डिस्पोजेबल टाइम्स में दीर्घकालिक ग्राहक वफादारी का निर्माण

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Anonim

संबंध बनाने में समय लगता है लेकिन लंबे समय तक उन्हें बनाए रखने और बनाए रखने में दृढ़ता, ऊर्जा और उद्देश्य होता है।

जैक ट्राउट, एड एक्ज़ेक और बिग ब्रांड्स के लेखक, बिग ट्रबल कहते हैं, “मार्केटिंग की लड़ाई एक उपभोक्ता या संभावना के दिमाग में होती है। यह वह जगह है जहाँ आप जीतते हैं या हारते हैं। ”

हम गंभीरता से डिस्पोजेबल समय में रहते हैं। लोग चीजों और एक दूसरे के लिए अपने उपयोग को उखाड़ फेंकते हैं, इतनी जल्दी। जब लोग कुछ खास लोगों और कंपनियों को लंबे समय तक फॉलो करने की बात करते हैं तो मैं हमेशा ध्यान देता हूं। आज ऐसा करना बहुत कठिन है। हम लंबी अवधि की वफादारी का निर्माण कैसे कर सकते हैं और उपभोक्ता के मन में पक्ष जीत सकते हैं?

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प्रामाणिक और वास्तविक बनें

आप जो हैं, वही चलिए और दूसरों को बताइए कि आप क्या करते हैं। लोग आज अधिक समझदार हैं और गलत या संदिग्ध इरादों और उद्देश्यों को जल्दी से उठा लेते हैं। निश्चित रूप से हम सभी के पास बेचने के लिए कुछ है, लेकिन लोगों को बताएं कि आपके पास उनकी पीठ है और उनके दर्द को "प्राप्त" करें। क्या लोग आपसे संबंधित हो सकते हैं? क्या आप लगातार और प्रामाणिक हो रहे हैं?

डिलीवर फ्रेश, फैब एंड फन

यह हमारे द्वारा बनाए गए लोगों और कंपनियों के साथ हमारे द्वारा बनाए गए अनुभव के बारे में है। सुनिश्चित करें कि आप अपनी साइटों, दृश्यों, मार्केटिंग सामग्री और प्रस्तुति को ताज़ा कर रहे हैं। हम सभी ऐसी चीजों से प्यार करते हैं जो नई हैं, लेकिन एक अलग चीज जो हम पहले से करते हैं, उस पर लोगों को भी उत्तेजित कर सकते हैं। चीजों का पालन करना आसान, मनोरंजक और सांस्कृतिक रूप से प्रासंगिक बनाना।

दूसरों को प्रत्यक्ष रूप से स्वीकार करें

कोई भी दूसरों के समर्थन के बिना सफलता प्राप्त नहीं करता है। मुखर रहें, कदम बढ़ाएँ और सीधे तौर पर उन लोगों को स्वीकार करें जो आपका समर्थन करते हैं। अपने सामाजिक प्रभाव और मीडिया धाराओं का उपयोग चिल्लाहट करने के लिए करें, फिर से पोस्ट करें और दूसरों को बताएं कि आप उनकी सराहना करते हैं। एक सरल "धन्यवाद" जो स्वचालित नहीं है वह एक लंबा रास्ता तय कर सकता है। मुख्य सामाजिक मीडिया के सभी अब व्यक्तिगत भावनाओं को जोड़ने के लिए पोस्टिंग एन्हांसमेंट प्रदान करते हैं।

पुरस्कार, प्रोत्साहन और विशिष्टता

उन लोगों के लिए अतिरिक्त मूल्य देने के तरीके विकसित करें जो आपको वफादारी दिखाते हैं। उनके लिए एक अलग डेटाबेस बनाकर उन्हें विशेष और विशेष महसूस कराएं। अनन्य ऑफ़र, सामग्री या प्रोत्साहन देने के लिए इसका उपयोग करें। उन्हें "इनर सर्कल" का दर्जा दिखाएं। आज मौजूद सभी प्रीमियम लॉयल्टी प्रोग्रामों को देखें और उस मॉडल का अनुसरण करें जो आपके लिए सबसे अच्छा हो।

कनेक्ट और लोगों का परिचय

हमेशा सही कारणों और सबसे स्पष्ट तालमेल के लिए लोगों को जोड़ने के कारणों का पता लगाएं, जब आप सम्मेलनों, कार्यक्रमों और ऑनलाइन लोगों से मिलते हैं। मुझे पता है कि जब मैं लोगों से मिलता हूं, तो मेरे क्षेत्र में मुझे उनका परिचय देना चाहिए और मैं उस पर जल्दी से कार्रवाई करने की कोशिश करता हूं, जबकि बातचीत ताजा है।

फ़ीचर, संदर्भ और उल्लेख

अपने सहयोगियों, दर्शकों, ग्राहकों और अनुयायियों को जानें। उन चीजों में उदाहरण के रूप में उनका उपयोग करें जिनके बारे में आप लिखते हैं, वर्तमान में, आपके द्वारा मूल्य के बारे में और पोस्ट करें ब्लॉगिंग और सोशल मीडिया इसके लिए बहुत अच्छे तरीके हैं। खोज और कुछ महान अनुयायी प्रतिक्रिया चुनने के लिए अपने टिप्पणी अनुभाग का उपयोग करें। लोगों को चुनने से पहले उनका चयन करें, अर्हता प्राप्त करें और लोगों के शरीर की जाँच करें।

सहयोगी और सहयोगी

आज के व्यावसायिक परिदृश्य में, आपके द्वारा दी जाने वाली अन्य कंपनियों, उत्पादों और सेवाओं के साथ साझेदारी करके जो आप प्रदान करते हैं या वितरित करते हैं, उसे आसानी से पूरा किया जा सकता है। यात्रा, उपभोक्ता उत्पाद, शिक्षा, खेल और मनोरंजन में आप सभी मल्टी-ब्रांडिंग और क्रॉस-ब्रांडिंग देखें। अब हम एक स्टोर या शॉपिंग क्षेत्र में जा सकते हैं और किराने का सामान, चश्मा, फूल, ऑटो आपूर्ति, दही और टिकट प्राप्त कर सकते हैं। सहयोग करने और साझेदार बनाने के तरीके खोजें, लेकिन लोगों को "पशु चिकित्सक" से सावधान रहें और जानें कि आप किसके साथ साझेदारी कर रहे हैं।

निष्ठा और दीर्घायु उच्चतम प्रशंसा है एक व्यवसाय उनके जनता द्वारा दिया जा सकता है। वे दूसरों के लिए एक गहरी प्रशंसा का मूल्यांकन करके अर्जित किए जाते हैं और उस सराहना को लगातार दिखाते हुए बनाए रखते हैं।

निष्ठा को बढ़ावा देने के कुछ तरीके क्या हैं?

शटरस्टॉक के माध्यम से निष्ठा फोटो

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