वे युवा हैं और उन्हें बेचैन माना जाता है। यही कारण है कि ब्रांड अपनी रुचि को आकर्षित करने और बनाए रखने के लिए संघर्ष करते हैं। लेकिन डेटा से पता चलता है कि सहस्राब्दी किसी भी अन्य पीढ़ी के बाजार की तुलना में अधिक ब्रांड वफादार हैं।
यह आश्चर्यजनक रहस्योद्घाटन डिजिटल मार्केटिंग एजेंसी इंटरनेशनल मार्केटिंग द्वारा संकलित आंकड़ों से हुआ है।
2017 सहस्त्राब्दी खरीदारी के रुझान
सहस्राब्दी वफादारी क्या है?
डेटा अच्छे मूल्य दिखाता है (56 प्रतिशत) एक ब्रांड के प्रति सहस्राब्दी की वफादारी में एक बड़ी भूमिका निभाता है। किसी विशेष ब्रांड (33 प्रतिशत) के प्रति आत्मीयता और विश्वसनीय वितरण (25 प्रतिशत) अन्य प्रमुख कारक हैं।
$config[code] not foundयह आगे स्पष्ट है कि खुदरा वफादारी कार्यक्रमों का सहस्राब्दी ब्रांड की वफादारी पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। सर्वेक्षणों में पचहत्तर प्रतिशत कहते हैं कि वे ब्रांड की सराहना करते हैं जो ईमेल के माध्यम से कूपन और छूट नोटिस भेजते हैं।
अठारह प्रतिशत सहस्राब्दी भी एक के बिना एक ब्रांड की तुलना में एक वफादारी कार्यक्रम के साथ एक ब्रांड का चयन करने की अधिक संभावना है।
अधिक सहस्राब्दी में लाने के लिए वफादारी बनाएँ
जाहिर है, जो ब्रांड अधिक सहस्राब्दी आकर्षित करना चाहते हैं, उन्हें निष्ठा बनाने पर ध्यान देना चाहिए। और प्रासंगिक ऑफ़र और प्रचार के साथ ग्राहकों को पुरस्कृत करना इस बारे में जाने का सबसे अच्छा तरीका है।
ब्रांड्स को यह भी याद रखना चाहिए कि सहस्राब्दी अनिवार्य रूप से अनुभवात्मक खरीदार हैं। दूसरे शब्दों में, वे खरीदारी करने की संभावना रखते हैं अगर यह उनके हितों के लिए (85 प्रतिशत) व्यक्तिगत हो।
उन्हें सुविधा प्रदान करने वाले ब्रांडों को सहस्राब्दी का ध्यान मिलता है। इसलिए सहस्राब्दियों पर विजय पाने का एक सरल तरीका यह है कि ऑर्डर देने और वितरण के विकल्प प्रदान किए जाएं जो उनकी व्यस्त जीवन शैली के अनुकूल हों।
अपने ऑनलाइन प्रतिष्ठा में सुधार करें
मिलेनियल्स भी, निश्चित रूप से, बेहद तकनीक प्रेमी हैं। और जब शोध उत्पादों की बात आती है, तो उनमें से अधिकांश (78 प्रतिशत) ऑनलाइन समीक्षाओं पर भरोसा करते हैं। गौरतलब है कि ऑनलाइन समीक्षाएं उनके सबसे बड़े खरीद निर्णय प्रभावित करने वाले (78 प्रतिशत) भी हैं।
इसलिए अपनी ऑनलाइन प्रतिष्ठा को बढ़ाना केवल एक अच्छा विचार नहीं है, यह सहस्राब्दियों की ब्रांड निष्ठा के निर्माण के लिए महत्वपूर्ण है।
सहस्राब्दी उपभोक्ता की मानसिकता और खरीद की आदतों में अधिक जानकारी के लिए नीचे दिए गए इन्फोग्राफिक देखें:
चित्र: इंटरनेट मार्केटिंग