एक इंटुइट अध्ययन के अनुसार, 41 प्रतिशत उद्यमियों को एक छोटे व्यवसाय को शुरू करने और बनाने के अपने लक्ष्य के दौरान अकेलेपन की भावना महसूस होती है।
Intuit के लिए उत्पाद प्रबंधन के VPP अल्बर्ट को, हमारे साथ साझा करता है कि कंपनी छोटे व्यवसायों को उन भावनाओं को प्राप्त करने में मदद करने के लिए क्या कर रही है, छोटे व्यवसायों के लिए अधिक एक्सपोजर लाएं और बढ़ने के लिए अधिक से अधिक वित्तपोषण अवसर प्रदान करें।
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छोटे व्यवसाय के रुझान: शायद आप हमें अपनी व्यक्तिगत पृष्ठभूमि के बारे में बता सकते हैं।
अल्बर्ट को: मैं नौ वर्षों से इंटक पर रहा हूं - उत्पाद पक्ष पर लगभग सभी हमारे ग्राहकों के इनपुट के माध्यम से हमारे उत्पादों को डिजाइन करने में मदद करते हैं।
मैं वर्तमान में हमारे छोटे व्यवसाय प्रभाग के लिए उत्पाद टीम का नेतृत्व कर रहा हूं जिसमें क्विकबुक, भुगतान और पेरोल समाधान शामिल हैं। और छोटे व्यवसायों के महत्व के संदेश को साझा करने और सफलता का जश्न मनाने के लिए उत्साहित हैं क्योंकि हम सड़क पर क्विकबुक कनेक्ट लोकल लेते हैं।
लघु व्यवसाय के रुझान: क्या आज वैश्विक अर्थव्यवस्था में छोटे व्यवसाय अधिक हैं? या यह उसी के बारे में है? लेकिन वैश्विक दृष्टिकोण से छोटा व्यवसाय कहां खड़ा होता है?
अल्बर्ट को: हाँ, यह अजीब बात है कि आप पूछते हैं। मैं यहाँ ऑस्ट्रेलिया में अपने होटल के कमरे में बैठा हूँ और मैं कहूँगा कि छोटे व्यवसाय के लिए वैश्विक रुझान उल्लेखनीय रूप से अमेरिका और जॉब ग्रोथ के विशाल बहुमत के समान हैं - 70 से ऊपर, नई नौकरियों के 80 प्रतिशत - बनाए गए हैं छोटे व्यवसायों द्वारा। सच कहूँ तो, किसी भी वैश्विक अर्थव्यवस्था और जीडीपी की रीढ़ छोटी व्यावसायिक गतिविधि पर आधारित है।
इंटुइट स्पष्ट रूप से छोटे व्यवसायों में कार्य करता है। यह हमारी रोटी और मक्खन है और हमने वास्तव में दोगुना करने का फैसला किया है। न केवल क्विकबुक, भुगतान और पेरोल टूल की क्षमताओं, सुविधाओं और सेवाओं पर, छोटे व्यवसाय जानते हैं, उपयोग और प्यार करते हैं। लेकिन वास्तव में यह सोचकर कि हम छोटी व्यावसायिक सफलता को अधिक व्यापक रूप से कैसे सक्षम कर सकते हैं, और हम उस सफलता को कैसे मनाते हैं, जहां हमने वास्तव में दोगुना करने का फैसला किया है।
लघु व्यवसाय के रुझान: हम सभी जानते हैं कि प्रौद्योगिकी उत्पादकता, दक्षता और पिछले कई वर्षों में एक विशाल चालक है, ग्राहकों के लिए उनके द्वारा लगातार व्यवसायों के साथ बातचीत करने की क्षमता। क्या आपको लगता है कि छोटे व्यवसाय वास्तव में उन संभावनाओं का लाभ उठा रहे हैं जो प्रौद्योगिकी उनके सामने रख रही है? क्या वे अतीत की तुलना में इसे अधिक कुशलता से उपयोग कर रहे हैं? अल्बर्ट को: हाँ, यह एक बड़ा सवाल है। कुछ विशिष्ट उदाहरणों के साथ, मुझे निम्नलिखित तरीके से इसका उत्तर दें। मैं कहूंगा कि छोटे व्यवसायों के पास अब मोबाइल के साथ ऐसी चीजें करने का अवसर है जो वे कुछ साल पहले कभी नहीं कर सकते थे और वास्तव में बड़े व्यवसायों को पकड़ सकते थे और छलांग लगा सकते थे।
