काउंटर प्रबंधक नौकरी विवरण

काउंटर प्रबंधक एक खुदरा विभाग में श्रमिकों की एक टीम का नेतृत्व करते हैं। एक "रिटेल काउंटर" एक विभाग है जहां ग्राहक कर्मचारियों द्वारा तैयार किए गए पैक किए गए या कस्टम-निर्मित सामान खरीदते हैं। सुपरमार्केट डेलिस और बेकरियों के साथ-साथ डिपार्टमेंटल स्टोर मेकअप काउंटर आम काम का माहौल हैं।

नेतृत्व की जिम्मेदारियां

प्रबंधक टीम या सहायकों के समूह के काम को निर्देशित करता है। एक सुपरमार्केट में, काउंटर टीम उत्पादों को संसाधित करती है, उन्हें पैकेज करती है, ग्राहकों के साथ बातचीत करती है और कस्टम ऑर्डर तैयार करती है। प्रबंधक अलग-अलग जिम्मेदारियों और उपयोग किए जाने वाले उपकरणों पर नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करता है। एक मांस काउंटर पर, प्रबंधक को मांस काटने वाले उपकरणों के सुरक्षित उपयोग पर श्रमिकों को प्रशिक्षित करना चाहिए। एक सौंदर्य प्रसाधन काउंटर बिक्री-संचालित है। प्रबंधक विभिन्न उत्पादों पर नए बिक्री प्रतिनिधियों को प्रशिक्षित करता है, साथ ही ग्राहकों के साथ परामर्श करने का तरीका भी बताता है। बिक्री स्टाफ का विकास और निगरानी एक प्राथमिक नेतृत्व की भूमिका है। काउंटर मैनेजर अक्सर बेचने के साथ-साथ हाथों-हाथ भूमिका निभाता है।

$config[code] not found

प्रशासनिक जिम्मेदारियाँ

काउंटर प्रबंधक कई प्रशासनिक जिम्मेदारियों से भी निपटते हैं। वे सूची और आपूर्ति का आदेश देते हैं। एक सुपरमार्केट में, प्रबंधक सेवा और पैकेजिंग के लिए उपयोग किए जाने वाले सामग्री, भोजन और कागज उत्पादों का ऑर्डर करते हैं। काउंटर मैनेजर प्रमुख आपूर्तिकर्ताओं के साथ संबंध भी बनाए रखता है। एक सौंदर्य प्रसाधन काउंटर पर, प्रबंधक नए सौंदर्य उत्पादों का आदेश देता है और आपूर्तिकर्ताओं के साथ संबंध बनाता है। सौंदर्य प्रसाधन काउंटर प्रबंधक भी नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए विपणन में एक भूमिका निभाते हैं। हायरिंग और फायरिंग स्टाफ, शेड्यूलिंग और उपकरण रखरखाव किसी भी वातावरण में काउंटर प्रबंधकों के अतिरिक्त प्रशासनिक कर्तव्य हैं।

दिन का वीडियो

आप के लिए लाया आप के लिए आप के लिए लाया

पृष्ठभूमि की आवश्यकताएँ

जबकि व्यावसायिक कक्षाएं या डिग्री काउंटर प्रबंधक की स्थिति में उतरने की आपकी क्षमता में तेजी ला सकती है, कोई औपचारिक शिक्षा की आवश्यकता नहीं है। काउंटर मैनेजर का सामान्य रास्ता काउंटर असिस्टेंट या रिप्रेजेंटेटिव रोल में अनुभव से होता है। भोजन या डेली काउंटर पर, एक सहायक जो विभाग में सभी भूमिकाएं सीखता है और कुछ वर्षों के लिए अच्छा प्रदर्शन करता है, एक प्रबंधक बन सकता है। एक सौंदर्य प्रसाधन काउंटर प्रबंधक को खुद को कुछ वर्षों के लिए एक सफल बिक्री प्रतिनिधि या सलाहकार के रूप में स्थापित करना चाहिए। उसे विशिष्ट ग्राहक सेवा और नेतृत्व कौशल का भी प्रदर्शन करना चाहिए।

उन्नति के अवसर और वेतन

काउंटर मैनेजर आमतौर पर एक विभाग के भीतर सर्वोच्च स्थान होता है। पदोन्नति में पहला कदम अक्सर एक उच्च-वॉल्यूम स्टोर पर होता है। सफल सौंदर्य प्रसाधन काउंटर प्रबंधक जिला, क्षेत्र और क्षेत्रीय प्रबंधक बन सकते हैं। सुपरमार्केट या सामान्य व्यापारिक काउंटर प्रबंधक स्टोर-स्तरीय प्रबंधन पदों तक बढ़ सकते हैं। यूएस ब्यूरो ऑफ लेबर स्टैटिस्टिक्स ने काउंटर मैनेजर की भूमिका को अलग नहीं किया, लेकिन इसने "खुदरा बिक्री श्रमिकों के प्रथम-पंक्ति पर्यवेक्षकों" के लिए मई 2013 तक $ 41,450 के औसत वार्षिक वेतन का संकेत दिया। प्रसाधन सामग्री काउंटर प्रबंधकों को अपनी टीम के प्रदर्शन के लिए बिक्री आयोग और बोनस प्राप्त हो सकते हैं।