वारंटी क्लर्क की नौकरी का विवरण

वारंटी क्लर्क अक्सर कार डीलरशिप के लिए काम करते हैं और सुनिश्चित करते हैं कि उनके नियोक्ताओं को सभी उत्पाद रखरखाव भागों या वारंटी के तहत कवर किए गए प्रतिस्थापन के लिए भुगतान किया जाता है। वे ग्राहकों द्वारा किए गए वारंटी दावों का आयोजन, प्रक्रिया और समीक्षा करते हैं। चूंकि अवसर पर काम में धोखाधड़ी के दावों से निपटना शामिल है, वारंटी क्लर्क के पास असाधारण रूप से उच्च नैतिक मानक होने चाहिए।

सावधानीपूर्वक रिकॉर्ड रखना

एक वारंटी क्लर्क सुनिश्चित करता है कि सभी वारंटी कागजी कार्रवाई ठीक से प्रलेखित है और निर्माता द्वारा आवश्यक सभी सत्यापित मानदंडों को सही तरीके से संसाधित किया जाता है। वारंटी क्लर्क कंपनी की सभी घोषणाओं का पालन करता है, विशेष रूप से कारखाना याद करता है। वारंटी कार्य के लिए भुगतान प्राप्त करने के लिए भूमिका में कंपनी के लेखा विभाग के साथ काम करना शामिल है। क्लर्क ग्राहक और सेवा रिकॉर्ड बड़े करीने से एक व्यापक फाइलिंग सिस्टम में व्यवस्थित रखता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कंपनी सभी ग्राहकों के साथ अच्छे संबंध बनाए रखे, और यह सुनिश्चित करने के लिए कि भेजे गए और प्राप्त किए गए सभी भुगतानों का हिसाब है।

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निर्माताओं के साथ व्यवहार

अक्सर वारंटी क्लर्क को उन निर्माताओं से निपटना चाहिए जो कुछ निश्चित भागों या सेवा के लिए भुगतान करने से इनकार करते हैं। निर्माता भी अक्सर पूरी राशि का भुगतान नहीं करते हैं, और वारंटी क्लर्क को पता होना चाहिए कि क्यों, और ग्राहक और उसके नियोक्ता की ओर से शेष भुगतान पर बातचीत करें।

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कौशल की एक विविधता

महत्वाकांक्षी वारंटी क्लर्कों को एक हाई स्कूल डिप्लोमा रखना चाहिए। व्यवसाय, कंप्यूटिंग और गणित में अध्ययन इस पद के लिए एक आवेदक को योग्य बनाता है। वारंटी क्लर्क आमतौर पर ग्राहकों के साथ सीधे व्यवहार करते हैं, इसलिए उनके पास उत्कृष्ट लिखित और मौखिक संचार कौशल होना चाहिए, और कंप्यूटर अनुप्रयोगों में कुशल होना चाहिए। वारंटी क्लर्क को कंपनी के विशेष उद्योग में अनुभव होना चाहिए। उदाहरण के लिए, मोटर वाहन वारंटी क्लर्कों को कारों और ट्रकों का एक ठोस ज्ञान होना चाहिए, और विशिष्ट संगत भागों की पहचान करने में सक्षम होना चाहिए।

वेतन

अनुभव और कंपनी के आकार के आधार पर वारंटी क्लर्क सालाना औसतन $ 28,000 से $ 39,000 डॉलर कमाते हैं। अधिकांश कंपनियां अपने वारंटी क्लर्क सेवानिवृत्ति योजनाओं, स्वास्थ्य बीमा और अन्य लाभ विकल्पों की पेशकश करती हैं।

उन्नति के अवसर

वारंटी क्लर्क एक प्रवेश स्तर की स्थिति है और आमतौर पर सीधे के लिए आवेदन किया जाता है। हालांकि, किसी अन्य कार्यालय क्लर्क की स्थिति से कंपनी के पार ले जाने के बाद इस स्थिति को सुरक्षित करना भी संभव है। कैरियर के विकास के संदर्भ में, वारंटी क्लर्क कंपनी के भीतर प्रबंधकीय पदों के लिए अग्रिम कर सकते हैं। औसत वारंटी प्रबंधक $ 36,670 से $ 56,266 का वार्षिक वेतन कमाता है। संयुक्त राज्य अमेरिका में, 53 प्रतिशत वारंटी क्लर्क महिलाएं हैं, और अधिकांश वारंटी क्लर्कों के पास उद्योग के अनुभव के एक से चार साल हैं।