आज के कारोबार में सबसे अधिक विचारशील उद्यमियों, लेखकों और विशेषज्ञों में से कुछ के साथ बातचीत की एक श्रृंखला पर हमारे वन टू वन में आपका स्वागत है। ओबामा के राष्ट्रपति अभियान के लिए ऑप्टिमाइज़ली के पूर्व सीईओ और एनालिटिक्स के सह-संस्थापक और पूर्व-निदेशक डैन सिरोकर ने इस साक्षात्कार में ब्रेंट लेरी के साथ बात की, जिसे प्रकाशन के लिए संपादित किया गया है। पूर्ण साक्षात्कार का ऑडियो सुनने के लिए, पोस्ट के अंत में लाउडस्पीकर आइकन पर नीचे पेज करें।
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लघु व्यवसाय रुझान: क्या आप हमें अपनी पृष्ठभूमि के बारे में थोड़ा बता सकते हैं?
दान सिरोकर: मैं Google में एक उत्पाद प्रबंधक के रूप में काम करता था, जहाँ मैंने Google Chrome पर काम किया था। मैंने 2008 में ओबामा के अभियान को एनालिटिक्स के निदेशक के रूप में शामिल होने के लिए छोड़ दिया। वह अनुभव ऑप्टिमाइज़ली के लिए स्पार्क था, एक उत्पाद वास्तव में आसान ए / बी परीक्षण और वेबसाइट ऑप्टिमाइज़ेशन करने के लिए।
लघु व्यवसाय के रुझान: अभियान के दौरान आपके द्वारा सीखी गई कुछ चीजें क्या हैं जो आपको ऑप्टिमाइज़ करने में मदद करती हैं?
दान सिरोकर: हमने सीखा कि सुधार का सबसे बड़ा अवसर - वेबसाइट के अनुकूलन या नए कार्यक्रम पर मजबूर होना - मूल मान्यताओं पर सवाल उठाना था। कहना, “शायद हमें पता नहीं है कि BarackObama.com के लिए सबसे प्रभावी छप पृष्ठ क्या है। पता लगाने के लिए एक प्रयोग करें। वह मूल पाठ वह है जो हमने ऑप्टिमाइज़ली में लिया है, जिससे लोगों को उन प्रयोगों को चलाने और उन सवालों के जवाब देने में सक्षम बनाया जा सके।
लघु व्यवसाय के रुझान: आपने एक अन्य पूर्व-गोगलर, पीट कोमेन के साथ ऑप्टिमाइज़ किया। जब आपने किया था तब आपने ऑप्टिमाइज़ की शुरुआत क्यों की?
दान सिरोकर: हमने अभियान के दौरान महसूस किए गए दर्द के कारण ऑप्टिमाइज़ करना शुरू किया। हमारा लक्ष्य एक प्रयोग करना आसान बनाना था, लेकिन त्वरित निर्णय लेने के लिए वास्तविक समय में परिणाम प्राप्त करना भी था। हमारा लक्ष्य ए / बी परीक्षण के माध्यम से अपनी वेबसाइट को बेहतर बनाने के लिए नाटकीय रूप से आसान बनाना है। यह आत्म-सेवा है; कोई भी www.Optimizely.com पर हमारी वेबसाइट पर आ सकता है और शुरुआत कर सकता है। यहां तक कि अगर वे तकनीकी नहीं हैं, तो वे अपनी वेबसाइट की विविधता बना सकते हैं और देख सकते हैं कि सगाई, साइनअप और बिक्री पर उन परिवर्तनों का क्या प्रभाव पड़ता है।
लघु व्यवसाय के रुझान: क्या आप बता सकते हैं कि A / B परीक्षण क्या है और आपकी जैसी सेवा कैसे आसान बनाती है?
दान सिरोकर: ए / बी परीक्षण विभिन्न तकनीकों की प्रभावशीलता का परीक्षण करने के लिए विपणक द्वारा उपयोग की जाने वाली तकनीक है। मूल रूप से प्रत्यक्ष मेल के माध्यम से तकनीक का बीड़ा उठाया गया था। कंपनियां अलग-अलग पते पर अलग-अलग मेल सामग्री भेजती हैं और फिर मापती हैं कि किस सामग्री की उच्चतम प्रतिक्रिया दर थी। ऑनलाइन ए / बी परीक्षण एक ही विचार है। ऑप्टिमाइज़ली आपको अपनी वेबसाइट में आसानी से बदलाव करने और ए / बी टेस्ट चलाने में सक्षम बनाती है। ऑप्टिमाइज़ली आंकड़े चलाता है और आपको बताता है कि कौन सी विविधता जीतती है।
लघु व्यवसाय के रुझान: एनालिटिक्स के निदेशक के रूप में आपने अपनी भूमिका से कौन सी चीजें लीं जो एक छोटी या midsized कंपनी पर लागू होती हैं जो सिर्फ यह विश्लेषण करना शुरू कर रही हैं कि उनकी वेबसाइट कितनी प्रभावशाली है?
