स्पॉटलाइट: यूजरनाप ऑनलाइन बग्स से बिजनेस का निर्माण करता है

इंटरनेट एक्सेस वाले सभी लोगों के पास विभिन्न वेबसाइटों पर अनुभवी बग्स होने की संभावना है। और यदि आपने कभी भी अपने अनुभव को वेबसाइट के मालिक या ऑपरेटर को बताने की कोशिश की है, तो आपको इस बात की पूरी निराशा है कि आप उन्हें केवल अपनी स्क्रीन पर दिखा सकते हैं और उन्हें ठीक करने के लिए प्राप्त कर सकते हैं।

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उपयोगकर्ता समस्या को हल करने का लक्ष्य है जो समस्या है। कंपनी उपयोगकर्ताओं को अपनी साइटों पर बग के बारे में वेबसाइट मालिकों को प्रतिक्रिया देने के लिए एक दृश्य तरीका प्रदान करती है।

इस सप्ताह के लघु व्यवसाय स्पॉटलाइट में टूल और इसके पीछे की कंपनी के बारे में और पढ़ें।

व्यापार क्या करता है

एक दृश्य स्क्रीनशॉट और बग-ट्रैकिंग टूल प्रदान करता है।

वेबसाइट के मालिक अपनी साइट पर कोड की एक पंक्ति जोड़कर टूल का उपयोग कर सकते हैं। कोड की यह पंक्ति आगंतुकों को उनके द्वारा अनुभव किए गए किसी भी बग के स्क्रीनशॉट लेने और उन्हें सीधे साइट व्यवस्थापक को भेजने की सुविधा देती है।

व्यापार आला

उपयोग में आसान होना।

थॉमस पेहम, जो यूजर्सनैप के लिए मार्केटिंग के प्रभारी हैं, ने स्मॉल बिज़नेस ट्रेंड्स को बताया, “यूज़रनैप वेबसाइट मालिकों को अपने ग्राहकों, पाठकों या उपयोगकर्ताओं से स्क्रीनशॉट के रूप में प्रतिक्रिया प्राप्त करने में मदद करता है। बस अपनी साइट पर कोड का एक छोटा सा स्निपेट जोड़कर एनोटेट स्क्रीनशॉट प्राप्त करें - यह Google Analytics इंस्टॉल करने के लिए जितना आसान है। "

बिजनेस कैसे शुरू हुआ

वेब विकास प्रक्रिया को सरल बनाने की इच्छा से।

दो भाई, फ्लोरियन और ग्रेगोर डोरफॉबर और उनके दोस्त जोसेफ ट्रूनर ने वेब विकास में काम करने और संचार प्रक्रिया के कारण निराशा का अनुभव करने के बाद कंपनी की स्थापना की।

पेहाम बताते हैं, '' यूजर्सनैप के पीछे का विचार वेब एप्लिकेशन विकसित करने में काम के परिणामस्वरूप आया, जहां संस्थापकों को विभिन्न संचार समस्याओं का सामना करना पड़ा। उत्पाद वेब विकास को अधिक कुशल और सुखद बनाने के लिए उनकी दृष्टि से उभरा। चूंकि बाजार पर कोई मौजूदा समाधान नहीं मिल रहा है और विजुअल बग ट्रैकिंग टूल की क्षमता को देखते हुए तीन सह-संस्थापकों ने 2012 की शुरुआत में यूजरनाप का निर्माण शुरू कर दिया था। "

सबसे बड़ी जीत

फोर्ब्स पत्रिका द्वारा देखने के लिए यूरोपीय स्टार्टअप्स में से एक का नाम दिया जा रहा है।

सबसे बड़ा जोखिम

एक स्थापित वेब एजेंसी से उत्पाद केंद्रित कंपनी में स्थानांतरण।

कंपनी के संस्थापकों के पास सेवा-आधारित वेब विकास में निरंतर काम था और बस यह विचार था कि विजुअल के साथ बग को कैसे ठीक किया जाए। तो अपने आप में Usersnap को चलाने के लिए छलांग लेना एक जोखिम था।

पेहम कहते हैं, "अगर वेब परियोजनाओं को और अधिक कुशल बनाने के लिए इस विचार और दृष्टि के क्रियान्वयन में गलती हो जाती, तो दोनों व्यवसाय खो जाते।"

वे अतिरिक्त $ 100,000 कैसे खर्च करेंगे

अधिक लोगों को किराए पर लेना।

पेहाम बताते हैं, "हमारे ग्राहक हमारे दिन-प्रतिदिन के कार्यों के सही मायने में महत्वपूर्ण कारक हैं, यही वजह है कि हम अपनी ग्राहक सफलता टीम का निर्माण करते हैं।"

आम मिश्रण

कंपनी के नाम को भ्रमित करना।

पेहम कहते हैं, "उपयोगकर्ता नाम, जिसे" उपयोगकर्ता नाम "के रूप में सही ढंग से उच्चारण किया जाता है, कभी-कभी लोगों द्वारा people उपयोगकर्ता झपकी के रूप में मिलाया जाता है। '

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के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करें छोटे बिज़ स्पॉटलाइट कार्यक्रम।

छवियाँ: उपयोगकर्ता; शीर्ष फोटो (l से r): जोसेफ ट्रूनर, फ्लोरियन डोरफॉबर, ग्रेगोर डोरफॉबर।

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