वाशिंगटन (प्रेस विज्ञप्ति - 6 फरवरी, 2010) - रॉबर्ट सी। सिवर्ट, वरिष्ठ उपाध्यक्ष और निदेशक, एबीए सेंटर फॉर कमर्शियल लेंडिंग और बिजनेस बैंकिंग:
कई छोटे व्यवसाय मालिकों को हाल ही में यह जानकर निराशा हुई है कि उनके बैंक ने ऋण मानकों को कड़ा कर दिया है या ब्याज दरों और शुल्क को बढ़ा दिया है, जिससे क्रेडिट प्राप्त करना अधिक कठिन हो गया है।
आज के अशांत आर्थिक माहौल में, क्रेडिट के इनकार करने के कारण। उदाहरण के लिए, आपका बैंक पूंजी को कम करने और बकाया, लेकिन ऋण की रेखाओं को कम करके तरलता को संरक्षित करने की कोशिश कर सकता है। शायद बिक्री की मंदी के कारण आपकी फर्म की जमा राशि घट गई है, जिससे एक बार लाभदायक बैंकिंग संबंध बहुत कम हो गया है। जबकि ये कारण प्रशंसनीय हैं, एक और कारण हो सकता है कि आपके बैंक ने क्रेडिट का विस्तार न करने का निर्णय लिया है: आपको अपने बैंकर के साथ एक व्यक्तिगत संबंध की कमी है जो उसे या उसके व्यवसाय को दर्शाता है कि आपका व्यवसाय कितना मूल्यवान है। वास्तव में, आपके व्यापार संबंध को असंबंधित लेनदेन की एक श्रृंखला माना जा सकता है।
$config[code] not foundअधिकांश बैंक दीर्घकालिक, लाभदायक व्यवसाय बैंकिंग रिश्तों को महत्व देते हैं। बैंकर्स इन फर्मों को सबसे अनुकूल ब्याज दरों के साथ क्रेडिट प्रदान करके पुरस्कृत करते हैं। ये व्यवसाय और उनके बैंकर समझते हैं कि एक सार्थक संबंध विकसित करना दो तरह की प्रक्रिया है - आपके बैंकर की भूमिका निभानी होती है और इसलिए आप ऐसा करते हैं।
तो आपको कैसे पता चलेगा कि आपका बैंक के साथ सार्थक और मूल्यवान संबंध है? यह जानने के लिए, निम्नलिखित "संबंध परीक्षण" लें। "सही" या "गलत" के साथ नीचे दिए गए सात कथनों का जवाब दें।
- मेरी फर्म के पास एक बैंक रिलेशनशिप मैनेजर है जो हमारे खाते को सौंपा गया है और हमारे पास और हमारे उद्योग के भीतर हाल के घटनाक्रमों पर बैंक को अपडेट करने के लिए हमारे पास कम से कम एक बार प्रति तिमाही (फोन या व्यक्तिगत रूप से) संपर्क है।
- हमारे बैंक रिलेशनशिप मैनेजर हमारे उद्योग, उद्योग में हमारी स्थिति, हमारी फर्म के मूल्य प्रस्ताव, जहां हम आज हैं और जहां हम भविष्य में रहना चाहते हैं, को समझते हैं।
- हम अपने बैंकर को अद्यतन वित्तीय जानकारी (ऐतिहासिक और अनुमानित बैलेंस शीट, आय स्टेटमेंट, नकदी प्रवाह की जानकारी प्रदान करते हैं ताकि प्रक्षेपण मान्यताओं और वास्तविक प्रदर्शन पर टिप्पणी शामिल हो सके) हमारे लक्ष्यों को समय पर प्राप्त करने की दिशा में हमारी प्रगति के बारे में।
- हमारी फर्म के वित्तीय प्रदर्शन और चुनौतियों पर चर्चा करने के लिए और हमारे प्रदर्शन की बैंक की धारणा को समझने के लिए हमारी वरिष्ठ प्रबंधन टीम हमारे रिलेशनशिप मैनेजर और उसके बॉस के साथ सालाना बैठक करती है।
- हमारा संबंध प्रबंधक हमारे लक्ष्यों को प्राप्त करने में हमारी मदद करने के लिए लगातार विचार लाता है।
- हम समझते हैं कि मौजूदा आर्थिक संकट ने हमारे बैंक और बैंक के साथ हमारे संबंधों को कैसे प्रभावित किया है (यानी हमारी फर्म को ऋण की उपलब्धता और हमारी जमा राशि की सुरक्षा)।
- हमारी फर्म यह सुनिश्चित करती है कि हमारा बैंकर बैंक के साथ हमारे सभी व्यवसाय से अवगत है (जैसे व्यवसाय और व्यक्तिगत दोनों) और यह हमारे कुल बैंकिंग संबंधों पर पैसा बनाता है। इसके अलावा, हमारी फर्म हमारे बैंकर को अन्य लाभदायक व्यवसायों के लिए रेफरल प्रदान करती है।
यदि आप इन सात कथनों में "सत्य" का जवाब देने में सक्षम थे, तो आपने अपनी फर्म को अपने बैंकर के साथ अच्छी तरह से तैनात किया है।
यदि आपने पांच या छह के लिए "सही" उत्तर दिया है, तो आपके पास अपने बैंकर के साथ एक सार्थक संवाद विकसित करने और उसकी सलाह और परामर्श से लाभ उठाने के लिए अभी भी सुधार है।
यदि आपने चार या उससे कम के उत्तर दिए हैं, तो आपने अपनी फर्म को अपने बैंकर के साथ अच्छी तरह से तैनात नहीं किया है और अपनी फर्म को प्रतिस्पर्धी नुकसान में डाल रहे हैं:
- धन प्राप्त करने के लिए आपको बढ़ने और समृद्धि की आवश्यकता है;
- आपके व्यवसाय के संचालन के लिए वित्तीय उत्पादों और सेवाओं के लिए उपलब्ध सर्वोत्तम दरों को प्राप्त करना; तथा
- अपने इच्छित व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए "विचार और सलाह" प्राप्त करना।
आपकी फर्म को एक बैंक की तलाश करनी चाहिए जो उनके साथ व्यापार करने के लिए एक संबंध दृष्टिकोण को पुरस्कृत करता है, और एक बैंकर जो आपकी फर्म को वित्तीय सलाह देने में सक्षम है जिसे आज की बदलती अर्थव्यवस्था में जीवित रहने और पनपने की आवश्यकता है। बदले में, आपकी फर्म को आपके व्यवसाय और वफादारी के साथ इस बैंक को पुरस्कृत करना चाहिए।
रॉबर्ट सी। सिवर्ट के बारे में - वरिष्ठ वीपी और एबीए के निदेशक
रॉबर्ट सी। सिवर्ट अमेरिकन बैंकर्स एसोसिएशन के एक वरिष्ठ उपाध्यक्ष हैं। ABA में शामिल होने से पहले, श्री सिवर्ट 30 से अधिक वर्षों के लिए बैंकर थे, जो देश के सबसे बड़े वित्तीय संस्थानों में से एक के लिए एक उच्च प्रदर्शन करने वाले सामुदायिक बैंक के अध्यक्ष और सीईओ और वाणिज्यिक विपणन के निदेशक के रूप में सेवारत थे।
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