जैसे ट्विटर या फेसबुक जब वे पहली बार बाहर आए थे, तब भी स्नैपचैट अभी भी ज्यादातर व्यवसायों के लिए विदेशी और नया लगता है।
हालाँकि, भले ही इसका ध्यान एक समय में एक फोटो और वीडियो संदेश भेजने पर है (जो आपके द्वारा निर्धारित समयावधि के बाद भी समाप्त हो जाता है), इस लोकप्रिय सोशल नेटवर्किंग ऐप के संभावित लाभों को देखना मुश्किल हो सकता है, जो एक रहता है Apple और Android दोनों ऐप स्टोर में सबसे लोकप्रिय डाउनलोड।
$config[code] not foundहालाँकि, नए उत्पादों की घोषणा करने, अपनी कंपनी का मानवीकरण करने और अपनी प्रतिस्पर्धा से बाहर खड़े रहने के लिए स्नैपचैट का उपयोग करने के कई लाभ हैं।
कैसे व्यवसाय स्नैपचैट का उपयोग कर सकते हैं
नए उत्पादों का प्रदर्शन
यह एक तरीका है टैको बेल स्नैपचैट का उपयोग करता है, और वे इसे इतनी अच्छी तरह से करते हैं। आमतौर पर, वे कई स्नैप्स के माध्यम से नए उत्पादों का प्रदर्शन करते हैं, जिससे उत्पाद की स्नैपचैट कहानी बनती है और ग्राहकों को इसे जल्द से जल्द जांचना चाहिए।
स्नैपचैट के टैको बेल के प्रभुत्व के बारे में हाल ही के एडवेएक लेख में, एक प्रवक्ता का कहना है कि उनके द्वारा भेजे जाने वाले स्नैप्स पर 80% खुली दर है, जो ईमेल से लेकर ट्विटर तक किसी भी अन्य विपणन पद्धति के लिए अनसुना है।
टैको बेल स्नैपचैट पर सफल है क्योंकि वे मुख्य श्रोताओं की भाषा में बात करते हैं, जो ऐपनील और किशोरावस्था का उपयोग कर रहे हैं जो 16-35 आयु वर्ग के हैं। Adweek उदाहरण में देता है:
वे एमोजिस का उपयोग करते हैं, कुछ ऐसा जो 18-35 वर्ष की आयु वर्ग की टेक्सटिंग भाषा का एक प्रमुख हिस्सा है। यदि आप कृपालु या हताश हुए बिना सही भाषा में बोलते हैं, तो स्नैपचैट उपयोगकर्ताओं को आपके ब्रांड के साथ जुड़ने में कोई दिक्कत नहीं होगी।
विशेष प्रचार भेजें
जमे हुए दही श्रृंखला 16 हैंडल उनके अभियान के लिए स्नैपचैट मार्केटिंग हॉल ऑफ फ़ेम में हैं, जिसने ग्राहकों को एक अद्वितीय और अलग-अलग छूट दी जब उन्होंने अपने स्टोर में से एक का दौरा किया और कंपनी से रजिस्टर में स्नैप खोला। ग्राहक को यह पता नहीं था कि जब तक वे अपने दही के लिए भुगतान करने वाले नहीं थे, तब तक उन्हें कितनी बड़ी छूट मिल रही थी।
उन कंपनियों के लिए जिनके पास ईकामर्स या स्टोर उपस्थिति है, यह स्नैपचैट की क्षणभंगुर प्रकृति को भुनाने का एक शानदार तरीका हो सकता है, जबकि नए प्लेटफॉर्म पर उपयोगकर्ताओं के साथ भी उलझ सकता है। क्योंकि स्नैपचैट आपको उन उपयोगकर्ताओं को स्नैप भेजने की अनुमति नहीं देता है, जिन्होंने आपको वापस नहीं जोड़ा है, आप पहले से ही अधिक व्यस्त उपयोगकर्ता आधार के साथ काम कर रहे हैं (क्योंकि उन्हें आपको पहले एक मित्र के रूप में स्वीकार करना था)।
