कार्यस्थल सुरक्षा का मनोविज्ञान

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Anonim

सतर्क कंपनियों द्वारा नियमित रूप से हार्डवेयर स्थापित करने और सुरक्षा प्रबंधन प्रणालियों को लागू करने के बावजूद, कार्यस्थल दुर्घटनाएं होती रहती हैं। ये दुर्घटनाएं अक्सर लोगों के जटिल, निश्छल विश्वासों और भावनाओं के कारण होती हैं जो असुरक्षित व्यवहार का कारण बनती हैं। इन मान्यताओं को बदलना अक्सर काम है जब एक व्यावसायिक मनोवैज्ञानिक को कार्यस्थल सुरक्षा के मनोविज्ञान में अधिक गहराई से काम पर रखने के लिए काम पर रखा जाता है।

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असुरक्षित व्यवहार

हालांकि पारंपरिक सुरक्षा प्रबंधन कार्यक्रम दुर्घटनाओं की गणना पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, जो कार्यस्थल सुरक्षा के मनोविज्ञान पर ध्यान केंद्रित करते हैं, इसके बजाय कार्यस्थल में होने वाले असुरक्षित व्यवहारों की संख्या की गणना करेंगे। असुरक्षित व्यवहार, अपने आप नहीं, दुर्घटना का कारण बन सकता है। हालांकि, प्रत्येक व्यक्तिगत असुरक्षित व्यवहार पर ध्यान केंद्रित करना एक अधिक संवेदनशील दृष्टिकोण है क्योंकि यह एक मनोवैज्ञानिक को सक्रिय रूप से हस्तक्षेप करने की अनुमति देता है - दुर्घटना होने से पहले। असुरक्षित व्यवहार को दैनिक आधार पर मापा जा सकता है, और एक आपदा होने से पहले समस्याग्रस्त दृष्टिकोण को बदलने के लिए लक्षित किया जा सकता है।

दीर्घकालीन दृश्य

लोग कार्यस्थल में असुरक्षित तरीके से व्यवहार कर सकते हैं क्योंकि उन्होंने बुरी आदतों को विकसित किया है जो अब तक कभी भी दुर्घटना का कारण नहीं बन पाया है। हालांकि, एक व्यावसायिक मनोवैज्ञानिक, कर्मचारियों को इन व्यवहारों के बारे में दीर्घकालिक दृष्टिकोण लेने में मदद कर सकता है जो एक कार्यकर्ता के दिमाग को बदलने वाले आंकड़े प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, वे हेनरिक के त्रिकोण जैसे सांख्यिकीय मॉडल का हवाला दे सकते हैं, जो बताता है कि प्रत्येक 330 असुरक्षित कृत्यों में से एक में बड़ी चोट लगेगी और 29 को मामूली चोट लगेगी। यदि लोग बाधाओं को जानते हैं, तो उन्हें जुआ खेलने की संभावना कम हो सकती है।

एक परफेक्ट स्टॉर्म

जबकि एक अलग, असुरक्षित व्यवहार एक दुर्घटना का परिणाम नहीं हो सकता है, एक साथ कई व्यवहार एक आपदा पैदा कर सकते हैं। एक मनोवैज्ञानिक कार्यस्थल में आँखें खोलने के लिए रचनात्मक उदाहरणों का उपयोग कर सकता है। उदाहरण के लिए, कई कारक जो विनाशकारी टाइटैनिक त्रासदी का निर्माण करते हैं, जिसमें सावधानी की कमी, पर्याप्त जीवनदान प्रदान करने में विफलता, आपातकालीन प्रक्रियाओं में एक खराबी और चालक दल और यात्रियों की विफलता के बारे में विश्वास है कि जहाज वास्तव में डूब सकता है, खतरनाक खतरनाक त्रुटियां दिखा सकता है। हो सकता है। लोग कभी-कभी ठंड, कठोर आंकड़ों से बेपरवाह हो जाते हैं। हालांकि, वास्तविक जीवन के उदाहरणों का उपयोग करना एक मनोवैज्ञानिक रणनीति है, जो स्थिर डेटा को जीवित रखती है।

प्रभावी प्रेरकों की पहचान करना

आम तौर पर, एक कार्यस्थल में असुरक्षित व्यवहार को कई कारकों द्वारा समर्थित किया जाता है, जिन्हें रीइन्फोर्सर्स कहा जाता है। कार्यस्थल की सुरक्षा के लिए मनोवैज्ञानिक दृष्टिकोण में साहित्य समीक्षा, अध्ययन और अवलोकन के माध्यम से पहचान करना शामिल है, इनमें से कौन से प्रबलिंग कारक सबसे प्रभावशाली हैं। धूम्रपान करने वाले, उदाहरण के लिए, धूम्रपान करना बंद नहीं कर सकते क्योंकि उन्हें बताया जाता है कि यह आदत आपके स्वास्थ्य के लिए खराब है, लेकिन, यदि उन्हें बताया जाए कि वे त्वचा की झुर्रियों का कारण हैं तो वे रुक सकते हैं। लोगों को प्रेरित करने वाली पहचान करके, रोकथाम के प्रयास केवल एक या दो पुनर्निवेशकों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं, जिससे कंपनियों को "अपने हिरन के लिए धमाका" अधिक होगा।