क्यों अपने ग्राहकों के लिए मुफ्त वाईफ़ाई की पेशकश बुद्धिमान है

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Anonim

इंटरनेट ऑफ थिंग्स हम पर सही है।

Google मोबाइल के अनुकूल वेबसाइटों के पक्ष में खोज इंजन एल्गोरिदम को अपडेट कर रहा है।

आज, लोग चलते समय इंटरनेट का अधिक उपयोग कर रहे हैं और इस प्रकार, वे चलते समय वाईफाई हॉटस्पॉट तक पहुंचने की उम्मीद करते हैं।

आज के कारोबारी घराने ग्राहकों को मुफ्त वाईफाई देने की मांग को पूरा करने के लिए भाग रहे हैं। यदि आपके पास एक भौतिक व्यवसाय स्थान है, तो अपने ग्राहकों को मुफ्त वाईफाई की पेशकश करने से आपको कई फायदे मिल सकते हैं।

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अधिक समय परिसर पर खर्च किया

मुफ्त वाईफाई द्वारा दिए जाने वाले सबसे बड़े लाभों में से एक परिसर में बिताए गए समय में वृद्धि है। ग्राहक लंबे समय तक रहने के लिए बाध्य हैं यदि वे जुड़े रह सकते हैं। 62 प्रतिशत व्यवसायों ने बताया कि ग्राहक अगर वाईफाई एक्सेस की पेशकश करते हैं तो वे अपनी सुविधा या दुकान में अधिक समय बिताते हैं। लगभग 50 प्रतिशत ग्राहक अधिक पैसा खर्च करते हैं।

आप सोच रहे होंगे कि ग्राहक बस घूम रहे हैं, जगह ले रहे हैं लेकिन ज्यादा खर्च नहीं कर रहे हैं।

तुम गलत हो।

केवल कुछ व्यवसाय स्वामियों ने बताया कि ग्राहक कम खर्च करते हैं और यदि फ्री वाईफाई उपलब्ध कराया जाता है तो बस घूमते रहते हैं।

इसमें कोई संदेह नहीं है, प्रत्येक व्यवसाय घर का लक्ष्य अलग है जब ग्राहकों को मुफ्त वाईफाई की पेशकश करने की बात आती है। जबकि कुछ इसे बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए करते हैं, अन्य इसे अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए करते हैं। कुछ ग्राहकों को अधिक खर्च करने के लिए मुफ्त वाईफाई भी तैनात करते हैं।

जिन व्यवसायों ने इसे ग्राहकों की सेवा करने के लिए तैनात किया है, वे उच्च सफलता दर, 79 प्रतिशत की बेहतर रिपोर्ट करते हैं। बिक्री की संख्या बढ़ाने के लिए जिन व्यवसायों ने इस सेवा की पेशकश की, वे 72 प्रतिशत की सफलता दर के साथ आगे आते हैं।

पैर आवागमन में वृद्धि

तो आप पहले से ही अधिक ट्रैफ़िक प्राप्त करने के लिए सड़क के कोने पर एक चिन्ह लगा चुके हैं। ईंट और मोर्टार व्यवसायों को पर्याप्त फुट यातायात प्राप्त करने के लिए साइन स्पिनर की तुलना में बहुत अधिक की आवश्यकता होती है। आजकल ज्यादातर लोग व्यवसायों को खोजने के लिए जीपीएस और सोशल मैपिंग सेवाओं जैसे Google मैप्स, येल्प और फोरस्क्वेयर का उपयोग करते हैं। कई बार वे मुफ्त वाईफाई जैसी विशिष्ट सुविधाओं की भी तलाश करते हैं।

व्यवसाय में तेज और मुफ्त वाईफाई की पेशकश आपके व्यवसाय को ऐसे व्यक्तियों के लिए मानचित्र पर रख सकती है जो आपको अन्यथा नोटिस नहीं कर सकते हैं। इसके अलावा, जो ग्राहक गुजर रहे हैं वे आपके नेटवर्क को देखेंगे। यह मोबाइल उपकरणों पर मुफ्त विज्ञापन के रूप में काम करेगा।

