Yodle क्या है और यह आपके व्यवसाय में कैसे मदद कर सकता है?

Yodle एक ऑल-इन-वन डिजिटल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म है जो एक छोटे से व्यवसाय को ऑनलाइन उपस्थिति बनाने के लिए आवश्यक सभी चीज़ों की पेशकश करता है। यह विपणन करने के लिए है कि एक ऑल-यू-कैन-बफ़ बुफे भोजन के समय क्या है। उपभोग करने के लिए बहुत कुछ है, और फिर कुछ।

Yodle को मुख्य रूप से स्थानीय छोटे व्यवसायों की सहायता के लिए डिज़ाइन किया गया है: Realtors, प्लंबर, डॉक्टरों और खुदरा विक्रेताओं, कुछ नाम। वर्तमान में, कंपनी 250 उद्योग कार्यक्षेत्रों में 50,000 से अधिक व्यवसायों में कार्य करती है।

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"छोटे व्यवसाय के मालिक इस कारण पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं कि वे पहले अंतरिक्ष में व्यवसाय में गए थे, जो कि उनका शिल्प है," छोटे व्यवसाय के रुझान वाले फोन साक्षात्कार में योडल के लिए मार्केटिंग के एसवीपी दफना सरनॉफ ने कहा। “उनके पास विपणन विशेषज्ञता हासिल करने का समय, पैसा या इच्छा नहीं है। हम उन उपकरणों को प्रदान करते हैं जिनकी उन्हें उनके लिए बहुत अधिक मार्केटिंग करने की आवश्यकता होती है। ”

Web.com ने इस साल फरवरी में योडल का अधिग्रहण किया। वर्तमान में, यह एक स्व-स्थायी मंच बना हुआ है, हालांकि यह समय के साथ बदल सकता है।

Yodle क्या है?

Yodle का ऑल-इन-वन प्लेटफॉर्म, जिसे मार्केटिंग एसेंशियल कहा जाता है, में वेब उपस्थिति, स्थानीय एसईओ, सोशल मीडिया, ग्राहक समीक्षा, ईमेल मार्केटिंग और विशेष ऑफ़र शामिल हैं। व्यवसाय Google और बिंग विज्ञापन अभियान भी चला सकते हैं, लेकिन यह एक अलग उत्पाद है। एक रिपोर्टिंग डैशबोर्ड, जो यहां दिखाया गया है, में भी बनाया गया है।

मार्केटिंग अनिवार्यताओं के बारे में, सरनॉफ ने कहा: "हम एक वेबसाइट बनाते हैं जो मोबाइल और एसईओ-अनुकूलित है, फेसबुक पेज का निर्माण करती है, ऑफ़र और समीक्षाओं को वितरित करना और ग्राहकों के लिए अस्थायी ईमेल बनाना आसान बनाती है, इसलिए उन्हें सामग्री करने की आवश्यकता नहीं है । यह इसे सेट करता है और इसे भूल जाता है। हम साल भर उनकी ओर से ईमेल भेजेंगे। ”

यहाँ प्रत्येक विपणन अनिवार्य घटक का एक प्रकार है:

वेब प्रेजेंस। Yodle अपने स्थानीय खोज-अनुकूलित, मोबाइल-उत्तरदायी वेबसाइटों का वर्णन करने के लिए "वेब उपस्थिति" शब्द का उपयोग करता है। साइट में ग्राहक समीक्षा, व्यावसायिक फ़ोटो और मानचित्र जैसी सामग्री होती है। वे उस डिवाइस को फिट करने के लिए भी आकार देते हैं जिसे ग्राहक खोज रहा है।

हालाँकि व्यवसाय के स्वामी के पास अपने नियंत्रण के तहत कुछ अनुकूलन और डिज़ाइन विकल्प हैं, लेकिन साइट पर उपयोग की जाने वाली सामग्री का बड़ा हिस्सा Yodle के डेटाबेस से आता है। व्यवसाय को ग्राहक सेवा विभाग के माध्यम से परिवर्तन करना पड़ता है, जो अद्यतन प्रक्रिया को धीमा कर सकता है।

