वर्ल्ड वाइड वेब के आगमन के बाद से, सहयोग का अवसर इसकी सबसे खास विशेषताओं में से एक रहा है। सुस्त दर्ज करें!
यहां लघु व्यवसाय के रुझान में, हमने देखा है कि ऑनलाइन सहयोग एप्लिकेशन आते हैं और जाते हैं, लेकिन कुछ ने स्लैक की तरह आग पकड़ ली है। अभिनव "टीम संचार" समाधान ग्राउंडब्रेकिंग कार्यक्षमता प्रदान करता है जो बस पास होने के लिए बहुत उपयोगी है।
इसलिए, यदि आप अपने आप से पूछ रहे हैं, "मैं क्या सुस्त हूं और मैं इसे अपनी टीम के लिए कैसे उपयोग करूं?" पर पढ़ें और हम आपको 411 देंगे।
$config[code] not foundसुस्त क्या है?
इसके दिल में, स्लैक स्टेरॉयड पर एक त्वरित संदेश और सहयोग प्रणाली है:
हालाँकि यहाँ बहुत कुछ कवर के तहत है, इसलिए आइए स्लैक के बेस फंक्शनल को देखें।
चैनल
स्लैक के चैनल आपको उद्देश्य, विभाग या विषय द्वारा अलग संदेश, चर्चा और सूचनाओं को सक्षम करने में मदद करते हैं।
निजी चैनल
यदि आपको गोपनीयता की आवश्यकता है, तो स्लैक वह भी केवल आमंत्रित चैनलों के साथ प्रदान करता है:
सीधे संदेश
जब आपको समूह के बजाय एक व्यक्ति को संदेश भेजने की आवश्यकता होती है, तो स्लैक आपके लिए ऐसा करने के लिए पारंपरिक त्वरित संदेश कार्यक्षमता प्रदान करता है:
अपनी फ़ाइलें साझा करें
दस्तावेजों को साझा करना सहयोग की मूल बातों में से एक है। स्लैक आपको सभी प्रकार की फ़ाइलों को साझा करने में सक्षम बनाता है, यहां तक कि समाधान के बाहर संग्रहीत भी:
खोज
स्लैक्स मजबूत खोज कार्यक्षमता आपको महत्वपूर्ण जानकारी शीघ्रता से प्राप्त करने में सक्षम बनाती है, भले ही यह आपके द्वारा साझा किए गए दस्तावेज़ के अंदर हो:
सूचनाएं
सूचनाएं एक मुश्किल विशेषता हो सकती हैं: बहुत सारे और आप उन्हें अनदेखा करना शुरू करते हैं; बहुत कम और कुछ दरार से फिसल सकता है। स्लैक आपको अपनी सूचनाओं को (चैनल, कीवर्ड और अधिक द्वारा) ठीक करने में सक्षम बनाता है ताकि आप अपनी सर्वोच्च प्राथमिकताओं पर ध्यान केंद्रित कर सकें।
पसंद
स्लैक कंपनी और व्यक्तिगत स्तर दोनों पर मजबूत वरीयता सुविधाएँ प्रदान करता है। जब आप समाधान के समग्र उपयोग को नियंत्रित करते हैं तो यह आपके कर्मचारियों को सुस्त बनाने में सक्षम बनाता है।
प्लेटफार्म
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप कहां जाते हैं, स्लैक अपने मोबाइल ऐप के साथ आईओएस, एंड्रॉइड और विंडोज फोन (बीटा) के लिए आ सकता है।
आपके डेस्क पर, स्लैक मैक, विंडोज और लिनक्स (बीटा) के लिए ऐप प्रदान करता है।
मूल्य
आपको यह जानकर आश्चर्य हो सकता है कि स्लैक "हमेशा के लिए उपयोग करने के लिए स्वतंत्र" मूल्य निर्धारण स्तर प्रदान करता है। छोटे व्यवसायों के लिए, आपकी आवश्यकता हो सकती है।
हालांकि, वास्तव में अधिकांश समाधान करने के लिए, वे मासिक और वार्षिक दोनों दरों पर उचित प्रति-उपयोगकर्ता मूल्य प्रदान करते हैं।
एकीकरण
एकीकरण वह है जो एक सामान्य ऑनलाइन इंस्टेंट मैसेजिंग और सहयोग प्रणाली से स्लैक को एक समाधान में ले जाता है जो आपको बिक्री से लेकर तकनीकी सहायता, सोशल मीडिया और बहुत कुछ, एक खोजे गए स्थान पर, जहां आपकी टीम चर्चा कर सकती है और कार्रवाई कर सकती है से प्रत्येक।
सुस्त एकीकरण के तीन प्रकार प्रदान करता है:
- पूर्व निर्मित एकीकरण: जिस समय हम यह पोस्ट लिख रहे हैं, उस समय स्लैक 60 से अधिक पार्टनर के साथ बिल्ट-इन इंटीग्रेशन पेश करता है, जिनमें से कई छोटे व्यवसाय प्रतिदिन जानते और उपयोग करते हैं। यहाँ एक छोटा सा नमूना है:
- यदि यह तब (IFTTT) और जैपियर: आप स्लैक को कई और प्रणालियों और समाधानों के साथ एकीकृत करने के लिए IFTTT व्यंजनों और जैपियर ज़ैप दोनों का उपयोग कर सकते हैं। वर्तमान में, आपके स्लैक इंटीग्रेशन को बढ़ाने के लिए 500 से अधिक तरीके हैं। हम इन पर आगे थोड़ी चर्चा करेंगे।
- अपना खुद का बनाओ: स्लैक आपको अपनी स्वयं की एकीकरण बनाने में भी सक्षम बनाता है। ऐसा करने के लिए उनके अनुशंसित तरीकों की एक सूची यहां दी गई है:
इस पोस्ट को लिखते समय, हमने MailChimp के साथ प्री-बिल्ट इंटीग्रेशन को आजमाने का फैसला किया। एकीकरण को कॉन्फ़िगर करना और MailChimp के साथ स्लैक को जोड़ना एक हवा थी:
जैसा कि आप देख सकते हैं, हम स्लैक में सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं जब:
- कोई व्यक्ति हमारे चयन की एक या अधिक सूचियों से सदस्यता लेता है या सदस्यता समाप्त करता है; तथा
- जब किसी अभियान की भेजने की स्थिति बदल जाती है।
एक बार एकीकरण होने के बाद, हमने अपने MailChimp फॉर्म का उपयोग करके सदस्यता और सदस्यता समाप्त कर ली थी। हर बार, हमें अपने डेस्कटॉप पर एक सूचना मिली:
जब हमने स्लैक में देखा, तो हमारी सूचनाएं हमारा इंतजार कर रही थीं:
बहुत चालाक, एह? और यह मुश्किल से सतह को खरोंच कर देता है कि आप अपनी टीम के लिए स्लैक का उपयोग कैसे कर सकते हैं।
मैं अपनी टीम के लिए स्लैक का उपयोग कैसे करूं?
एक सरल इंस्टेंट मैसेजिंग सिस्टम के रूप में, स्लैक में आपके लिए आवश्यक सभी सहयोग सुविधाएँ हैं। जब आप एकीकरण में फेंकते हैं तो चीजें वास्तव में रोमांचक हो जाती हैं। अपनी कल्पना करें:
- मार्केटिंग टीम को स्लैक में अलर्ट मिलता है जब आपकी कंपनी का सोशल मीडिया पर उल्लेख किया जाता है;
- एक ज़ेंडेस्क टिकट बनाए जाने पर सूचना प्राप्त करने वाले सहायता समूह;
- बिक्री प्रबंधक स्ट्राइप का उपयोग करके किए गए प्रत्येक बिंदु-बिक्री लेनदेन को देखकर; तथा
- जब एक आमने-सामने की बैठक आवश्यक हो, तो स्टाॅक से सीधे जूम वेबमीटिंग को बंद करने वाला स्टाफ आवश्यक है।
और इन बातों को आप IFTTT (449 "व्यंजनों") और जैपियर (64 "zaps") के साथ भी ध्यान में नहीं रख सकते हैं जैसे:
- जब आपके कर्मचारी काम पर आते हैं तो एक सुस्त सूचना;
- कीवर्ड के आधार पर सुस्त होने के लिए समाचार लेख पोस्ट करें;
- अद्यतन ड्रॉपबॉक्स फ़ाइलों की अधिसूचना;
- जब आपका दैनिक वेब ट्रैफ़िक आगंतुकों की एक निश्चित संख्या से अधिक हो, तो सभी को बताएं; तथा
- स्वचालित जन्मदिन की शुभकामनाएं।
निष्कर्ष
पहली नज़र में, स्लैक अभी तक एक और ऑनलाइन त्वरित संदेश और सहयोग समाधान प्रतीत होता है। हालांकि, एक नज़दीकी नज़र हुड के तहत क्रांतिकारी नवाचार को प्रकट करेगी।
एकीकरण वह है जो स्लैक को एक श्रेणी में ला देता है। समाधान आपको अपनी सभी सूचनाओं को केंद्रीकृत करने में सक्षम बनाता है, बिक्री से लेकर तकनीकी सहायता, सोशल मीडिया और बहुत कुछ, एक खोज योग्य जगह में जहां आपकी टीम चर्चा कर सकती है और प्रत्येक पर कार्रवाई कर सकती है।
अब 21 वीं सदी के लिए सहयोग!
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