नए ग्राहकों को आकर्षित करता है

वाईफाई नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए रेस्तरां, कैफे और पब जैसे व्यवसायों की अनुमति देता है। कैफे या रेस्तरां में अकेले बैठना काफी अजीब है। एक सर्वेक्षण के अनुसार, अगर वाईफाई उपलब्ध है तो 53 प्रतिशत लोग रेस्तरां और कैफे में अकेले बैठकर खुश हैं। फ्री वाईफाई का उपयोग दोस्तों को अकेले बैठने का कलंक हटाने में मदद करता है।

ग्राहक की अपेक्षाओं को पूरा करता है

उपभोक्ता धीरे-धीरे फ्री वाईफाई एक्सेस के आदी हो रहे हैं और इससे फ्री वाईफाई की उपलब्धता की उम्मीद पैदा हो रही है। नि: शुल्क वाईफाई वर्तमान में निजी और सार्वजनिक परिवहन, पुस्तकालयों, होटलों, शहर के केंद्रों, पब और यहां तक ​​कि चर्चों पर भी उपलब्ध है। जो व्यवसाय मुफ्त वाईफाई की पेशकश नहीं करते हैं, उन्हें इस प्रवृत्ति को अपनाना होगा, जिससे ग्राहक ऑनलाइन दुनिया से जुड़े रहेंगे। ऐसा करने में विफलता व्यापार के लिए काफी हानिकारक साबित हो सकती है। 10 में से एक व्यक्ति मुफ्त वाईफाई एक्सेस के अभाव में कार्यक्रम स्थल को छोड़ देता है।

प्रतियोगियों के व्यापार को अलग करने में मदद करता है

गुणवत्ता और कीमत दो पारंपरिक तरीके थे जो व्यवसायों को खुद को अलग करने में मदद करते थे। प्रौद्योगिकी व्यवसायों को इस दृष्टिकोण के बारे में सोचने के लिए मजबूर कर रही है। हम स्मार्टफोन की उम्र में रहते हैं। तो मुफ्त वाईफाई प्रदान करने से दूसरों को महत्वपूर्ण लाभ मिल सकता है। ऐसे लोग हैं जो मुफ्त वाईफाई की उपलब्धता के आधार पर स्थानों का चयन करते हैं। इस प्रकार, आपके व्यवसाय को आपके प्रतिद्वंद्वियों पर एक लाभ होने के लिए बाध्य किया जाता है यदि वे मुफ्त वाईफाई की पेशकश नहीं करते हैं।

बेहतर खोज इंजन रैंकिंग

Google न केवल मोबाइल फ्रेंडली वेबसाइटों का पक्ष ले रहा है, बल्कि वे iOS ऐप से भी सामग्री को अनुक्रमित करना शुरू कर रहे हैं। इसका मतलब यह है कि आईफोन और आईपैड पर की गई गूगल सर्च न सिर्फ इंटरनेट बल्कि डिवाइस एप भी सर्च करेगी। यदि आपका व्यवसाय कुछ ऐप्स पर सूचीबद्ध है, तो खोज प्रोफ़ाइल उठाया जाना बाध्य है, जिससे खोज परिणामों में प्रदर्शित होने और ग्राहकों द्वारा क्लिक किए जाने की संभावना अधिक हो जाती है।

बढ़ी ग्राहक ट्रैकिंग

फ्री वाईफाई देने से सिर्फ ग्राहकों को फायदा नहीं है। यदि आप नेटवर्क कनेक्शन को नियंत्रित कर सकते हैं, तो आप अपनी वेबसाइट को मुखपृष्ठ के रूप में सेट कर सकते हैं, ग्राहक डेटा संचित कर सकते हैं और विज्ञापनों को सीधे उपकरणों पर लक्षित कर सकते हैं। यह ग्राहकों को ऐड-ऑन, विशेष के साथ-साथ अन्य सेवाओं के बारे में भी जानकारी देगा।

इसलिए लाभों को देखते हुए, मुझे नहीं लगता कि आप अपने ग्राहकों को मुफ्त वाईफाई देना बंद करना चाहेंगे। वाईफाई की उपलब्धता अब एक नवीनता नहीं है जो बड़ी खुदरा श्रृंखलाओं तक सीमित है, लेकिन आज, यहां तक ​​कि छोटे व्यवसाय भी अपने ग्राहकों के साथ-साथ कर्मचारियों के लिए भी इस सेवा की पेशकश कर रहे हैं।

शटरस्टॉक के माध्यम से मुफ्त वाईफाई फोटो

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