टीवी स्ट्रीमिंग ऐप आपके ग्राहकों को मनोरंजन और संतुष्ट रखने के लिए एक लागत प्रभावी तरीका साबित हो सकता है।
व्यापार के लिए Xfinity स्ट्रीम ऐप
उपयोगकर्ता टेबलेट और स्मार्टफ़ोन पर Xfinity स्ट्रीम ऐप या लैपटॉप पर Xfinity स्ट्रीम पोर्टल का उपयोग कर सकते हैं। व्यवसाय के लिए Xfinity स्ट्रीम पांच उपयोगकर्ताओं को एक साथ सामग्री स्ट्रीम करने की अनुमति देती है। व्यावसायिक लॉगिन के साथ, व्यवसाय के मालिकों के पास एप्लिकेशन तक पहुंच पर नियंत्रण होता है, जो उन्हें उपयोग को नियंत्रित करने और उपकरणों और खातों का प्रबंधन करने में सक्षम बनाता है।
$config[code] not foundएप्लिकेशन व्यवसायों को ऐसी सामग्री प्राप्त करने की अनुमति देता है जो सामग्री ग्राहकों या कर्मचारियों को वितरित करना चाहती है, जैसे कि खेल या विशेष रुचि चैनल।
मौजूदा Comcast Business TV ग्राहकों के लिए, व्यवसाय के लिए Xfinity स्ट्रीम ऐप बिना किसी अतिरिक्त लागत के आता है। व्यवसायों को लाइव टीवी ऐप के लिए Comcast Xfinity स्ट्रीम के बारे में प्रश्नों के साथ Comcast से संपर्क करना चाहिए, या यह जांचने के लिए कि आपके क्षेत्र में Comcast व्यवसाय सेवा उपलब्ध है या नहीं।
दोपहर के भोजन के समय और ब्रेक में श्रमसाध्य मामलों की आवश्यकता नहीं होती है, क्योंकि कर्मचारी नवीनतम गेम या उनके पसंदीदा शो देख सकते हैं और ब्रेकटाइम्स के दौरान पूरी तरह आराम कर सकते हैं। अपने कर्मचारियों को किसी भी डिवाइस से काम पर टीवी देखने के लिए सक्षम करने से, टीवी स्ट्रीमिंग ऐप संभवतः कर्मचारियों के लिए एक बड़ा खतरा हो सकता है, जिससे आपको कार्यकर्ता मनोबल को बढ़ाने और कर्मचारियों की वफादारी बढ़ाने में मदद मिलेगी और जिससे कर्मचारी प्रतिधारण दर में सुधार होगा।
इसी तरह, ब्यूटी सैलून, मेडिकल ऑफिस और मैकेनिक्स जैसे ग्राहक प्रतीक्षा समय के लिए व्यवसायों के लिए, एक्सफ़िनिटी स्ट्रीम ऐप प्रतीक्षा समय को और अधिक सुखद बना सकता है, क्योंकि ग्राहक बस वापस बैठते हैं और लाइव टीवी द्वारा मनोरंजन किया जाता है। इसके बाद, स्ट्रीम ऐप एक शक्तिशाली ग्राहक-अनुभव बूस्टर के रूप में कार्य कर सकता है, जो आपके व्यवसाय में ग्राहकों की संतुष्टि और वफादारी बढ़ा सकता है।
जेरेमी आंद्रेओली, कार्यकारी निदेशक, वीडियो उत्पाद, रणनीति और व्यवसाय विकास पर कॉमकास्ट बिजनेस में, एक प्रेस विज्ञप्ति में कहा:
“एक्सफ़िनिटी स्ट्रीम फॉर बिज़नेस वेटिंग रूम, कर्मचारी ब्रेक क्षेत्रों, लॉबी और अधिक के लिए एक बढ़िया समाधान है। व्यवसाय अपने ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों को आश्चर्यचकित कर सकते हैं और उन्हें प्रोग्रामिंग देखने के लिए अधिक लचीलापन देकर और एक ही समय में, अतिरिक्त टेलीविजन खरीदने से जुड़ी अनावश्यक लागतों से बच सकते हैं।
"व्यवसाय के लिए Xfinity स्ट्रीम व्यवसायों को उनके Comcast Business TV सदस्यता से और भी अधिक मूल्य प्राप्त करने और अपने ग्राहकों और कर्मचारियों के लिए समान रूप से अनुभवों को बेहतर बनाने की अनुमति देती है।"
नकारात्मक पक्ष पर, कर्मचारियों को कहीं भी और किसी भी समय लाइव टीवी देखने की स्वतंत्रता देने से अवांछित डाउनटाइम हो सकता है। काम पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, कर्मचारियों को एक लाइव स्पोर्ट्स टूर्नामेंट या अपने पसंदीदा शो का एक एपिसोड देखने के लिए लुभाया जा सकता है, जिसमें ऐप एक व्याकुलता के रूप में कार्य करता है, जिसके परिणामस्वरूप कार्यबल के भीतर उत्पादकता के स्तर में गिरावट आती है।
इस अर्थ में, एक्सफ़िनिटी स्ट्रीम ऐप के संबंध में कुछ sense नियमों को लागू करना बुद्धिमानी हो सकती है, जैसे कि कर्मचारियों की सेवा को ब्रेकआउट रूम तक और उनके लंच या ब्रेक पर पहुँच तक सीमित करना।
चित्र: Xfinity