पिछले हफ्ते स्मॉलबिज़ट्रेंड्स पर मैंने सांख्यिकी को साझा किया कि 47 प्रतिशत छोटे व्यवसायी अभी भी सोशल मीडिया का उपयोग नहीं कर रहे हैं क्योंकि उन्हें नहीं लगा कि यह उनके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण था। उस पोस्ट ने यहाँ और फ़ेसबुक पर, दोनों ही तरह के ज़ोरदार कमेंट किए। आखिरकार बातचीत इस बात से हुई कि SMBs को सोशल मीडिया में निवेश करना चाहिए या नहीं, यहां तक कि उन्हें वेबसाइट या इंटरनेट उपस्थिति की भी आवश्यकता है।
$config[code] not foundमैं वास्तव में चाहता हूं कि हम इस बातचीत को रोक सकें।
आप शायद कुछ व्यवसायों को जानते हैं जो एक वेबसाइट के बिना अभूतपूर्व रूप से अच्छा कर रहे हैं। मैं भी करता हूँ। लेकिन मुझे अक्सर आश्चर्य होता है कि कितना बेहतर वे कर सकते हैं यदि वे एक में निवेश करने के लिए समय लेते हैं। और जब मैं "वेबसाइट" कहता हूं, तो मेरा मतलब उस ब्रोशर के इलेक्ट्रॉनिक संस्करण से नहीं है, जो वे पिछले 10 वर्षों से संभाल रहे थे। मेरा मतलब एक वैध, सुविचारित साइट है जो अपने दर्शकों को सूचित करने, संलग्न करने और परिवर्तित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
यहाँ कुछ ही लाभ हैं जो आपके छोटे व्यवसाय के लिए एक उपयोगी वेबसाइट बनाने के साथ आते हैं। मुझे पता है कि आपको क्यों लगता है कि यह 2011 में एक वेबसाइट के लिए एक एसएमबी के लिए (या isn’t) महत्वपूर्ण है।
1. आप अदृश्य होना बंद कर दें।
मैं फ़्लिपेंट होने की कोशिश नहीं कर रहा हूं, लेकिन एक वेबसाइट बनाने से आप ऑनलाइन खोजने की कोशिश कर रहे लोगों के लिए अदृश्य होना बंद कर देते हैं। अधिक से अधिक अध्ययन हमें आरओबीओ प्रभाव के बारे में बता रहे हैं जहां ग्राहक ऑफ़लाइन खरीदने से पहले ऑनलाइन शोध करना सीख रहे हैं। वे अपनी समस्याओं या जरूरतों को अपनी पसंद के खोज इंजन में टाइप कर रहे हैं और उन प्रश्नों के लिए दिखाई देने वाली कंपनियों पर शोध कर रहे हैं। यदि आपके पास एक वेब उपस्थिति नहीं है, तो आपको दिखाने का कोई मौका नहीं है और आप कभी भी उनकी विचार प्रक्रिया में प्रवेश नहीं करते हैं। 2011 में, आप अदृश्य होने का जोखिम नहीं उठा सकते।
2. आप अपनी रैंकिंग को नियंत्रित करने में मदद करते हैं।
जब आप केवल उन खोज शब्दों की एक सूची को रोक नहीं सकते, जिन्हें आप ढूंढना चाहते हैं, तो आप खोज इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन बेसिक्स का उपयोग कर सकते हैं ताकि यह नियंत्रित किया जा सके कि आपकी साइट कहां दिखाई देती है और किन प्रश्नों के लिए। अनुकूलित सामग्री बनाकर, प्रासंगिक लिंक बनाने और एक ब्रांड बनाने के लिए जिसे ग्राहक संलग्न करना चाहते हैं, आप अपने आप को खोज इंजन की आंखों में एक प्राधिकरण के रूप में स्थापित करते हैं और सही प्रश्नों के लिए अपनी संभावनाएं बढ़ाते हैं - जो भुगतान करने वाले ग्राहक उपयोग कर रहे हैं तुम्हारे जैसे व्यवसायों को खोजने के लिए। एक अनुकूलित वेबसाइट बनाने से आपको सही शब्दों के लिए महत्वपूर्ण दृश्यता प्राप्त करने में मदद मिलती है।
