कार्यालय व्यावसायिकता के नियम

व्यक्तिगत और पेशेवर के बीच की रेखा अक्सर धुंधली हो जाती है जब कर्मचारी करीबी तिमाहियों में काम करते हैं। यदि श्रमिक पेशेवर व्यवहार के संबंध में कुछ दिशानिर्देशों का पालन नहीं करते हैं, तो यह कार्यस्थल के वातावरण को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकता है। चाहे व्यक्ति किसी छोटे व्यवसाय या फॉर्च्यून 500 कंपनी के लिए काम करते हैं, उन्हें यह सुनिश्चित करने के लिए कार्यालय व्यावसायिकता के कुछ नियमों का पालन करना चाहिए कि सभी कर्मचारी अपने व्यवसाय के स्थान पर सहज, मूल्यवान और सम्मानित महसूस करें।

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व्यक्तिगत कठिनाई, असहमति या कार्यालय की राजनीति की परवाह किए बिना, सहकर्मियों को एक-दूसरे के प्रति विनम्र होना चाहिए। सहकर्मियों को एक दूसरे को "हैलो" और "आप कैसे हैं?" और "अलविदा," और "अपनी शाम का आनंद लें" कहकर प्रस्थान करें। शिष्टाचार के अधिनियम भी अशाब्दिक संचार पर लागू होते हैं। कर्मचारियों को आंखों की रोलिंग, आर्म फोल्डिंग, फुट टैपिंग या दूसरों को घूरने से बचना चाहिए। यदि आप कुछ स्थितियों में उचित आचरण के रूप में संदेह में हैं, तो हमेशा सुनहरा नियम देखें: दूसरों के साथ वैसा ही करें जैसा आप उनके साथ करते हैं।

संचार

खुला संचार कार्यालय व्यावसायिकता का एक महत्वपूर्ण पहलू है। सहकर्मियों को कार्यस्थल से संबंधित सभी घटनाओं, नीतियों और प्रक्रियाओं पर एक-दूसरे को अपडेट रखना चाहिए। संचार के सभी तरीके, चाहे वह व्यक्ति में, टेलीफोन पर या कंप्यूटर के माध्यम से, सम्मानजनक और विनम्र होने चाहिए। कर्मचारियों को अपने सहकर्मियों को कभी भी वेंट नहीं करना चाहिए जब यह एक ऐसे मुद्दे पर आता है जिसमें एक और सहकर्मी शामिल होता है। अगर सहकर्मी अपने स्वयं के मुद्दों को हल नहीं कर सकते हैं, तो उन्हें समस्या को मध्यस्थता के लिए प्रबंधक या पर्यवेक्षक के पास ले जाना चाहिए।

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सक्रिय होकर सुनना

जब वे कार्यदिवस के दौरान आपसे बात कर रहे हों तो दूसरों को सुनना आवश्यक है। इसका अर्थ है बाहरी, विचलित करने वाले विचारों को रोकना और बोलने वाले व्यक्ति पर अपना पूरा ध्यान देना, साथ ही साथ अपने सहयोगी को बिना किसी रुकावट के अपना बयान खत्म करने देना। सक्रिय श्रवण का अर्थ यह भी है कि लोग अशाब्दिक संकेतों के साथ क्या कह रहे हैं जैसे कि उनके प्रति झुकाव और झुकाव, और अपने शब्दों में अपने बयानों को दोहराते हुए, "तो, आप जो कह रहे हैं, वह है …" का उपयोग करके रुचि दिखा रहे हैं। "मुझे यह सुनिश्चित करने दें कि मैं आपको सही तरीके से समझ पाऊं …" यदि सही तरीके से उपयोग किया जाता है, तो सक्रिय श्रवण संचार की प्रभावशीलता को अधिकतम कर सकता है, जिसके परिणामस्वरूप कर्मचारी मनोबल और उत्पादकता में वृद्धि होती है।

उपयुक्त आचरण

कार्यालय व्यावसायिकता के नियमों में उचित आचरण शामिल है। कर्मचारियों को घर पर अपने व्यक्तिगत जीवन को छोड़कर पेशेवर बने रहना चाहिए। इसका मतलब है कि व्यक्तिगत फोन कॉल और विज़िट को कम करना और कंप्यूटर, प्रिंटर, कॉपियर या अन्य काम से संबंधित संसाधनों का निजी उपयोग के लिए उपयोग न करना। कर्मचारियों को पेशेवर कपड़े पहनने चाहिए और ऐसे कपड़े पहनने से बचना चाहिए जो बहुत तंग या प्रकट हो। उचित स्वच्छता प्रोटोकॉल भी आवश्यक है। सहकर्मियों को किसी भी व्यक्तिगत स्वभाव के बारे में कुछ भी कहने से बचना चाहिए जो किसी को अपमानित कर सकता है, जिसमें अनुचित चुटकुले या यौन-आरोपित बयान शामिल हैं, साथ ही धर्म, वजन, व्यक्तिगत उपस्थिति, दौड़, यौन अभिविन्यास, विकलांग, बीमारी या विकलांगता के बारे में बयान भी हो सकते हैं।

जवाबदेही

पेशेवर वातावरण में काम करने वाले व्यक्तियों को अपने कार्यों के लिए जवाबदेह होना चाहिए। इसका मतलब समय का पाबंद होना, प्रत्यायोजित जिम्मेदारियों को संभालना और काम से जुड़ी प्रतिबद्धताओं का सम्मान करना है। इस घटना में कि आप एक त्रुटि करते हैं, आपको अपनी गलती के लिए ईमानदारी और ईमानदारी का प्रदर्शन करना चाहिए।