दान सिरोकर: सबसे पहले, मात्रात्मक सफलता मैट्रिक्स को परिभाषित करें। ओबामा अभियान में बहुत पहले, हमने पहचान लिया कि हम क्या अनुकूलन करने की कोशिश कर रहे हैं। हमने अपने दान साइटों पर प्रति पृष्ठ देखने के औसत डॉलर या हमारे आउटबाउंड ई-मेल के प्रति प्राप्तकर्ता के रूप में चीजों को देखा। परिभाषित करने और मापने ने हमें यह जानने में सक्षम किया कि क्या हम सही दिशा में जा रहे हैं क्योंकि हमने बदलाव किए हैं। आपके लक्ष्य क्या हैं, इसकी मात्रात्मक समझ के बिना, गलत चीज़ के लिए अनुकूलन करना बहुत आसान है।
लघु व्यवसाय के रुझान: क्या Google Analytics के साथ ऑप्टिमाइज़ करना आसान है?
दान सिरोकर: ऑप्टिमाइज़ली सीधे Google Analytics के साथ केवल एक क्लिक पर एकीकृत होती है। आप Google Analytics में दिखाने के लिए अपने सभी ऑप्टिमाइज़ली डेटा प्राप्त कर सकते हैं, स्लाइस और आपके द्वारा बनाई गई विविधताओं को पासा करें। ऑप्टिमाइज़ली, और Google Analytics के साथ आपके द्वारा मापी जा रही चीज़ों पर उनके प्रभाव को देखें।
लघु व्यवसाय रुझान: पारंपरिक वेब पृष्ठों पर ऑप्टिमाइज़ली काम करती है, लेकिन क्या आप इसे फेसबुक के भीतर चलने वाले पृष्ठों पर भी उपयोग कर सकते हैं?
दान सिरोकर: हाँ। हाल ही में डेमोक्रेटिक नेशनल कमेटी ने एक एप्लिकेशन बनाया, जिसे कमिट टू वोट फेसबुक ऐप कहा गया। यह ऐप की वर्जिनिटी को नाटकीय रूप से बेहतर बनाने के लिए ऑप्टिमाइज़ली का उपयोग करता है ताकि अधिक से अधिक लोग इसे साझा करें। ऑप्टिमाइज़ली किसी भी वेबसाइट पर काम करती है जहाँ आप एक-लाइन जावा स्क्रिप्ट स्निपेट जोड़ सकते हैं।
लघु व्यवसाय के रुझान: आप लगभग एक वर्ष से ऑप्टिमाइज़ पर काम कर रहे हैं, और आपने अभी-अभी वित्तपोषण प्राप्त करने की घोषणा की है। क्या यह एक कठिन प्रक्रिया थी?
दान सिरोकर: हम उन लोगों को खोजने की उम्मीद के साथ प्रक्रिया से गुजरे, जो सिर्फ डॉलर से परे कंपनी के लिए मूल्य जोड़ सकते थे। हमारे स्वर्गदूत निवेशकों में रॉन कॉनवे, Google, फेसबुक और ट्विटर के शुरुआती निवेशक और पॉल बुचित शामिल हैं, जिन्होंने जीमेल बनाया और ऐडसेंस के पीछे आदमी था। हमने ऐसे लोगों की तलाश की जो पहले उद्यमी थे, लेकिन अंतरिक्ष को भी समझते थे और हम जो करना चाह रहे थे उसकी सराहना कर सकते थे। हमारी दृष्टि व्यवसायों को बेहतर डेटा-चालित निर्णय लेने में सक्षम बनाने की है। हम कई उत्पादों में से एक के रूप में ए / बी परीक्षण देखते हैं जो ऐसा करने में मदद कर सकता है।
लघु व्यवसाय के रुझान: उन लोगों के लिए कोई सलाह जो सिर्फ एक नया व्यवसाय शुरू कर रहे हैं?
दान सिरोकर: अपनी खुद की खुजली को दूर करें। एक उत्पाद का निर्माण करें जो आप चाहते हैं कि आपके पास था। हम उस उत्पाद का निर्माण कर रहे हैं जो मैं चाहता हूं कि हमारे पास अभियान के दौरान था।
लघु व्यवसाय रुझान: जहां लोग आपके और कंपनी के बारे में अधिक जान सकते हैं?
दान सिरोकर: Www.Optimizely.com पर जाएं और आज शुरू करें। आपको कोई खाता नहीं बनाना है; आप बस अपने वेबसाइट का URL हमारे होमपेज पर दर्ज कर सकते हैं और A / B परीक्षण शुरू कर सकते हैं।
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