योडल ने नियंत्रण बनाए रखने के कारण के बारे में, सरनॉफ़ ने कहा कि किसी विशेष साइट के लिए चुनी गई सामग्री विभिन्न उद्योगों के लिए अनुभव विकसित करने वाली वेबसाइटों के वर्षों पर आधारित है और यह देखते हुए कि क्या परिवर्तित होता है, खोज इंजनों में स्थान प्राप्त करता है।

"हमारे पास एक उत्कृष्ट ग्राहक सेवा टीम है जो हमें जल्दी से काम करने में सक्षम बनाती है और सुनिश्चित करती है कि वेबसाइटें कुछ ग्राहक हैं जिन पर गर्व है," उसने कहा।

स्थानीय खोज प्लेसमेंट। योडल का मीठा स्थान स्थानीय छोटा व्यवसाय है। जैसे, यह ग्राहक साइटों को स्थानीय रूप से ध्यान में रखते हुए अनुकूलित करता है। जिसमें डायरेक्टरी प्लेसमेंट और मैप्स शामिल हैं।

सामाजिक मीडिया। Yodel व्यवसाय के लिए फेसबुक पेज का निर्माण करेगा, और फिर समीक्षा, फ़ोटो और ऑफ़र को पोस्ट करेगा। वर्तमान में, कंपनी के पास ट्विटर, लिंक्डइन, इंस्टाग्राम या अन्य सामाजिक नेटवर्क के प्रबंधन के लिए कोई प्रावधान नहीं है।

ग्राहक समीक्षा। योडल के ग्राहक समीक्षा घटक कंपनियों को खुश ग्राहकों से समीक्षा का अनुरोध करने और एकत्र करने में सक्षम बनाता है, और फिर उन्हें वेबसाइट और फेसबुक पेज पर पोस्ट करता है।

"व्यापार हमारे मंच के माध्यम से समीक्षाओं का जवाब दे सकता है और उन्हें जोड़ या हटा सकता है," योडल में वरिष्ठ उत्पाद विपणन प्रबंधक एलिसा शार्प ने कहा, जिन्होंने फोन के माध्यम से लघु व्यवसाय रुझानों से बात की। “प्रत्येक साइट में समीक्षाओं के लिए एक अनुभाग है। व्यवसाय चुन सकते हैं कि कौन सा दिखाना है और कौन सा नहीं दिखाना है। ”

ईमेल व्यापार। Yodle अपने स्वयं के ईमेल मार्केटिंग क्लाइंट के साथ आता है, जो व्यवसायों को कस्टमाइज़ करने योग्य अपॉइंटमेंट रिमाइंडर, पुष्टिकरण, धन्यवाद नोट, समाचार पत्र और उनके ग्राहक आधार पर छुट्टी की शुभकामनाएँ देता है।

"ईमेल सामग्री बनाना सबसे कठिन चीजों में से एक है जो व्यवसाय के मालिकों के साथ संघर्ष करता है," तीव्र ने कहा। “एक क्षेत्र है कि हम हमारे ग्राहकों के बारे में उत्साहित हैं हमारे ईमेल विपणन टेम्पलेट पुस्तकालय (ऊपर दिखाया गया है) है। यदि वे चाहें तो अपना स्वयं का टेम्प्लेट डिज़ाइन कर सकते हैं, लेकिन डिफ़ॉल्ट टेम्प्लेट में से भी चुन सकते हैं, जो ईमेल सेट करते समय व्यवसाय मालिकों के लिए एक प्रारंभिक बिंदु है। "

खास पेशकश। मंच में खरीद व्यवहार को प्रोत्साहित करने के लिए डिज़ाइन किया गया एक विशेष प्रस्ताव घटक शामिल है। Yodle वेबसाइट और फेसबुक पेज पर ऑफर प्रकाशित करता है।

रिपोर्टिंग और विश्लेषिकी। जबकि रिपोर्टिंग घटक बहुत सारे प्रासंगिक मैट्रिक्स प्रदान करता है, जैसे कि साइट विज़िट की संख्या, इसका वास्तविक मूल्य सीआरएम-जैसे लीड सोर्सिंग, स्कोरिंग और प्रबंधन क्षमताएं हैं जो उपयोगकर्ताओं को संभावित नाम, लीड के प्रकार (जैसे, फोन) को देखने की अनुमति देते हैं या ईमेल) और रेटिंग जो यह निर्धारित करती है कि वह परिवर्तित होने की संभावना है या नहीं।

Yodle विज्ञापन। Yodle विज्ञापन मार्केटिंग आवश्यक पैकेज के एड-ऑन मॉड्यूल के रूप में Google और बिंग पर पे-पर-क्लिक-सर्च इंजन विज्ञापन अभियानों को अनुकूलित करता है। उपयोगकर्ताओं को उच्चतम स्तर पर बदलने के लिए अनुकूलित कीवर्ड, विज्ञापन प्रारूप, बोली रणनीति और लैंडिंग पृष्ठ मिलते हैं।

ग्राहक सेवा। पैकेज की कीमत के हिस्से के रूप में, योडल के पास विशेषज्ञ विपणन पेशेवर हैं जो छोटे व्यवसायों को विपणन आवश्यक प्लेटफॉर्म के मूल्य को अधिकतम करने के लिए मार्गदर्शन करते हैं। ग्राहक सेवा टीम ईमेल, फोन और लाइव चैट के माध्यम से उपलब्ध है।

कैसे Yodle आपके व्यवसाय में मदद कर सकता है?

योडल एक छोटे व्यवसाय के लिए आदर्श है जो विपणन के लिए डिजिटल चैनलों पर बहुत अधिक निर्भर करता है और वह चाहता है कि एक जगह सब कुछ कर सके। जो कंपनियां इसे समझती हैं, वे एंड-टू-एंड समाधान से लाभ उठा सकते हैं, और कई के पास है।

योडल के साथ साइन अप करने के एक महीने के भीतर, न्यूयॉर्क में स्थित एक इलेक्ट्रीशियन ने प्रति दिन सात और कॉल प्राप्त करना शुरू कर दिया, जैसा कि उसने ऑनलाइन मार्केटिंग के अन्य साधनों की तुलना में किया था।

एक आपराधिक रक्षा वकील ने योडल को संक्रमण के परिणामस्वरूप व्यवसाय वृद्धि भी देखी।

"यॉडल के साथ मेरा पहला दिन अविश्वसनीय था," उसने योडल वेबसाइट पर एक केस स्टडी में कहा। "लाइव होने के पहले घंटे के भीतर, मुझे एक ग्राहक कॉल मिला, और यह योडल मार्केटिंग के छह महीने के लिए भुगतान से अधिक है।"

इस वीडियो में दिखाया गया है कि योडल का उपयोग करने से उन्हें प्राप्त होने वाले लाभ के बारे में अन्य ग्राहकों को क्या कहना है:

योडल ने छोटे व्यवसायों को प्रदान करने वाले लाभ पर टिप्पणी करते हुए, सरनॉफ ने कहा: “योडल दस साल से इस पर है और उसने हजारों छोटे व्यवसायों के लिए विपणन का संचालन किया है। नतीजतन, हम उन जानकारियों की खान कर सकते हैं, जिनके बारे में हम वास्तव में काम करते हैं। इन वर्षों में, हमने विपणन तकनीकों के कई तरीकों का परीक्षण किया है और हम जिस तरह से सीखे हैं उसके आधार पर लगातार सुधार करते हैं। ”

योडल मूल्य निर्धारण

यदि योडल के साथ एक समस्या है, तो यह मूल्य निर्धारण है। न केवल प्लेटफ़ॉर्म ऑल-इन-वन है, बल्कि मूल्य निर्धारण के बारे में, यह सब-कुछ नहीं है।

व्यवसायों के पास केवल उन घटकों के लिए चुनने और भुगतान करने का लक्जरी नहीं है जो वे ला कार्टे फैशन में उपयोग करना चाहते हैं। इसके बजाय, उन्हें प्रति माह $ 299 की लागत से - पूरे एनचिलाडा - के लिए हर चीज का भुगतान करना होगा।

मूल्य, जबकि पूरे प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वालों के लिए और जो ऑनलाइन मार्केटिंग के बारे में गंभीर हैं, उन व्यवसायों के लिए उचित है, जिन्हें केवल कुछ घटकों की आवश्यकता होती है या जो उच्च स्तर पर इंटरनेट मार्केटिंग पर भरोसा नहीं करते हैं।

प्रकाशस्तंभ: कार्यक्षेत्र-विशिष्ट विपणन

विपणन अनिवार्य है केवल उत्पाद नहीं है योडल अपने छोटे व्यवसाय ग्राहकों को प्रदान करता है।

2013 में, कंपनी ने लाइटहाउस प्रैक्टिस मैनेजमेंट ग्रुप का अधिग्रहण किया, जो चार विशिष्ट उद्योग वर्टिकल: ऑटो मरम्मत, कायरोप्रैक्टिक, दंत चिकित्सक और फील्ड सेवाओं को व्यवसाय प्रबंधन उपकरण प्रदान करता है।

वेबसाइट के अनुसार, लाइटहाउस का एक प्राथमिक लक्ष्य, इन उद्योगों में व्यवसायों की मदद करने के लिए व्यपगत ग्राहकों और ग्राहकों को पुन: सक्रिय करना है।

प्रकाशस्तंभ केवल विपणन की तुलना में व्यवसाय चलाने के अधिक पहलुओं का प्रबंधन करता है। उदाहरण के लिए, दंत संस्करण में रोगी संचार, अभ्यास संचालन और अभ्यास विपणन शामिल हैं।

जहां विपणन का संबंध है, लाइटहाउस केवल एक ऑनलाइन उत्पाद नहीं है, बल्कि इसमें कई "ऑफ़लाइन" चैनल जैसे टेलीफोन, डायरेक्ट मेल और टेक्स्ट मैसेजिंग शामिल हैं।

मूल्य-निर्धारण ऊर्ध्वाधर के आधार पर भिन्न होता है, लेकिन एक मासिक सदस्यता मॉडल का उपयोग करता है, मार्केटिंग अनिवार्य के रूप में। यहाँ ब्रेकडाउन है:

दंत चिकित्सा: $ 329
ऑटो: $ 299
हाड वैद्य: $ 299
फ़ील्ड सेवा: $ 99 - $ 199, उपयोगकर्ताओं की संख्या के आधार पर (1-2 से 10+ तक)

निष्कर्ष

Yodle उन व्यवसायों के लिए एक बहुत उपयुक्त है जो अपनी मार्केटिंग को गंभीरता से लेते हैं और लीड और बिक्री को चलाने के लिए डिजिटल चैनलों पर भरोसा करते हैं। लेकिन $ 299 प्रति माह पर, यह उन लोगों के लिए आदर्श से कम है, जिन्हें केवल मुट्ठी भर टूल की आवश्यकता होती है या मार्केटिंग के लिए इंटरनेट पर कम निर्भर होते हैं।

मार्केटिंग आवश्यक चीजों के बारे में अधिक जानने के लिए Yodle वेबसाइट पर जाएं। दंत चिकित्सक, हाड वैद्य, ऑटो मरम्मत की दुकानों और सेवाओं की कंपनियां भी लाइटहाउस की जांच कर सकती हैं।