यह आपको वफादारी को पुरस्कृत करने में मदद कर सकता है और साथ ही सामाजिक ऐप पर अपने दर्शकों के आधार को बनाने में मदद कर सकता है।
ग्राहकों के सवालों के त्वरित वीडियो उत्तर प्रदान करें
अपने दर्शकों के साथ संवाद करने का एक और तरीका जो कई कंपनियां अभी तक नहीं कर रही हैं, वह 2-10 सेकंड के फ़ोटो या वीडियो में वास्तविक समय सहायता या इंटरैक्शन प्रदान करना है।
मान लें कि उपयोगकर्ता ने आपके उत्पाद की एक तस्वीर अभी भी अपनी पैकेजिंग में ली है, यह कहते हुए कि इसे खोलना बहुत कठिन है। यदि आपके पास अपने उत्पाद के अनन्य ओपनर टैब को दिखाने का एक त्वरित तरीका है जो इसे आसान बनाता है, तो एक फोटो या वीडियो जो यह दर्शाता है कि आपके ब्रांड के विश्वास और खुश ग्राहकों के प्रति समर्पण को स्थापित करते हुए उनके प्रश्न का उत्तर देने का एक शानदार तरीका होगा।
इसके बारे में सक्रिय न होना भी दुख की बात नहीं है … यदि आपका स्टोर इस दिशा में भ्रमित हो रहा है या आपके नवीनतम कूपन इस सप्ताह के समाचार पत्र में है, तो उपयोगकर्ताओं को निर्देश दें या जहां आपका स्टोर है, उसका एक स्नैप भेजें।
यह दिखाओ कि यह पर्दे के पीछे कितना मजेदार है
अधिकांश सामाजिक नेटवर्कों की तरह, स्नैपचैट को उन लोगों के साथ जोड़कर मज़े की भावना से बनाया गया था, जिन्हें लोग सबसे अधिक पसंद करते हैं। जो कंपनियां स्नैपचैट पर सफल होंगी, उन्हें इसी भावना को ध्यान में रखना चाहिए अगर वे चाहती हैं कि उनके अभियान सफल हों।
$config[code] not foundऐसा करने का एक तरीका यह है कि अपने स्नैपचैट खाते का उपयोग उपयोगकर्ताओं को वे चीजें दिखाने के लिए करें जो वे सामान्य रूप से अन्य सामाजिक नेटवर्क पर या अधिकांश विपणन अभियानों के माध्यम से नहीं देखेंगे। यह उन्हें मंच पर आपसे बातचीत करने का एक कारण देता है। इसका एक अच्छा उदाहरण एनएफएल टीम फिलाडेल्फिया ईगल्स है, जिसके हजारों जुड़े हुए उपयोगकर्ता हैं और स्नैपचैट का उपयोग नए उत्पादों या लॉकर रूम सिंग-ए-लॉन्ग्स और गेम प्रीप के फुटेज साझा करने के लिए करते हैं।
अपनी प्रतिस्पर्धा से बाहर खड़े हो जाओ
स्नैपचैट के लिए एक बड़ी बात यह है कि कई कंपनियां इसका उपयोग नहीं कर रही हैं (हालांकि संख्या लगातार बढ़ रही है)। यदि आप अभी से आगे बढ़ते हैं, तो आप न केवल स्नैपचैट समर्थक होंगे, जब तक कि आपके क्षेत्र के बाकी लोग अभी भी इसका उपयोग करना सीख रहे हैं, लेकिन आप स्नैपचैट की नवीनतम विशेषताओं का उपयोग करने में सक्षम होंगे, जैसे कि कहानियां बनाना एकाधिक स्नैप्स, चैट और ब्रेकिंग न्यूज दिखाने की क्षमता के साथ (जो एक फीचर स्नैपचैट पर काम कर रहा है)।
लाखों में एक यूजरबेस और 10 बिलियन डॉलर के वैल्यूएशन के साथ, स्नैपचैट एक व्यवहार्य सामाजिक प्लेटफॉर्म है, जिसे ज्यादातर व्यवसायों द्वारा नजरअंदाज नहीं किया जाना चाहिए।
शटरस्टॉक के जरिए स्नैपचैट फोटो
16 टिप्पणियाँ ▼
