नवीनतम PI रिक्रूटमेंट एंड रिटेंशन ट्रेंड्स सर्वे के अनुसार, छोटे व्यवसायों को वास्तव में बड़े व्यवसायों की तुलना में अधिक संभावना है कि जब कोई कर्मचारी काम नहीं कर रहा है। जब आप इसके बारे में सोचते हैं, तो यह दृष्टिकोण समझ में आता है। क्योंकि चाहे वह एक मौजूदा कर्मचारी हो या हाल ही में भाड़े पर, छोटी कंपनियां अपने कर्मचारियों को किसी पर भी भार नहीं डाल सकती हैं और न ही उसके वजन को खींच सकती हैं।
जब कोई कर्मचारी काम नहीं कर रहा होता है, तो वह हर छोटे व्यवसाय के मालिक के लिए तनावपूर्ण होता है। स्पष्ट नियम तोड़ने वाले कर्मचारियों को संभालते समय - जैसे कि चोरी करना या बार-बार काम के लिए नहीं दिखाना - काफी स्पष्ट-कट होता है, जब कोई कर्मचारी "बस काम नहीं कर रहा होता है" तो जो भी कारण हो उसके लिए चीजें आसान हो जाती हैं। इस स्थिति में पालन करने के लिए कुछ दिशानिर्देश दिए गए हैं।
$config[code] not foundसमस्या को पहचानो
यह हो सकता है:
- प्रदर्शन - व्यक्ति गुणवत्ता, समयबद्धता या काम की मात्रा के लिए अपेक्षाओं को पूरा नहीं कर रहा है।
- मनोवृत्ति - एक नकारात्मक रवैया अन्य कर्मचारियों को जहर दे सकता है और प्रदर्शन करने में विफल होने के समान विनाशकारी हो सकता है।
- सांस्कृतिक फिट - वे कर्मचारी जो दूसरों के साथ नहीं मिलते हैं वे टीमों में प्रभावी ढंग से काम करने के लिए संघर्ष करते हैं।
दस्तावेज़ और समस्या को निर्धारित करें
चाहे आप बर्खास्तगी के लिए एक कानूनी मामला बनाने की कोशिश कर रहे हों या समस्या को संबोधित करते समय किसी व्यक्ति को रक्षात्मक होने से रोकते हों, अस्पष्ट आलोचना प्रस्तुत करने के बजाय आपके पक्ष में तथ्य रखना महत्वपूर्ण है। कुछ समय ले लो और व्यक्ति की प्रत्यक्ष पर्यवेक्षकों के साथ काम करें यदि आवश्यक हो तो दस्तावेज़ों जैसे:
- कोटा या मानकों को पूरा नहीं करना
- प्रक्रियाओं का सही ढंग से पालन करने में असफल होना
- ग्राहकों या सहकर्मियों से शिकायतें
अपने मामले का समर्थन करने के लिए ईमेल, चैट / आईएम, सहकर्मियों के खाते आदि सहित बैकअप सामग्री इकट्ठा करें।
समस्या का सामना करें
व्यक्तिगत रूप से कर्मचारी से मिलें और समस्या का समाधान करें। अपनी बातचीत को तथ्य आधारित और निरर्थक रखें। इस बिंदु पर आपका उद्देश्य चर्चा को खोलना है और यदि संभव हो तो स्थिति को दूर करने की योजना के साथ आना है।
स्थिति के तथ्यों को बाहर रखें जैसा कि आप उन्हें देखते हैं, अपने दस्तावेज पर कॉल कर रहे हैं और विशिष्ट उदाहरण दे रहे हैं।
समस्या की जड़ का पता लगाएं
यदि पहले से अच्छे कर्मचारी ने अचानक खराब प्रदर्शन करना शुरू कर दिया है या एक खुश कर्मचारी अचानक कड़वा हो गया है, तो आपको इसकी तह तक जाने की जरूरत है।
क्या उनके व्यक्तिगत जीवन में कुछ समस्या है? क्या सहकर्मी के साथ व्यक्तित्व संघर्ष है? क्या एक नई प्रणाली को ठीक से समझाया गया है? क्या व्यक्ति के पास काम ठीक से करने के लिए पर्याप्त संसाधन (शिक्षा, प्रशिक्षण, उपकरण) की कमी है?
कारण के रूप में कर्मचारी क्या देखता है, यह जानने के लिए प्रश्नों के साथ जांच करें।
एक समाधान बनाएँ
कर्मचारी के साथ काम करने के लिए एक समाधान है जो आप दोनों को लगता है कि यथार्थवादी है, चाहे वह व्यक्ति के व्यवहार को बदल रहा हो, शेड्यूल / जॉब / आसपास के लोगों को बेहतर फिट करने के लिए, या अतिरिक्त संसाधन प्रदान करना शामिल है।
नए लक्ष्य और समय निर्धारित करें
सुधार के लिए एक समयसीमा सहित लिखित रूप में सहमति-आधारित समाधान रखो, और यदि लक्ष्यों को पूरा नहीं किया जाता है तो क्या होगा। मूलतः, यह एक लिखित चेतावनी है कि व्यक्ति का व्यवहार बराबर नहीं है। (यह सुनिश्चित करने के लिए अपने राज्य के श्रम कानूनों के साथ-साथ संघीय श्रम कानूनों की भी जांच करें कि आप मौखिक और लिखित चेतावनी के लिए प्रक्रियाओं का पालन कर रहे हैं)
जाँच करना
अनुवर्ती अनुशासन के लिए महत्वपूर्ण है। कर्मचारी के प्रदर्शन और व्यवहार की निगरानी करें और उसके साथ सहमत हुए तारीखों पर प्रगति की समीक्षा करने के लिए उसकी सहमति की तारीख पर / उसके साथ जांच करें।
क्या होगा अगर कर्मचारी इसे एक साथ नहीं कर सकता है? कुछ कर्मचारी यह स्वीकार करना चाहते हैं कि यह काम नहीं कर रहा है और अपने आप ही इस्तीफा दे रहा है। अन्य लोग अधिक जुझारू हैं और इस मुद्दे पर आपसे लड़ेंगे। क्योंकि कर्मचारियों को समाप्त करना कानूनी जोखिम से भरा हो सकता है, इसलिए किसी भी स्थिति में, एक रोजगार वकील से परामर्श करना सबसे अच्छा है, यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप अपने सभी को छोड़ रहे हैं और व्यक्ति को छोड़ने से पहले अपना Ts पार कर रहे हैं - या आपकी कंपनी को छोड़ने के लिए कहा गया है।
प्रदर्शन कर्मचारी फोटो के तहत SWhutterstack के माध्यम से
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