एक व्यक्तिगत सहायक के लिए प्रमुख प्रदर्शन संकेतक?

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Anonim

एक व्यक्ति के कर्तव्य व्यापक रूप से भिन्न होते हैं, जो बॉस पर निर्भर करता है। कॉर्पोरेट सेटिंग में, एक निजी सहायक फोन का जवाब दे सकता है, अन्य कर्तव्यों के बीच कैलेंडर का प्रबंधन और ईमेल पढ़ सकता है। इसके विपरीत, एक मनोरंजन सेलिब्रिटी के लिए काम करने वाले एक निजी सहायक को सेलिब्रिटी के कुत्ते को पशु चिकित्सक के पास ले जाने या ड्राई क्लीनर के लिए एक त्वरित रन बनाने के लिए कहा जा सकता है। कर्तव्यों के बावजूद, सभी व्यक्तिगत सहायक एक महत्वपूर्ण प्रदर्शन संकेतक साझा करते हैं: अपने मालिक को खुश करने की क्षमता।

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संगठन और निर्णय

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वस्तुतः सभी व्यक्तिगत सहायकों को उनके संगठनात्मक कौशल से आंका जाता है। कॉर्पोरेट अधिकारी और अन्य आम तौर पर मीटिंग, फोन कॉल, ईमेल, व्यक्तिगत अनुरोध और अन्य प्रशासनिक कार्यों का प्रबंधन करने में मदद करने के लिए व्यक्तिगत सहायकों को नियुक्त करते हैं।

व्यक्तिगत सहायक से अपेक्षा की जाती है कि वह बॉस को लगातार बिना रुकावट के जितना संभव हो उतना प्रशासनिक भार संभाल कर एक द्वारपाल के रूप में कार्य करे। बेहतर संगठनात्मक कौशल और अच्छे निर्णय के लिए कॉल करता है क्योंकि सहायक पहुंच, समय-निर्धारण और अन्य मुद्दों के बारे में निर्णय लेता है।

उपाय कुशलता

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व्यक्तिगत सहायकों से यह अपेक्षा की जाती है कि वे मुश्किल कामों को सहजता से करें। इसका मतलब यह हो सकता है कि एक दूर शहर में एक सीमस्ट्रेस मिल जाए जो तुरंत बॉस के सूट में एक चीर की मरम्मत कर सकता है, या एक दिन की सूचना पर नानी सेवाओं की पेशकश करने वाला एक लक्जरी होटल। समस्या-समाधान के लिए व्यक्तिगत सहायक की क्षमता शीर्ष प्रदर्शन संकेतकों में से एक है।

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वफादारी और गोपनीयता

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वस्तुतः सभी नियोक्ता अपने निजी सहायकों में पूर्ण निष्ठा और गोपनीयता की मांग करते हैं। इसका मतलब है कि दूसरों के साथ संवेदनशील जानकारी साझा न करना और हमेशा बॉस के सर्वोत्तम हितों की रक्षा करना। पर्सनल असिस्टेंट जो डिसिप्लिनल या गॉसिपी होते हैं वे जल्द ही खुद को नौकरी से निकाल सकते हैं।