आपके पास अपना फेसबुक पेज एक साल से अधिक समय से चल रहा है, और अभी भी उसके लगभग कोई अनुयायी, लाइक, शेयर या कोई भी रुचि नहीं है। आप क्या गलत कर रहे हैं?
हैरानी की बात है कि कई व्यवसाय सोशल मीडिया के "सामाजिक" हिस्से को अनदेखा करते हैं, एक फेसबुक पेज बनाते हैं जो कोई उत्साह नहीं बढ़ाता है। यहां आपका फेसबुक पेज बदबूदार है और इसके बजाय इसे मीठा बनाने के तरीके।
8 कारण क्यों आपका फेसबुक पेज बदबू आ रही है
1. आप स्पष्ट लक्ष्य निर्धारित नहीं करेंगे
दुर्भाग्य से, लक्ष्य केवल "एक फेसबुक पेज सेट करना नहीं है।" वास्तव में इसके पीछे कुछ विचार और एक स्पष्ट लक्ष्य होना चाहिए। पृष्ठ का अंतिम लक्ष्य क्या है? क्या आप नए ग्राहक ढूंढना चाहते हैं? अपने मौजूदा ग्राहक आधार के साथ बेहतर संबंध बनाएं? रोमांचक घटनाक्रम के लोगों को सूचित करें?
अपने फेसबुक पेज को डिजाइन करने के प्रयास से पहले अपने लक्ष्य को स्पष्ट रूप से बताएं। यदि आप यह नहीं बता सकते हैं कि आपका लक्ष्य क्या है, तो यह पता लगाने वाले अपने आगंतुकों पर दांव न लगाएं।
2. आप बार-बार पर्याप्त अपडेट नहीं कर रहे हैं
यदि कोई व्यक्ति आपके फेसबुक पेज पर आता है और आपका अंतिम अपडेट मई 2012 में था, तो स्पष्ट रूप से उनके पास घूमने का कोई कारण नहीं है। आखिरकार, वे आपके साथ जुड़ने और कुछ नया पता लगाने के लिए वहाँ हैं।
दैनिक अपडेट एक अच्छा विचार है, लेकिन प्रति सप्ताह एक अपडेट के लिए कम से कम शूट करें। आगंतुकों को बताएं कि आप अभी भी कहीं बाहर हैं।
3. आपका पेज बोरिंग है
जब आप अपने पृष्ठ को देखते हैं, तो आपकी क्या रुचि है? क्या कारण है कि आगंतुक आने और थोड़ी देर रुकने की इच्छा रखते हैं? उन्हें जानकारी दें, उन्हें सुझाव दें और उन्हें रुचि लेने के लिए कुछ करें।
लोगों को चुनाव में शामिल होना पसंद है, पेचीदा सवालों पर अपनी प्रतिक्रिया दें और 'अंदरूनी सूत्र जानकारी के पीछे सीखें' और आम तौर पर आपको सामाजिक रूप से जानने के लिए मिलता है - यही कारण है कि इसे सोशल मीडिया कहा जाता है। अपने दर्शकों को बोर करना सोशल मीडिया के 7 घातक पापों में से एक है।
4. आपका पृष्ठ ग्राहक के स्पष्ट सवालों का जवाब नहीं देता है
आप ज़ुप्पोहा कॉर्पोरेशन के मालिक हैं। लेकिन यह आकस्मिक आगंतुक के लिए बहुत जानकारीपूर्ण नहीं है, जो आपकी कंपनी या आप क्या करते हैं, इसके बारे में बिल्कुल कुछ नहीं जानते हैं।
जब कोई आपके फेसबुक पेज पर आता है, तो आप उन्हें तत्काल पहुंच प्रदान करें कि आप कौन हैं, आप किस बारे में हैं और आप अपने प्रतिद्वंद्वियों से अलग क्यों हैं। कभी मत मानिए कि कोई आगंतुक आपकी कंपनी के बारे में कुछ भी जानता है।
5. आपका पृष्ठ दृश्यमान नहीं है
चित्र, ग्राफिक्स, वीडियो - ये सभी चीजें पृष्ठ को अधिक रोचक और आमंत्रित करती हैं। यदि आप आगंतुकों को संलग्न करना चाहते हैं, तो इसे नेत्रहीन रूप से आकर्षक बनाएं ताकि वे चारों ओर रहें और आपको एक अनुसरण करें।
ब्लैंड टेक्स्ट वास्तव में बहुत ज्यादा सोशल मीडिया एक्शन के लिए प्रेरित नहीं करता है।
6. आप एक ही सामान को ओवर-रीहैश कर रहे हैं
क्या आपके अपडेट और पोस्ट बेमानी हैं? आपको अपने पृष्ठ में रुचि बढ़ाने के लिए कुछ नई, नई सामग्री बनाने की आवश्यकता होगी।
प्रासंगिक समाचार, नई तकनीकों को पोस्ट करें या अपने साधारण व्यवसाय संचार पर एक नया स्पिन डालें।
7. आप टिप्पणियों का जवाब नहीं दे रहे हैं
अनुत्तरित फेसबुक टिप्पणियों की तरह, "हम अपने ग्राहकों की परवाह नहीं करते हैं"।
हालांकि नकारात्मक या अर्थहीन, विनम्र प्रतिक्रिया के लिए समय निकालें और जब आवश्यक हो, ईमेल के साथ पालन करें।
8. आपके अपडेट्स बहुत ज्यादा Wordy हैं
लंबे पोस्ट ऑनलाइन पाठकों को थका देने वाले लगते हैं और ज्यादातर पूरी तरह से छोड़ दिए जाते हैं। यदि आपको साझा करने के लिए जानकारी नहीं मिली है, तो इसे संक्षिप्त और दिलचस्प रखें। यदि यह एक जटिल विषय है जिसमें और स्पष्टीकरण की आवश्यकता होती है, तो अपनी वेबसाइट पर एक लिंक शामिल करें जहां पूरी कहानी उपलब्ध है।
यही कारण है कि आपका फेसबुक पेज बदबूदार है। लेकिन कम से कम आप इसे ठीक कर सकते हैं। याद रखें, सोशल मीडिया की उपस्थिति का निर्माण करने में लंबा समय लगता है और अधिकांश फेसबुक पेज पूरी तरह से परिपक्व होने में एक साल या उससे अधिक समय लेते हैं।
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