आइए इसका सामना करते हैं, सोशल मीडिया इस समय केवल चर्चा शब्द से अधिक है। ट्रैफ़िक रैंकिंग वेब सूचना कंपनी एलेक्स.कॉम ने शीर्ष दस सबसे अधिक इस्तेमाल की जाने वाली वेबसाइटों को उजागर किया है। उनमें से 50% सोशल मीडिया साइट हैं, जिनमें फेसबुक नंबर दो पर है (गूगल नंबर एक है)। सूची में अन्य लोगों में तीसरे नंबर पर YouTube और 10 वें नंबर पर Twitter शामिल हैं।
स्वभाव से मनुष्य सामाजिक ऑफ़लाइन हैं। जैसे ही हम कंप्यूटर के सामने आते हैं, यह परिवर्तित नहीं होता है। लेकिन इसका व्यापार से क्या लेना-देना है? कुछ अभी भी सोशल मीडिया को किशोरों के लिए एक खिलौने के रूप में देखते हैं और अन्य लोगों ने पता लगाया है कि यह अनिश्चित नहीं है कि कैसे संलग्न किया जाए। नेटवर्क सॉल्यूशंस उनके लघु व्यवसाय सफलता सूचकांक (एसबीएसआई) के अध्ययन की चौथी लहर में व्यापार और सोशल मीडिया के बारे में कुछ दिलचस्प बताते हैं।
$config[code] not foundइस वर्ष के जून में, उन्होंने यूनिवर्सिटी ऑफ मैरीलैंड के रॉबर्ट एच। स्मिथ स्कूल ऑफ बिजनेस में सेवा के लिए सेंटर ऑफ एक्सीलेंस के साथ काम किया।
लघु व्यवसाय सफलता सूचकांक (पीडीएफ रिपोर्ट यहां डाउनलोड करें) के अनुसार, 20% व्यवसाय सक्रिय रूप से सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं। उनके द्वारा उपयोग की जाने वाली शीर्ष 3 सोशल साइट्स फेसबुक (82%), लिंक्डइन (38%) और ट्विटर (30%) हैं।
जो लोग सोशल मीडिया का उपयोग करते हैं या कर सकते हैं, उनमें से आज कम से कम आधे लोगों के लिए यह एक लुभावना प्रस्ताव है। लेकिन उन्हें निकट भविष्य के लिए सकारात्मक उम्मीदें हैं, जब 57% अगले 12 महीनों के भीतर उनकी सोशल मीडिया गतिविधियों से लाभ की उम्मीद करते हैं, जैसा कि इस चार्ट में है:
यदि आप सफलता सूचकांक को किसी संकेत के रूप में लेते हैं, तो सोशल मीडिया का उपयोग करने से बड़ा भुगतान नहीं हुआ है - फिर भी। लेकिन छोटे व्यवसायों को बंद नहीं किया जाता है, और उम्मीद करते हैं कि सोशल मीडिया उनके व्यवसायों में ड्राइविंग मुनाफे में भूमिका निभाएगा।
यह सुझाव देगा कि हम अगले साल से छोटे व्यवसायों के बीच सोशल मीडिया के उपयोग की उम्मीद कर सकते हैं - यह विश्वास दिलाया कि यह भुगतान करेगा। इससे यह भी पता चलता है कि सोशल मीडिया एक छोटी अवधि की सनक नहीं है, बल्कि भविष्य में छोटे व्यवसायों के लिए ऑनलाइन विपणन मिश्रण का एक महत्वपूर्ण हिस्सा होगा।
