एक रिसेप्शनिस्ट नौकरी उत्कृष्ट व्यक्तिगत संबंधों के अलावा, संगठनात्मक और मल्टीटास्किंग कौशल की मांग करती है। चाहे आप एक चिकित्सा कार्यालय, होटल या वित्तीय संस्थान में काम करते हैं, उदाहरण के लिए, आप पहले व्यक्ति ग्राहक हैं और ग्राहक मिलते हैं और इसलिए, कंपनी का चेहरा बन जाते हैं। इस वजह से, एक रिसेप्शनिस्ट के कर्तव्यों को किसी व्यवसाय की निचली रेखा की सफलता के लिए महत्वपूर्ण है।
प्रशासनिक
फोन का जवाब देना, कुशलता से सवालों का जवाब देने के लिए डेटा देखना और मेल वितरित करना एक प्रशासनिक कर्तव्यों में से कुछ हैं जो एक रिसेप्शनिस्ट दैनिक करता है। एक स्पा रिसेप्शनिस्ट, उदाहरण के लिए, नियुक्तियों को निर्धारित करता है और उपचार और मूल्य निर्धारण के बारे में सवालों के जवाब देता है, जबकि एक स्कूल रिसेप्शनिस्ट अनुपस्थित-बच्चे कॉल का ट्रैक रखता है, स्कूल के अधिकारियों के लिए ड्राफ्ट पत्राचार करता है और छात्र रिकॉर्ड रखता है।
$config[code] not foundअतिथियों का अभिवादन किया
एक गर्म मुस्कान और रिसेप्शनिस्ट का स्वागत करने वाला दृष्टिकोण आगंतुकों को आराम से डालता है, विशेष रूप से एक डॉक्टर या वकील के कार्यालय में जहां भावनाएं उच्च चल सकती हैं। इसके अलावा, उसे कंपनी और उसकी नीतियों को अच्छी तरह से जानना चाहिए ताकि सवालों का जवाब दिया जा सके और नए आगंतुकों को दिशा-निर्देश दिया जा सके। इसके अलावा, रिसेप्शनिस्ट को अक्सर गेटकीपर कहा जाता है क्योंकि वह तय करता है कि एक आगंतुक की पहुंच की मात्रा कार्यालय के बाकी हिस्सों तक पहुंच जाए, जैसे कि जब कोई विक्रेता पूछता है - बिना नियुक्ति के - कंपनी के खरीदार या प्रबंधक को देखने के लिए।
दिन का वीडियो
आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लायासमन्वय
एक रिसेप्शनिस्ट यात्रा व्यवस्था, कमरे के असाइनमेंट और अन्य आरक्षणों के समन्वय के लिए जिम्मेदार है। एक होटल में, उदाहरण के लिए, वह अतिथि सुविधा के लिए एक साथ कई कमरे बुक कर सकता है, या यह एक युगल की सालगिरह का पता लगाने पर एक कमरे के उन्नयन की पेशकश कर सकता है। एक स्पा रिसेप्शनिस्ट एक ग्राहक की मालिश और चेहरे की सेवाओं का समन्वय करता है, ताकि पूल में आराम करने और दोपहर का भोजन करने का पर्याप्त समय हो, उदाहरण के लिए, बिना अतिथि की भावना के।
आयोजन करता रहा
रिसेप्शनिस्ट कार्य क्षेत्र, डेटा और लोगों को व्यवस्थित रखते हैं। एक डॉक्टर के कार्यालय में, उदाहरण के लिए, बीमा जानकारी को रोगी फाइलों में चालू रखा जाता है, उचित सह-भुगतान एकत्र किया जाता है और मेडिकल रिकॉर्ड को समय पर अद्यतन और स्थानांतरित किया जाता है। एक हेयर सैलून में, रिसेप्शनिस्ट रिक्त स्थान की नियुक्तियों को उचित रूप से ग्राहक सेवाओं पर आधारित है; स्टाइलिस्टों को आने वाले ग्राहकों के लिए अलर्ट करता है; और प्रत्येक स्टाइलिस्ट की अलग-अलग कीमतों को जानता है।
2016 रिसेप्शनिस्टों के लिए वेतन सूचना
अमेरिका के श्रम सांख्यिकी ब्यूरो के अनुसार, 2016 में रिसेप्शनिस्टों ने $ 27,920 का औसत वार्षिक वेतन अर्जित किया। कम अंत में, रिसेप्शनिस्टों ने $ 22,700 का 25 वां प्रतिशत वेतन अर्जित किया, जिसका अर्थ है कि इस राशि से 75 प्रतिशत अधिक कमाई हुई। 75 वां प्रतिशत वेतन $ 34,280 है, जिसका अर्थ है कि 25 प्रतिशत अधिक कमाते हैं। 2016 में, अमेरिका में 1,053,700 लोगों को रिसेप्शनिस्ट के रूप में नियुक्त किया गया था।