और हम जानते हैं कि लगभग हर कोई पहले से ही कुछ हद तक व्यापार करने के लिए अपने सेल फोन पर है। और फिर भी, केवल 20 प्रतिशत छोटे व्यवसाय बताते हैं कि वे अपने व्यवसाय को बढ़ाने के लिए प्राथमिक तरीके के रूप में मोबाइल का उपयोग करते हैं। एक और जिसे हम प्रचार करने की कोशिश कर रहे हैं, वह क्लाउड में हो रहा है। आज कोई भी व्यवसाय किसी भी डिवाइस पर, कभी भी, कहीं भी, किसी भी व्यवसाय से जुड़ सकता है। और फिर भी हम जानते हैं कि छोटे व्यवसायों के केवल एक छोटे से अल्पसंख्यक ने वास्तव में बादल को गले लगाया है। जाहिर है, आपने सभी प्रौद्योगिकी स्टार्टअप के बारे में सुना है जो ऐसा कर चुके हैं। लेकिन इन क्षमताओं को अपनाने के लिए किसी भी समुदाय में माँ और पॉप व्यवसायों के लिए भी अवसर हैं जो अत्यधिक लागत प्रभावी हैं और उच्च स्केलेबल को ऐसा करने के लिए चुनना चाहिए। लघु व्यवसाय के रुझान: तो, मुझे पता है कि बहुत से छोटे व्यवसाय वास्तव में अपने व्यवसाय के बहुत महत्वपूर्ण टुकड़ों को संभालने के लिए इंटुइट और क्विकबुक पर निर्भर हैं। लेकिन आप उन्हें अधिक सार्थक तरीके से और शायद अधिक संख्या में क्लाउड में जाने में कैसे मदद करते हैं। ऐसा लगता है कि कभी-कभी हम भूल जाते हैं और सोचते हैं कि इस बिंदु पर हर कोई बादल में है। लेकिन ऐसा लगता है कि निश्चित रूप से ऐसा नहीं है। तो Intuit जैसी कंपनी कैसे मदद करती है? अल्बर्ट को: पिछले हफ्ते ही हमने घोषणा की कि क्विकबुक ऑनलाइन दुनिया भर में एक मिलियन ग्राहकों तक पहुंच गया। और यह एक बहुत ही अविश्वसनीय मील का पत्थर है। लेकिन अभी कुछ साल पहले यह संख्या लगभग शून्य थी, और हर कोई डेस्कटॉप उत्पाद पर था। और मुझे स्पष्ट होना चाहिए, लोग डेस्कटॉप उत्पाद को पसंद करते थे और हम इसका समर्थन करना जारी रखने के लिए उत्साहित हैं - लेकिन अंततः लोग अपने पैरों के साथ उन समाधानों के संदर्भ में वोट देते हैं जो वे चाहते हैं: हमेशा किसी भी डिवाइस पर सुलभ, चीजों को बहुत सरलता से करें मोबाइल में। हजारों तृतीय-पक्ष डेवलपर एप्लिकेशन तक पहुंच और कनेक्शन जो क्विकबुक के साथ एकीकृत होते हैं - ये सभी चीजें वास्तव में, वास्तव में शक्तिशाली उपकरण बन जाती हैं, जो डेस्कटॉप समाधान केवल इसलिए नहीं होते हैं क्योंकि प्रौद्योगिकी स्थानांतरित हो गई है। इसलिए, हम इन समाधानों को उपलब्ध कराने की कोशिश कर रहे हैं, जहां इसका केवल एक उदाहरण है। लेकिन एक बहुत बड़ा शैक्षिक तत्व है। इसलिए यदि आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो