प्रत्येक व्यवसाय का मालिक अपनी कंपनी की मदद करने के लिए रोजाना कड़ी मेहनत करता है। दुर्भाग्य से, ऐसे कई कार्य हैं जो वे करते हैं जो अच्छे से अधिक नुकसान करते हैं। यहाँ शीर्ष सात हैं और उनके बारे में क्या करना है:
1. आप व्यस्त हैं, लेकिन उत्पादक नहीं हैं
ईमेल, फोन कॉल और बैठकें महत्वपूर्ण कार्यों को पूरा करने के तरीके में मिलती हैं। जब ये रुकावटें आपके दिन पर हावी हो जाती हैं, तो आप व्यस्त हो जाते हैं, लेकिन उत्पादक नहीं। इसके बजाय, दिन की शुरुआत दो लक्ष्यों के साथ करें जिन्हें पूरा करने की आवश्यकता है। किसी भी चीज़ से पहले ये दोनों काम करें और आपका दिन हमेशा उत्पादक रहेगा।
$config[code] not found2. आप प्रतिक्रिया नहीं मांगते
पुरानी कहावत है कि कोई भी खबर अच्छी खबर नहीं होती। आपने हाल ही में अपने ग्राहकों से कोई शिकायत नहीं सुनी है, इसलिए सब कुछ ठीक है, है ना? जरुरी नहीं। लोग आमतौर पर आपको नहीं बताते कि वे क्या सोचते हैं। वे आमतौर पर असंतुष्ट होकर चले जाते हैं (और अपने दोस्तों को बताते हैं और इसे वेब पर पोस्ट करते हैं)। कई बार आपको यह देखने के लिए कुछ शोध करने की आवश्यकता होती है कि लोग आपकी कंपनी के बारे में क्या कह रहे हैं। Google आपकी कंपनी का नाम और खोज परिणामों पर ध्यान देता है। Amazon, TripAdvisor और Yelp समीक्षाएं पढ़ें। एक ईमेल भेजें या "मैं क्या बेहतर कर सकता हूं?" पूछने के लिए एक टिप्पणी पोस्ट करें। आप जो भी सुनेंगे उससे डरेंगे नहीं, बल्कि अपनी कंपनी को बेहतर बनाने के अवसर के बारे में उत्साहित होंगे।
3. आप अपने ब्रांड के बारे में सोचे बिना सोशल मीडिया पर पोस्ट करें
कई कंपनियों ने सोशल मीडिया पेजों को नामित किया है कि वे अपने ब्रांड का प्रतिनिधित्व करने के लिए सावधानीपूर्वक शिल्प करते हैं। लेकिन आपके निजी सोशल मीडिया पेज के बारे में क्या? आपको बस उतना ही सावधान रहना चाहिए। आपके सोशल मीडिया कनेक्शन दोस्तों, सहकर्मियों, ग्राहकों और यहां तक कि संभावित ग्राहकों से बने होते हैं, और आपके कार्य हमेशा आपकी कंपनी का प्रतिनिधित्व करते हैं। ग्राहकों या प्रतिस्पर्धियों के बारे में भद्दी टिप्पणी न करें। उस शाम एक विवादास्पद राजनीतिक लेख या अपनी मादक पेय की तस्वीर पोस्ट करने से पहले दो बार सोचें। सोशल मीडिया पोस्ट आपकी प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाने का एक आसान तरीका है।
4. आप अपनी वेबसाइट को अपडेट नहीं करते हैं
आपकी वेबसाइट संभावनाओं और ग्राहकों दोनों के लिए एक संसाधन है; यदि यह अपडेट नहीं है, तो आप अपनी कंपनी को नुकसान पहुँचा रहे हैं। कंपनियों के पीछे आने के लिए सबसे आम जगह उनके ब्लॉग पर है। चूंकि पोस्ट दिनांकित हैं, इसलिए यह बताना आसान है कि वेबसाइट के प्राप्त होने पर कितना ध्यान है। पुराने पोस्ट यह धारणा देते हैं कि वेबसाइट को बनाए नहीं रखा जा रहा है। सुनिश्चित करें कि आपकी सबसे हालिया पोस्ट कुछ सप्ताह से अधिक पुरानी नहीं है। न केवल पोस्ट करना अधिक बार बेहतर प्रभाव देगा, यह Google को अनुक्रमणिका को और अधिक देता है जिससे आपकी खोज रैंकिंग अधिक होगी।
5. आप एक ग्राहक की शिकायत को नजरअंदाज करते हैं
यदि आपके पास एक नाखुश ग्राहक है जो आपने अभी तक नहीं निपटाया है, तो आप अपने व्यवसाय को नुकसान पहुंचा रहे हैं। कार्रवाई का सबसे अच्छा तरीका जल्द से जल्द माफी मांगना और एक उदार समाधान पेश करना है। किसी व्यक्ति की क्रोधी आवाज़ की शक्ति को कम मत समझिए। इस स्थिति में, आप जिस समय क्षति का नियंत्रण कर रहे होते हैं, वह उस स्थिति से बहुत अधिक समय के लिए होगा जो स्थिति को मापने के लिए लिया गया है।
6. आप दोपहर में महत्वपूर्ण निर्णय लेते हैं
दिन का समय हमारे मस्तिष्क की कार्यप्रणाली को प्रभावित करता है। न्यूरोकॉनोमिस्ट, बाबा शिव के अनुसार, हमें अधिक निर्णय लेने चाहिए या सुबह में महत्वपूर्ण बैठकें करनी चाहिए, जब सेरोटोनिन, शांत करने वाला हार्मोन, अपने प्राकृतिक उच्च पर है। यह हमें कम जोखिम का अहसास कराता है, इसलिए हम कठिन विकल्प चुन सकते हैं। बाद के दिनों में, फैसले को स्थगित करना आम है क्योंकि हम अनिर्णय का पक्ष लेते हैं या केवल एक विकल्प बनाने से बचते हैं।
7. आप गतिविधि के साथ हर जागने पल भरें
दिन के दौरान डाउनटाइम की कमी आपकी कंपनी को नुकसान पहुँचाती है क्योंकि आप अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन नहीं कर रहे हैं। मानव शरीर को कम दालों में श्रम के लिए डिज़ाइन किया गया है और नियमित अंतराल पर शारीरिक और मानसिक आराम की आवश्यकता होती है। कुछ दिनों के लिए प्रतिबिंबित करने और रिचार्ज करने के लिए कार्यदिवस के दौरान कम से कम दो बार अनुसूची। यह सबसे प्रभावी तरीके से बाहर घूमने से होता है जहां आप काम करते हैं। याद रखें कि अपनी देखभाल करने का मतलब है कि आप अपनी कंपनी की देखभाल कर रहे हैं। आप किसको सुधारने के लिए प्रतिबद्ध होंगे?
अनुमति द्वारा पुनर्प्रकाशित। यहां मूल। शटरस्टॉक के जरिए ऑफिस मेस फोटो