3. आप एक और बिक्री उपकरण बनाते हैं।
एक वेबसाइट एक शक्तिशाली बिक्री उपकरण है और एक है जो आपको अपने ग्राहकों की चिंताओं को दूर करने की अनुमति देता है, उन्हें वह जानकारी देता है जो उन्हें निर्णय लेने और कार्रवाई के लिए मजबूर कॉल करने की आवश्यकता होती है। निश्चित रूप से, आप विज्ञापनों को येलो पेज में रख सकते हैं और आशा करते हैं कि वर्ड ऑफ़-माउथ अपने आप उत्पन्न होता है … या आप कुछ ऐसा बना सकते हैं जो इसे होने के लिए प्रेरित करता है। आपकी वेबसाइट आपका घरेलू मैदान है, जहाँ लोग आपकी कंपनी के बारे में विश्वसनीय जानकारी लेने और अधिक व्यक्तिगत स्तर पर आपके साथ जुड़ने के लिए जा सकते हैं। अपने ब्रांड में विश्वास पैदा करने और ग्राहकों को महत्वपूर्ण खरीद जानकारी (और प्रोत्साहन) देने के लिए इसका उपयोग करें।
4. आप प्राधिकरण का निर्माण करते हैं।
हालाँकि वेब कुछ समय के लिए आसपास रहा है, यह सच है कि आपको अपने दर्शकों को खोजने के लिए हमेशा एक वेबसाइट की आवश्यकता नहीं होती है। डायरेक्ट मेलिंग, येलो पेज विज्ञापन और स्थानीय वर्ड ऑफ माउथ के माध्यम से बाजार में आना बहुत आसान था। हालाँकि, आज आपकी वेबसाइट और आपकी सामाजिक उपस्थिति ऐसे कारक हैं, जिन्हें ग्राहक तब खोजते हैं जब वे एक छोटे व्यवसाय पर शोध करते हैं। वे जानना चाहते हैं कि आप एक स्थिर वेब उपस्थिति के लिए पर्याप्त स्थिर हैं। कि आप कल के आसपास होंगे, कुछ गलत होना चाहिए। जब वे जरूरत पड़ने पर आप से मिल सकते हैं। एक वेबसाइट बनाकर, आप इंटरनेट पर दुकान स्थापित करते हैं और ग्राहकों को दिखाते हैं कि यह वह जगह है जहाँ वे आपके बारे में जानकारी पा सकते हैं, उन लेखों को पढ़ने के लिए जिन्हें आपने लिखा है और अपनी कंपनी के बारे में अधिक जानने के लिए। ये सभी चीजें प्राधिकरण का निर्माण करती हैं। एक वेबसाइट के बिना, आप एक छोटे व्यवसाय के स्वामी के रूप में अपने ग्राहकों से बात करने की कोशिश कर रहे हैं।
$config[code] not found5. आप एक ईमेल सूची बनाते हैं।
यहां तक कि अगर आप वेब से नफरत करते हैं, तो भी आप शायद ईमेल पसंद करते हैं। मैं शर्त लगाता हूं कि आप अपने ग्राहकों से ईमेल भी एकत्र कर सकते हैं ताकि आप उन्हें इन-स्टोर के बारे में अपडेट रख सकें। एक वेबसाइट होने से आप इसे बेहतर तरीके से कर सकते हैं क्योंकि यह आसान, तेज़ और किसी को साइन अप करने के लिए और भी अधिक प्रोत्साहन प्रदान करता है। एक ऐसी साइट बनाएं, जिस पर उपयोगकर्ता भरोसा कर सकें और फिर अपनी ईमेल सूची बनाने के लिए इसका उपयोग कर सकें। आपकी वेबसाइट के साथ, वह सूची बस आपके सबसे मजबूत बिक्री टूल में से एक हो सकती है।
वे एक छोटे व्यवसाय के मालिक के लिए एक वेब उपस्थिति बनाने के लिए सिर्फ पांच महत्वपूर्ण कारण हैं। आपके पास क्यों है? या क्यों नहीं तम्हारे पास एक है?
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