(6 जून, 2008) - इन दिनों, पहले से कहीं अधिक कंपनियां व्यवसायों को फोन या इंटरनेट सेवाएं दे रही हैं। इसलिए, यदि आप एक छोटे व्यवसाय के मालिक हैं, तो बिना आईटी व्यक्ति के, आप कैसे चुनते हैं? कहाँ से शुरू करें? आप कैसे जानते हैं कि आपको सर्वोत्तम मूल्य मिल रहा है?
टाइम वार्नर केबल (TWC) बिजनेस क्लास, टाइम वार्नर केबल की तेजी से बढ़ती बी 2 बी शाखा, एसएमबी बाजार पर ध्यान केंद्रित करती है। वास्तव में, ग्राहक आधार का 90% से अधिक एसएमबी से युक्त है क्योंकि TWC व्यवसाय-विशिष्ट सेवाओं का एक पूरा पैकेज पेश करने में सक्षम है: फोन, इंटरनेट और टीवी।
$config[code] not foundजब इंटरनेट / फोन / केबल प्रदाता चुनने की बात आती है, तो एसएमबी के लिए टाइम वार्नर केबल के शीर्ष 5 सुझावों की सूची नीचे दी गई है।
टिप # 1 - उन्हें अपनी भाषा बोलें: यदि आप बाइट्स से बिट्स नहीं जानते हैं, तो टेलीकॉम एसेक्चुअल-स्पीक आपकी मदद नहीं करेगा। बिक्री प्रतिनिधि से उनकी सेवाओं की व्याख्या करने के लिए कहें, जिसमें डेटा गति भी शामिल है, सादे अंग्रेजी में ताकि आप एक शिक्षित निर्णय ले सकें।
टिप # 2 - कुछ शोध करें: आप कुछ शोध किए बिना कॉपी मशीन या यहां तक कि कार्यालय फर्नीचर भी नहीं खरीदते हैं। आपको दूरसंचार प्रदाताओं पर शोध करने में उतना ही मेहनती होना चाहिए। आपके व्यवसाय के सफल होने के लिए दूरसंचार सेवाएँ महत्वपूर्ण हैं।
टिप # 3 - बंडल में विश्वास करें: आपके पास घर पर एक दूरसंचार बंडल होने की संभावना है। वैसे, बंडल व्यवसाय के लिए भी काम करते हैं। सही प्रदाता के साथ दो या अधिक सेवाओं को बंडल करके, आप कुछ वास्तविक लाभों को प्राप्त कर सकते हैं, जिनमें शामिल हैं: कम मासिक लागत; अतिरिक्त सेवाएं (बंडल लागत बचत से); और एक प्रदाता और एक मासिक बिल से निपटने की सादगी।
टिप # 4 - मनुष्य, कोई भी: पता लगाएं कि "ग्राहक सेवा" से सेवा प्रदाता का क्या मतलब है? क्या यह 800 नंबर है जिसे आप घंटों बाद तक नहीं पा सकते हैं? या क्या कोई स्थानीय उपस्थिति, एक खाता प्रतिनिधि है, जिसका नाम आप जानते हैं कि आप किसे फोन कर सकते हैं जब आपको कोई समस्या होती है या अतिरिक्त सेवाओं की आवश्यकता होती है? क्या आपके लिए 24 घंटे सहायता उपलब्ध है? सुनिश्चित करें कि आप समझते हैं कि प्रदाता ग्राहक सेवा के संबंध में क्या प्रदान करता है।
टिप # 5 - एक आकार सभी के लिए उपयुक्त नहीं है: सिर्फ इसलिए कि सेवाओं का एक निश्चित पैकेज एक व्यवसाय के लिए सबसे अच्छा काम करता है, इसका मतलब यह नहीं है कि वही पैकेज आपके लिए सही है। एक प्रदाता के लिए देखें जो परामर्श प्रदान करेगा और न केवल एक बिक्री पिच। आपके लिए सही प्रदाता को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि वे जो सेवाएं प्रदान करते हैं, वे आपके व्यवसाय के लिए सही स्तर हैं और यह सुनिश्चित करने में समय लगेगा कि आपकी विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा किया जा रहा है।
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