हम क्लाउड के लाभों पर बहुत सी शिक्षा करने की कोशिश करते हैं। इतना ही नहीं हमारे खुद के प्रसाद के लिए, लेकिन छोटे व्यवसायों को प्रौद्योगिकी के संबंध में खुद को और अपने व्यवसाय को कैसे ले जाना चाहिए। छोटे व्यवसाय के रुझान: इस बारे में थोड़ा बात करें कि आप 25 जून को अटलांटा में क्यों आ रहे हैं और इन स्थानीय घटनाओं में आप किस तरह के छोटे व्यवसाय ला रहे हैं। अल्बर्ट को: सबसे पहले, क्विकबुक कनेक्ट (लाइव इवेंट की एक श्रृंखला) छोटे व्यवसायों, एकाउंटेंट, डेवलपर्स के साथ संलग्न है - व्यक्तिगत रूप से - अपने व्यवसायों को शुरू करने, चलाने और बढ़ने में मदद करने के लिए। और इसलिए हम जो जश्न मनाना चाहते हैं, उसके कोने निम्नलिखित हैं: यह एक मजाकिया स्टेट है, लेकिन 41 प्रतिशत छोटे व्यवसायों का कहना है कि वे अकेलापन महसूस करते हैं। और इसका मतलब है कि वे सलाह के लिए देख रहे हैं। वे ऐसा महसूस नहीं करते हैं कि वे जानते हैं कि उन्हें उन लोगों की जानकारी प्राप्त करने के लिए कहाँ जाना है जहाँ उन्हें उनकी ज़रूरत है। और यह वह जगह है जहाँ अकेला हिस्सा आता है। वैसे हम खुद का नेटवर्क कहलाने वाले को लॉन्च कर रहे हैं। और आप निश्चित रूप से अटलांटा सम्मेलन में बहुत अधिक जानकारी प्राप्त करेंगे। यह एक छोटा व्यवसाय समुदाय होने जा रहा है जहाँ हजारों, और अंततः और भी अधिक, व्यवसाय चल सकते हैं, उन जैसे लोगों से मिल सकते हैं, सवाल जवाब कर सकते हैं, जवाब दे सकते हैं और बातचीत जारी रख सकते हैं। लघु व्यवसाय रुझान: इंटुइट यह सुनिश्चित करने के बारे में कैसे जाता है कि इस तरह का समुदाय एक है जो दीर्घकालिक के लिए सहायक होगा? हमने देखा है कि समुदाय आते हैं और जाते हैं, इसलिए एक छोटे व्यवसायी व्यक्ति के दृष्टिकोण से, यह समुदाय दीर्घकालिक रूप से कैसे मदद करता है? अल्बर्ट को: Ownit.com जानबूझकर सिर्फ एक छोटा व्यवसाय समुदाय है। यह कुछ ऐसा नहीं है जो क्विकबुक या किसी भी चीज़ के बारे में बात कर रहा है। उदाहरण के लिए, एक छोटे व्यवसाय से छोटे व्यवसायों के लिए एक सवाल है, जो पूछता है, "आप कैसे रेफरल प्राप्त करते हैं?" और अन्य व्यवसायों से बातचीत का एक गुच्छा है और साथ ही विशेषज्ञ जो उस बारे में बातचीत कर रहे हैं, और उनके पास क्या है किया और जो उन्होंने देखा है वह रेफरल, आदि को सक्षम करने में प्रभावी है। और इसलिए मुझे लगता है कि इसका जवाब है, आप केवल इन समुदायों पर वापस जाते हैं यदि यह आपके लिए मूल्यवान है। और हमने जो देखा है, वह यह है कि अंततः सक्रियता उन लोगों द्वारा संचालित होती है जो न केवल सामग्री का उपभोग करना चाहते हैं, बल्कि स्पष्ट रूप से सामग्री का योगदान भी करते हैं। और इसलिए हम आपके लिए घर पर सही महसूस करना आसान बनाने की कोशिश कर रहे हैं, और वास्तव में सामग्री में योगदान