(प्रेस विज्ञप्ति - 13 सितंबर, 2011) - एसएमई इस क्षेत्र में लक्षित वर्कबुक्स डॉट कॉम के वेब आधारित सीआरएम सॉफ्टवेयर के मुफ्त संस्करण के लॉन्च के साथ अयोग्य ग्राहक संबंध प्रबंधन के माध्यम से मूल्यवान बिक्री की ओर जाता है।
कई एसएमई ग्राहक रिकॉर्डिंग के विश्लेषण और विश्लेषण के लिए एक किफायती समाधान खोजने के लिए संघर्ष करते हैं, अक्सर महत्वपूर्ण जानकारी खोने से पहले उस पर कब्जा किया जा सकता है और उस पर कार्रवाई की जा सकती है। वर्कबुक्स की वेब आधारित सीआरएम सॉफ्टवेयर एक मंच पर सभी मुख्य कार्यों के दौरान ग्राहकों की बातचीत का एक स्पष्ट दृश्य के साथ व्यापार प्रदान करता है।
$config[code] not foundडेबी सेयर, चाइना चैलेंज एंड वर्कबुक्स डॉट कॉम के ग्राहक संबंध निदेशक, ग्राहक बताते हैं: “जैसे-जैसे व्यवसाय में वृद्धि हुई, मैंने वृद्धि को प्रबंधित करने के लिए एंटरप्राइज़ वर्ग प्रक्रियाओं को स्थापित करने की आवश्यकता को पहचान लिया, लेकिन उद्यम वर्ग सीआरएम सॉफ्टवेयर मेरी मूल्य सीमा से बाहर था। मैं कार्यक्षमता में निवेश करने का जोखिम नहीं उठा सकता जो मुझे एसएमई के रूप में लागू नहीं करता, लेकिन सीआरएम समाधान की गुणवत्ता पर कोई समझौता नहीं करना चाहता था। वर्कबुक्स ने न केवल शुरुआत से अंत तक मुझे ट्रैक करने की अनुमति देकर मेरे व्यवसाय पर एक महत्वपूर्ण प्रभाव डाला है, बल्कि दो उपयोगकर्ताओं के लिए मुफ्त पहुंच ने मेरी निचली रेखा पर प्रभाव बनाने में मदद की है। ”
जॉन चेनी, कार्यपुस्तिकाओं के सीईओ, टिप्पणियां: “एसएमई का एक बड़ा हिस्सा अपने व्यवसाय के अलग-अलग क्षेत्रों के लिए अलग-अलग सॉफ्टवेयर पैकेजों का उपयोग करता है - बिक्री, ऑर्डर पूर्ति, ग्राहक सहायता और उदाहरण के लिए लेखांकन। आपका व्यवसाय कैसा प्रदर्शन कर रहा है, इसकी स्पष्ट तस्वीर देखने की कोशिश करना इस सेट के साथ संभव नहीं है। हम इतने सारे एसएमई मालिकों के सामने आते हैं जो सिर्फ यह जानना चाहते हैं कि एक मंच पर, प्रत्येक विभाग में कैसा व्यापार हो रहा है। नि: शुल्क संस्करण लॉन्च करके हम उस प्रभाव को प्रदर्शित करने की उम्मीद कर रहे हैं जो कुशल और पूर्ण वेब-आधारित सीआरएम एक छोटे या मध्यम व्यवसाय पर हो सकता है। "
अब उपलब्ध है, वर्कबुक फ्री संस्करण दो उपयोगकर्ताओं को पूर्ण वेब आधारित सीआरएम सॉफ्टवेयर पैकेज तक पहुंच प्रदान करता है, जो उपयोगकर्ताओं को शुरू करने के लिए कार्यान्वयन और प्रशिक्षण सेवाओं के साथ स्थापित करना आसान है। नि: शुल्क संस्करण में किसी भी प्रश्न का उत्तर देने और सिस्टम से सर्वश्रेष्ठ प्राप्त करने में आपकी सहायता करने के लिए कुशल वर्कबुक ऑनलाइन सहायता टीम की सहायता और सलाह भी शामिल है।
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