नियोक्ता एक आदर्श विक्रेता में कई गुणों की तलाश करते हैं। बिक्री आक्रामक या प्रेरक होने के बारे में नहीं है। एक सफल बिक्री करियर बनाने के लिए, यह एक निश्चित मात्रा में चालाकी से काम करता है। जबकि कई ताकतें हैं जो आप एक बिक्री साक्षात्कार के दौरान पेश कर सकते हैं, कुछ बाहर खड़े हैं।
दृढ़ता
सौदों को बंद करने के लिए, एक विक्रेता को हताशा से निपटने और उछालने में सक्षम होना चाहिए। बिक्री एजेंटों को एक सुसंगत आधार पर खारिज कर दिया जाता है, और अक्सर कठोर व्यवहार किया जाता है। आपको इसे स्वीकार करना होगा और सकारात्मक तरीके से निपटना होगा। साक्षात्कारकर्ता को बताएं कि आपकी एक ताकत दृढ़ता है। कंपनियां यह जानना चाहती हैं कि उनकी बिक्री की अस्वीकृति से परेशान न हों, अगर आलोचना उनके रास्ते से न हटे, तो आलोचना के प्रति संवेदनशील हों या फिर हार मान लें। पिछली नौकरियों के उदाहरणों का उपयोग करके प्रदर्शित करें कि दृढ़ता आपकी ताकत में से एक है। उदाहरण के लिए, आप वर्णन कर सकते हैं कि कैसे आप एक ही संभावना से कई बार खारिज कर दिए गए थे, लेकिन उसके साथ संपर्क में रहे और अंततः अपना व्यवसाय जीत लिया।
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एक विक्रेता के रूप में, आप इसे बहुत दूर नहीं करेंगे यदि आप बहुत अंतर्मुखी हैं। सभी प्रकार के व्यक्तित्व प्रकार सफल सैल्समेनों को बनाते हैं। आपको ज़ोर से या आक्रामक होने की ज़रूरत नहीं है, लेकिन आपको लोगों को कॉल करने और दैनिक आधार पर उनके साथ बातचीत करने में सहज होना होगा। किसी उत्पाद या सेवा को बेचने के लिए, आपको संभावित ग्राहकों के साथ जुड़ने और उनके साथ अपने रिश्ते को बढ़ाने में माहिर होना चाहिए। आपको यह भी पता होना चाहिए कि उन रिश्तों में विश्वास कैसे बनाया जाए, क्योंकि ग्राहक के व्यवसाय को सुरक्षित करने के लिए भरोसेमंदता साथ-साथ चलती है। साक्षात्कार के दौरान, आप कह सकते हैं कि आप संभावनाओं के प्रति सहज हैं, उन्हें सहजता से पेश करने में कुशल हैं, और उन्हें समझाने की आपकी क्षमता में विश्वास है कि आपका उत्पाद या सेवा उनके जीवन या व्यवसायों को बेहतर बना सकती है।
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एक सफल बिक्री प्रतिनिधि को अपनी कंपनी के उत्पाद या सेवा का गहरा ज्ञान होना चाहिए, साथ ही प्रतियोगियों द्वारा पेश किए जाने वाले उत्पादों और सेवाओं का भी। एक संभावित नियोक्ता इस तथ्य की सराहना करता है कि आप कंपनी और उसके उत्पादों के बारे में अधिक जानने में पहल करते हैं। ऐसा उत्पाद बेचना कठिन है जिसके बारे में आप वास्तव में कुछ नहीं जानते हैं। जब आपको सूचित किया जाता है, तो आप मौके पर अपने ग्राहकों के सवालों का जवाब दे सकते हैं और उन्हें अधिक तेज़ी से सूचित खरीदारी करने में मदद कर सकते हैं। साक्षात्कार में, कहते हैं कि आप एक तेज और इच्छुक शिक्षार्थी हैं जो समय के साथ कंपनी के उत्पादों और सेवाओं की पूरी समझ प्राप्त करेंगे।
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खराब संचार द्वारा बनाए गए चूक गए अवसरों पर बिक्री खो जाती है। संभावित ग्राहक आपको कई माध्यमों से संपर्क कर सकते हैं, जिसमें ईमेल, फोन, वेबसाइट संपर्क फ़ॉर्म, टेक्सटिंग और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म शामिल हैं। साक्षात्कारकर्ता को बताएं कि आप सभी प्रकार के संचार में निपुण हैं और लीड का सामना कर सकते हैं। एक प्रणाली का वर्णन करें जो आपके लिए काम करती है जहाँ आप ग्राहकों के साथ तालमेल नहीं छोड़ते हैं। यह आपके डिजिटल कैलेंडर में एक चेक-एंड-बैलेंस सिस्टम, या एक अलार्म सिस्टम हो सकता है जो आपको अलर्ट करता है जब कोई क्लाइंट या संभावित क्लाइंट आप तक पहुंचने की कोशिश कर रहा हो।