करते हैं। लघु व्यवसाय के रुझान: बहुत अच्छा। अल्बर्ट को: हमारी घोषणा का दूसरा बड़ा स्तंभ "स्मॉल बिज़नेस - बिग गेम" का नवीनीकरण है, और हम भाग्यशाली छोटे व्यवसाय को वर्ष के सबसे बड़े खेल में टीवी कमर्शियल में सक्षम बनाने में सर्वव्यापी हैं। जाहिर है, यह एक ऐसी मजेदार घटना है, लेकिन जीवन भर के लिए एक गेम-चेंजिंग अवसर भी है। हम छोटे व्यवसायों को उजागर करना चाहते हैं और मीडिया का ध्यान केंद्रित करने में मदद करते हैं। वे स्केल में छोटे हैं, और वे वॉल स्ट्रीट जर्नल में कभी नहीं थे। लेकिन वे अविश्वसनीय कहानियां हैं और इसलिए हम उन्हें कनेक्शन, प्रेरणा और उन संसाधनों तक पहुंच देना चाहते हैं, जिन्हें उन्हें सफल होने की आवश्यकता है। और इसलिए इस अभियान में बहुत सारे अविश्वसनीय तत्व और पुरस्कार हैं - न केवल एक छोटे व्यवसाय के लिए, जो विशिष्ट वाणिज्यिक के साथ जीवन बदलने वाली घटना है - बल्कि कई अलग-अलग पुरस्कार और सामुदायिक स्तर पर पहचाने जाने वाले अवसर और राष्ट्रीय स्तर पर सामाजिक रूप से। ये चुनौतियाँ अब 7 अगस्त से शुरू हो रही हैं, और हमारे पास बहुत अधिक विवरण हैं जिन्हें हम साझा करने जा रहे हैं। लेकिन हम इसे लेकर बहुत उत्साहित हैं। एक अन्य विवरण जो हम घोषणा करने जा रहे हैं, वह यह है कि हम जानते हैं कि दो-तिहाई व्यवसाय अस्वीकार किए जाते हैं जब वे धन की तलाश करते हैं - ऋण जो उन्हें अपने व्यवसाय का विस्तार करने या बस माल की पैलेट के लिए भुगतान करने या किसी को काम पर रखने की कोशिश करते हैं। और हमारे पास एक पेशकश है जिसे पहले से क्विकबुक फाइनेंसिंग कहा जाता है, कि हमने उस अनुपात को उलट दिया है, जहां दो-तिहाई लोगों को खारिज किए जाने के बजाय, दो-तिहाई छोटे व्यवसाय इस कार्यक्रम का हिस्सा हैं और अनुमोदित हैं क्योंकि हम डेटा का उपयोग करते हैं इन निर्णयों को करने के लिए आमतौर पर बैंक या क्रेडिट यूनियन द्वारा उपयोग किए जाने वाले FICO स्कोर से बेहतर है। हमें एक बड़ी घोषणा मिली है, फिर से, क्विकबुक कनेक्ट के हिस्से के रूप में इन छोटे व्यवसायों के लिए उपलब्ध धन का विस्तार करने के लिए कनेक्ट करें जो हमें लगता है कि गेम चेंजर बनने जा रहा है। और फिर, जैसा कि आप यहां देख सकते हैं, चाहे वह खुद का नेटवर्क हो, चाहे वह छोटा व्यवसाय बड़ा गेम वाणिज्यिक हो या चाहे यह धन हो, यह वास्तव में लघु व्यवसाय की सफलता का जश्न मनाने और छोटे आदमी की मदद करने पर ध्यान केंद्रित करने के सभी फायदे हैं जो एक बड़ी कंपनियों का आनंद लें। यह विचार नेताओं के साथ वन-ऑन-वन साक्षात्कार श्रृंखला का हिस्सा है। प्रकाशन के लिए प्रतिलेख संपादित किया गया है। यदि यह एक ऑडियो या वीडियो साक्षात्कार है, तो ऊपर दिए गए एम्बेडेड प्लेयर पर क्लिक करें, या iTunes के माध्यम से या स्टिचर के माध्यम से सदस्यता लें।
