2012 के सामाजिक मीडिया विपणन उद्योग की रिपोर्ट के अनुसार, Google + पर कम मतदान के बावजूद, विपणक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का प्रभावी ढंग से उपयोग करने के बारे में अधिक जानना चाहते हैं। सर्वेक्षण में शामिल लोगों की आश्चर्यजनक संख्या - 70% - ने कहा कि वे Google + के बारे में अधिक सीखना चाहते हैं, इस तथ्य के बावजूद कि वर्तमान में केवल 40% ही इसका उपयोग कर रहे हैं।
सोशल मीडिया एग्जामिनर के संस्थापक माइकल स्टेल्जर ने कहा, "मैं उन मार्केटर्स की संख्या से हैरान था, जो Google+ के साथ अपने काम का विस्तार करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।"
पिछले चार सालों से स्टेलरनर ने सोशल मीडिया मार्केटिंग इंडस्ट्री पर एक वार्षिक रिपोर्ट जारी की है। हर साल, निष्कर्ष हमें बताते हैं कि सोशल मीडिया की दुनिया में क्या नया है। सामान्य तौर पर, हमने ब्रांडों से अधिक सोशल मीडिया को अपनाने की ओर एक बदलाव देखा है, जो पूरे उद्योग के लिए अच्छी खबर है। वास्तव में, इस वर्ष, सर्वेक्षण में शामिल 94% लोग सोशल मीडिया का उपयोग कर रहे हैं। यह दो साल पहले की तुलना में 6% अधिक है।
आकर्षण क्या है?
यदि Google + एक भूत शहर है (इसके उपयोगकर्ता फेसबुक उपयोगकर्ताओं द्वारा खर्च किए गए 405 मिनट की तुलना में महीने में औसतन तीन मिनट वहां बिताते हैं), तो इतने सारे विपणक इसे क्यों चाहते हैं? उत्तर, सबसे अधिक संभावना, इस तथ्य के कारण है कि Google + गतिविधि खोज परिणामों में दिखाई देती है। इसका नया रोल-आउट खोज प्लस आपकी दुनिया Google उपयोगकर्ता के अन्य लोगों के संपर्कों के पसंदीदा परिणामों को प्रदर्शित करती है। खोज इंजन परिणामों में बढ़ने के लिए व्यवसायों के लिए, यह एक बहुत बड़ा वरदान है। ऐसे आलोचक हैं, जो महसूस करते हैं कि Google अधिक प्रासंगिक सामग्री के ऊपर Google + उपयोगकर्ताओं के परिणामों को गलत तरीके से पेश कर रहा है, लेकिन यह भव्य Google बहस में अपेक्षित है।
जहां Google + फॉल्स
रिपोर्ट में आमतौर पर इस्तेमाल किए जाने वाले सोशल मीडिया टूल्स के बीच, Google + छठे सबसे लोकप्रिय है। यह फोटो साझा करने की साइटों, मंचों, बुकमार्क करने वाली साइटों, जियोलोकेशन और दैनिक सौदों के ठीक ऊपर है। एक मौका है जो अगले वर्ष में बढ़ सकता है, क्योंकि उन सर्वेक्षणों में से 67% ने Google + का उपयोग बढ़ाने की योजना बनाई है।
हम सोशल मीडिया से बाहर क्या कर रहे हैं?
विपणक अभी भी पूछ रहे हैं कि वे Google + से कैसे लाभ उठा सकते हैं, और अभी तक बहुत सारे ठोस उत्तर नहीं मिले हैं। लेकिन ROI हमेशा बाड़ के दोनों ओर उन लोगों के लिए विवाद का बिंदु रहा है। लंबे समय से बॉस सोशल मीडिया के लाभों के बारे में पूछ रहे हैं (यानी, यह उनकी निचली रेखा को कैसे प्रभावित करता है)। सर्वेक्षण में, यहां के विपणक ने सोशल मीडिया लाभों के बारे में क्या कहा:
- बढ़ा हुआ जोखिम
- ट्रैफिक बढ़ा
- बाजार की अंतर्दृष्टि प्रदान की
- उत्पन्न होता है
- निष्ठावान प्रशंसकों का विकास किया
- बेहतर खोज रैंकिंग
- व्यापार की भागीदारी प्राप्त की
- विपणन खर्चों में कमी
- बेहतर बिक्री
विकास के क्षेत्र
जबकि हम जानते हैं कि इस वर्ष सोशल मीडिया की दुनिया में नए लोग आए हैं, सर्वेक्षण में Pinterest के उल्लेख की आश्चर्यजनक कमी है। क्योंकि सर्वेक्षण आयोजित होने के बाद Pinterest की जबरदस्त वृद्धि हुई थी। मुझे लगता है कि हम अगले साल के परिणामों में इसके बारे में बहुत कुछ देखेंगे।
एक समग्र विपणन रणनीति का हिस्सा
स्मार्ट विपणक जानते हैं कि सोशल मीडिया पूरे मार्केटिंग पाई का सिर्फ एक टुकड़ा है। मार्केटर्स ने सर्वेक्षण में अपने सोशल मीडिया प्रयासों का समर्थन करने और उनका समर्थन करने के लिए एसईओ, ईमेल मार्केटिंग, इवेंट मार्केटिंग, ऑनलाइन विज्ञापन, प्रेस विज्ञप्ति, वेबिनार, प्रायोजन, प्रत्यक्ष मेल और ऑफ़लाइन विज्ञापनों का उपयोग किया है।
जैसे मैं हमेशा कहता हूं: अधिक से अधिक संख्या में आप संभावित ग्राहकों तक पहुँच सकते हैं। जबकि निर्णय अभी भी छोटे व्यवसायों के लिए Google + की प्रभावशीलता के बारे में है, इस तथ्य को कि हम अभी भी नए खिलाड़ियों को देख रहे हैं, इसका मतलब है कि सोशल मीडिया बेहतर के लिए विकसित करना जारी रखेगा।
2012 की सोशल मीडिया मार्केटिंग इंडस्ट्री रिपोर्ट 19 अप्रैल तक मुफ्त डाउनलोड के रूप में उपलब्ध है।
शटरस्टॉक के माध्यम से Google प्लस फोटो
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