पूर्ण व्यस्तता के साथ अपने कर्मचारियों को प्रबंधित करें

"जिस तरह से आप लोगों के साथ व्यवहार करते हैं, आप जो कहते हैं और जो उन्हें भावनात्मक रूप से प्रभावित करते हैं, वह उन सभी शिक्षा, बुद्धिमत्ता या अनुभव की तुलना में लोगों में सर्वश्रेष्ठ लाने के लिए अधिक महत्वपूर्ण है जो आपको अपना काम करने में हो सकता है।"

पुस्तक को नौ अध्यायों में व्यवस्थित किया गया है, सभी एक सकारात्मक, जन-केंद्रित दृष्टिकोण पर जोर देते हैं। लेकिन यह एक प्रेरक अभ्यास होने से बहुत दूर है। ट्रेसी वह संदर्भ प्रदान करती है जो आपको लोगों को प्रबंधित करने की आवश्यकता होती है, अपने परामर्श वर्षों के अनुभव के साथ उनकी सलाह को प्रभावित करते हुए। उनका मानना ​​है कि महान प्रबंधक आम तौर पर महान प्रबंधकों के रूप में शुरू नहीं करते हैं, इसलिए लेखन बताता है कि सरल भाषा में एक कैसे बनें। पाठक को धीमा करने के लिए कोई मनोवैज्ञानिक शब्दजाल नहीं है, और पूर्ण सगाई t अपने 213 पृष्ठों के लिए पूरी तरह से आकर्षक है।

कार्रवाई विचारों के खिलाफ अपनी स्थिति का वजन

जबकि पुस्तक स्पष्ट रूप से व्यावसायिक टीमों के उद्देश्य से है, कुछ सामग्री ऐसा महसूस करती है जैसे कि यह संगठनात्मक संरचना की कुछ जटिलताओं को नजरअंदाज करती है। उदाहरण के लिए, "सही लोगों का चयन करें" नामक एक अनुभाग नौकरी के उम्मीदवारों पर बुनियादी सुझाव प्रदान करता है, लेकिन उन रुझानों को काम पर रखने के लिए सहायक अध्ययन या डेटा का कोई उल्लेख नहीं है जो सुझावों को सही ठहरा सकते हैं। और जब "कठिन काम करने वाले लोगों को" रखने की पेशकश की जाती है, तो 80/20 नियम का उपयोग यह समझाने के लिए किया जाता है कि "आज काम करने वाले 80 प्रतिशत लोग आलसी हैं।"

ये tidbits यादगार विवरणों में मिश्रण करते हैं, जैसे "मुखर अक्षम" - एक अच्छी तरह से बोली जाने वाली उम्मीदवार, जो साक्षात्कार में एक महान प्रभाव डालती है, लेकिन एक बार काम पर रखा गया कोई मूल्यवान काम नहीं करता है। शामिल अन्य अवधारणाओं में शामिल हैं:

• कर्मचारी प्रेरणा युक्तियां जो संतुष्ट कर्मचारी बनाती हैं और बिक्री का नेतृत्व करती हैं
• द रूल्स ऑफ थ्रीस द्वारा कर्मचारी उम्मीदवारों का चयन करना
• एक काम के माहौल में प्रदर्शन के लिए पाँच कुंजी
• अध्याय नौ में सिद्धांत: सबसे अच्छा आप बन सकते हैं

में सबसे अधिक लागू सुझाव पूर्ण व्यस्तता पुस्तक के बाद के भागों में दिखाई देते हैं। "फाइव कीज़ टू पीक पर्फोर्मेंस" सुझाव में, ट्रेसी ने टीम के सदस्यों के बीच संबंधों को नियंत्रित करने वाले मूल्यों की पहचान करने में कर्मचारियों को शामिल करने के लिए कदम सुझाए।

वास्तव में, ट्रेसी की सलाह और विचार सबसे उपयोगी हो सकते हैं जब आपके पास वास्तव में प्रेरणादायक कर्मचारियों के लिए कोई खाका न हो। अपनी टीमों का निर्माण करने वाले मालिकों को इस पुस्तक से लाभ होगा। पुस्तक दूरस्थ टीमों के विषय में नहीं आती है, इसलिए कर्मचारी प्रबंधन में अनूठी व्यवस्था के साथ सामग्री कैसे काम करती है, इसे स्वयं पढ़ें और जज करें।

एक नोट: जब मैं मेट्रो पर था, एक अन्य यात्री ने किताब की मेरी प्रति देखी और ट्रेसी के बारे में बातचीत की। यात्री ने ट्रेसी की पिछली पुस्तकों को पढ़ा था, और उनके सुझाव ने मुझे ट्रेसी के कुछ अन्य शीर्षकों के माध्यम से देखा। मेरे दो सेंट: आपको एक लेखक से पिछले प्रसाद में कुछ अतिरिक्त विवरण मिल सकते हैं, और ट्रेसी निश्चित रूप से बहुत कुछ प्रदान करती है।

जैसा कि मैंने पहले कहा था, पूर्ण व्यस्तता सुलभ भाषा में लिखा गया है, लेकिन हर व्यवसाय की परिचालन आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर सकता है। यह उन पेशेवरों के लिए ठीक है, जो दूसरों के साथ काम करते समय कुछ मूल प्रेरणा दिशानिर्देशों की तलाश करते हैं। अधिक निश्चित ढाँचे और आँकड़ों की तलाश करने वाले पाठक अन्य पुस्तकों पर विचार करना चाह सकते हैं जो अधिक विवरण प्रदान कर सकती हैं। परंतु पूर्ण व्यस्तता कर्मचारी प्रेरणा और व्यावसायिक परिणामों की अक्सर दूर की दुनिया को एक ही कक्षा में रहने के करीब लाने के लिए एक ठोस प्रयास करता है।

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