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“हमारे पास एक ट्रक ड्राइवर था जो एक दिन टैक्सी चलाता है रात भर सड़क पर फंस जाता है। हमने एक टैक्सी कैब ड्राइवर को बुलाया जो हमारे ट्रक ड्राइवरों में से एक को उठाता है, जिसे ट्रक स्टॉप से ​​होटल तक परिवहन की आवश्यकता होती है। (लगभग 5 मील)।

“कैब कंपनी ने होटल से आने-जाने के लिए $ 85 का शुल्क लिया। फिर, होटल की कीमत भी अधिक थी। यह सब अंतिम मिनट के आरक्षण के कारण है।

"जब लोग जानते हैं कि आपके पास कोई अन्य विकल्प नहीं है, लेकिन जो उपलब्ध है उसे चुनने के लिए; जो हमारे लिए यह कैब कंपनी और वह होटल था, वे अपनी कीमतें बढ़ाने के हकदार महसूस करते हैं क्योंकि वे जानते हैं कि वे इसे प्राप्त करेंगे। यह हाईवे डकैती थी! ”

साउथकॉवेस्ट ट्रांसपोर्टेशन में कार्यालय प्रबंधक और मानव संसाधन प्रतिनिधि मेलिसा मैकलीन के पास लघु व्यवसाय रुझान पहुंचे। कंपनी के पांच कर्मचारी हैं और दक्षिण कैरोलिना के चार्ल्सटन में पास के बंदरगाह पर जहाजों से कंटेनरों को हटाने के लिए जिम्मेदार है। वे उन कंटेनरों को एक स्थानीय गोदाम में और कभी-कभी पड़ोसी राज्यों में जमा करते हैं, लेकिन कोई भी लंबे समय तक नहीं करते हैं, मैकलेन बताते हैं।

वह उस टिप्पणी और घाव का स्रोत है, वह कहती है, अभी भी चुभती है:

“मुझे लगता है कि सिर्फ रसीद देखने से दुख होता है। अब भी। और यह केवल मई में वापस आ गया था, इसलिए यह अभी भी ताजा है। जब आप यात्रा करते हैं तो यह वास्तव में आगे की योजना का भुगतान करता है और यह सिर्फ एक और उदाहरण है। "

… और यह बर्बाद हो गया है

एक छोटे व्यवसाय यात्री ने कठिन तरीके से सीखा कि आप इसकी कवर द्वारा लौकिक पुस्तक का न्याय नहीं कर सकते। इस मामले में, यह चार दरवाजों वाली सेडान थी। ऐसा लगता है कि उनकी किराये की कार को एक अतिरिक्त सफाई मिली, एक लापरवाह कर्मचारी के सौजन्य से जिसका काम बहुत सफाई से पहले इसे साफ करना था: