ठीक है, यहां तक कि मैं इस बिंदु पर ट्विटर के बारे में बात करते-करते थक गया हूं, लेकिन एडएज के एक नए लेख में दावा किया गया है कि ट्विटर हत्यारा एप्लिकेशन हो सकता है जो एसएमबी मालिकों ने सपना देखा है। और चीजों को और अधिक रोमांचक बनाने के लिए, लेख कुछ सोशल मीडिया प्रचार टुकड़ों के साथ पूरा होता है - वास्तविक आँकड़े और डेटा नहीं!
$config[code] not found“हेल्दीफुल” न्यू ऑरलियन्स पिज्जा की दुकान, एडकेज के अनुसार, हाल ही में अपनी कंपनी की मार्केटिंग करने और एक ऑनलाइन निर्माण करने के लिए ट्विटर का उपयोग करना शुरू किया। यह लेख बहुत अधिक विस्तार में नहीं आया है कि ट्विटर ने नेकेड पिज्जा का कितना उपयोग किया है, लेकिन यह पता चलता है कि 23 अप्रैल के परीक्षण के दौरान, ट्विटर से बिक्री दिन की कमाई का 15 प्रतिशत थी। बुरी संख्या नहीं है।
मैंने आगे बढ़कर नग्न पिज्जा के ट्विटर फ़ीड पर एक नज़र डाली और यह स्पष्ट किया कि यह सफल क्यों रहा है। यह ग्राहकों के अनुकूल, आकर्षक और ऐसी सामग्री से भरा है जो स्वाभाविक रूप से चारों ओर से गुजरना चाहते हैं। वे वफादार ग्राहकों को उजागर कर रहे हैं, मुंह के सकारात्मक शब्द साझा कर रहे हैं और सभी में, स्वास्थ्य के प्रति जागरूक लोगों के आसपास एक समुदाय बना रहे हैं जो वास्तव में पिज्जा भी पसंद करते हैं। उन्हें अपनी कहानी नहीं मिली और वे इसे अपने ट्विटर अकाउंट से ब्लीड कर रहे हैं। नेकेड पिज्जा ट्विटर और सोशल मीडिया पर सही कर रहे हैं।
छोटे व्यवसायों के लिए ट्विटर की शक्ति दो चीजों में टिकी हुई है: इसकी छाप और आपकी भौगोलिक स्थिति में लोगों को लक्षित करने की क्षमता। SMBs के लिए ट्विटर सामाजिक होने और स्थानीय दिखने के बारे में है। आप जनसांख्यिकीय पर ज़ूम करना चाहते हैं जो आपके उत्पाद में सबसे अधिक रुचि रखते हैं और फिर उनके पास पहुंचेंगे।
उन्नत ट्विटर खोज, ट्विटर ग्रेडर और ट्वेलो जैसे उपकरणों का उपयोग करके उन लोगों तक पहुंचने के लिए पहुंचें जिन्हें आप क्या करते हैं और जो आपके क्षेत्र में रहने के लिए होते हैं। एक बार जब आप उन्हें ढूंढ लेते हैं, तो उनका अनुसरण करें और वास्तविक वार्तालाप शुरू करें। आप उन्हें वहां दिखाएं उन्हें । बातचीत को उनकी जरूरतों पर केंद्रित करें।
यह कुछ नंगे पिज्जा सह-संस्थापक जेफ लीच वास्तव में अच्छी तरह से करने में सक्षम है। वह ट्विटर का उपयोग केवल अपने स्टोर के तीन-मील के दायरे में लोगों को लक्षित करने में सक्षम था। वह तत्काल लंच ट्वीट कर सकते हैं, अलर्ट भेज सकते हैं, ट्विटर्स के लिए कूपन की पेशकश कर सकते हैं, सवालों के जवाब दे सकते हैं, आदि। उन्होंने स्टोर के पास एक बिलबोर्ड में भी निवेश किया, जो कंपनी के ट्विटर हैंडल को सक्रिय रूप से प्रचारित करता है - एक चाल बोल्ड पिज्जा जो कुछ टेकक्रंच ध्यान देने योग्य है।
छोटे व्यवसायों को ट्विटर में अपने पैरों को गीला करने में मदद करने के लिए, AdAdge ने स्थानीय व्यवसायों के लिए पांच युक्तियों की पेशकश की। आप AdAge पर प्रत्येक पर पूरी गंदगी प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन यहां मुख्य आकर्षण हैं:
- हर बिक्री को ट्रैक करें
- ट्विटर फेसबुक नहीं है (यह अधिक तत्काल है)
- एक वार्तालाप बनाएँ
- अंतिम मिनट इन्वेंट्री बेचें
- जब आप चलते हैं तो अनुयायियों को सचेत करें
स्मॉलबिजट्रेंड्स पिछले सप्ताह से अनीता कैंपबेल के ट्विटर टिप्स पोस्ट के टिप्पणी अनुभाग से कुछ अतिरिक्त ट्विटर टिप्स उठा सकते हैं।
छोटे व्यवसायों की कुंजी पहले से ही कुछ सोशल मीडिया प्लानिंग स्थापित करना है और उन रिश्तों को लेने के तरीके ढूंढना है जो आप ट्विटर पर बना रहे हैं और उन्हें ऑफ़लाइन स्थानांतरित करें। आप अपने क्षेत्र में होने वाली "ट्विटर मीटअप्स" घटनाओं के बारे में जानने के लिए ट्वीटअप का अनुसरण कर सकते हैं या अपने अनुयायियों के पास पहुंचकर खुद को व्यवस्थित करने का प्रयास कर सकते हैं। जबकि ऑनलाइन नेटवर्किंग बेहद शक्तिशाली है और कई दरवाजे खोल सकता है, वास्तविक फेस-टू-फेस की शक्ति से कोई इनकार नहीं करता है, जहां आपके ग्राहक यह देख सकते हैं कि आप कौन हैं और अपने तत्व में आपके बारे में जान सकते हैं।
यदि लोग आपके ब्रांड के बारे में ऑनलाइन सक्रिय हो रहे हैं, तो उन्हें लाने और अन्य स्थानीय कट्टरपंथियों से मिलने के लिए एक आयोजन करें। उन लोगों के लिए सौदों और अन्य विशेष प्रोत्साहनों की पेशकश करें, जिन्होंने आपके बारे में सुना है कि यह आधिकारिक रूप से स्टोर में, व्यक्ति में है। क्या सूची से आपको छुटकारा पाने की आवश्यकता है? एक ट्विटर नाइट पार्टी फेंको और यह सब उनके लिए विशेष रूप से उपलब्ध कराएं। जितना अधिक आप अपने समुदाय का समर्थन करते हैं और एक दूसरे को खोजने में उनकी मदद करते हैं, उतना ही मजबूत समुदाय जो आपके पास होने वाला है। और उस तरह का मुंह जंगल की आग की तरह फैलता है।
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