एक पर्यवेक्षक या प्रबंधक जैसे पद पर पदोन्नत होने से नई जिम्मेदारियाँ आती हैं; इन जिम्मेदारियों से निपटने के लिए कई तरह के कौशल की आवश्यकता होती है। एक पर्यवेक्षक एक नेता है, और दूसरों के लिए एक उदाहरण है, और परिणामस्वरूप प्रभावी ढंग से प्रबंधित करने के लिए दैनिक आधार पर इन कौशल का अभ्यास करने की आवश्यकता है।
संचार
संचार शायद सबसे महत्वपूर्ण कौशल है जो एक पर्यवेक्षक की आवश्यकता होती है। उसे ऐसे लोगों के लिए स्पष्ट और प्रभावी तरीके से सूचना और निर्देश प्रेषित करने की आवश्यकता है जो सांस्कृतिक या शैक्षिक मतभेदों के कारण नहीं समझ सकते हैं। यह सुनिश्चित करना कि आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं वह पूरी तरह से समझता है कि आप क्या कह रहे हैं, यह एक महत्वपूर्ण कौशल है।
लिख रहे हैं
कई पर्यवेक्षकों को कर्मचारी प्रदर्शन के रूप में ऐसी चीजों पर कई रिपोर्ट दर्ज करने और प्रस्तुत करने की आवश्यकता होती है। इस वजह से, एक पर्यवेक्षक को अपनी रिपोर्ट के अर्थ को पूरी तरह से बताने के लिए स्पष्ट रूप से, कानूनी रूप से और अच्छे व्याकरण के साथ लिखने में सक्षम होना चाहिए। उसे मेमो, नोटिस और ईमेल भी लिखने पड़ सकते हैं, जो सभी कर्मचारियों को जारी किए जाएंगे।
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आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायासुनना
एक और महत्वपूर्ण पर्यवेक्षी कौशल आपकी टीम को सुनना है। अक्सर, पर्यवेक्षक अपने कर्मचारियों के समान कार्य नहीं कर रहे हैं, और इसलिए समस्याओं और कठिनाइयों के संपर्क में नहीं आते हैं। इन समस्याओं को सुनना और उन्हें हल करने के लिए एक साथ काम करना एक महत्वपूर्ण कौशल है। एक पर्यवेक्षक में कर्मचारी की चिंताओं और सुझावों को सुनने और उन्हें अवशोषित करने की क्षमता भी होनी चाहिए।
शिक्षण
एक पर्यवेक्षक को अक्सर अपने कर्मचारियों को यह सिखाना होगा कि अपने कार्यों को प्रभावी ढंग से कैसे किया जाए। ऐसा करने के लिए, उन्हें उन जिम्मेदारियों के बारे में अधिक जानने के लिए प्रशिक्षण से गुजरना पड़ सकता है जो नौकरी में प्रवेश करती हैं और अपने स्वयं के ज्ञान को बढ़ाती हैं। एक अच्छे पर्यवेक्षक को उस ज्ञान को अन्य लोगों को प्रदान करने के लिए आवश्यक कौशल की आवश्यकता होती है।
