छोटे व्यवसाय के लिए मार्केटिंग आपके कठिन अर्जित डॉलर के लिए एक सिंक होल हो सकती है यदि आप गलत रास्ते पर चलते हैं। यदि आप अटके हुए हैं और आपके द्वारा खोजे जा रहे परिणामों को प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो इन 31 विपणन चुनौतियों और उन्हें दूर करने के तरीकों को देखें।
विपणन चुनौतियां और उन्हें कैसे काबू करें
नकारात्मक ऑनलाइन समीक्षा
ट्वीट्स और पोस्ट के माध्यम से खराब ऑनलाइन फीडबैक को बढ़ाया जा सकता है। हालांकि कुछ रचनात्मक हो सकते हैं, आपको हमलों को कम करने के लिए नुकसान को कम करना होगा। एक प्रतिष्ठा प्रबंधन कंपनी ढूँढना आवश्यक हस्तक्षेप चला सकता है।
$config[code] not foundPPC Ads जो कि Prohibitively Expensive हैं
कुछ लोग यहां उन विज्ञापनों को खोजने के लिए गुंजाइश सीमित करते हैं, जहाँ आप कीवर्ड चुन रहे हैं और जहाँ आप चाहते हैं कि आपके विज्ञापन प्रदर्शित हों। इस मुद्दे पर, राइट मार्केटिंग के संस्थापक रॉबर्ट ब्रैडी, लघु व्यवसाय के रुझान को बताता है
"प्रति क्लिक भुगतान सामाजिक नेटवर्क में बहुत सारे भुगतान किए गए विकल्पों में शामिल है," वे कहते हैं।
गरीब ग्राहक नवीकरण दर
हार्वर्ड बिजनेस रिव्यू बताता है कि ग्राहक प्रतिधारण 5 प्रतिशत बढ़ने से मुनाफे में 95 प्रतिशत तक की वृद्धि होती है।
यदि आपकी अवधारण दरें शिथिल हो रही हैं, तो समस्या आपके संदेश के टोन में हो सकती है।
लघु व्यवसाय विपणन विशेषज्ञ इवाना टेलर शब्दों और वाक्यांशों का उपयोग करते हुए लघु व्यवसाय के रुझान को बताता है कि संबंध आधारित सहयोग स्थापित करने के लिए पुरानी हार्ड सेल की तुलना में अधिक प्रभावी है।
संदेश है कि बंद है
उन संदेशों को कॉपी करना और चिपकाना जो आपकी प्रतिस्पर्धा का उपयोग नहीं कर रहे हैं, आपके बाजार के साथ गूंजते हैं। इसके अलावा, यह आपकी वेबसाइट को Google के साथ दंडित भी कर सकता है।
टेलर ने कहा, "यह महत्वपूर्ण है कि आपका संदेश स्पष्ट है कि आप कौन हैं और आप किसके लिए प्रतिबद्ध हैं।" "अद्वितीय सामग्री वह है जो ग्राहकों को अंदर ले जाती है।"
वेबसाइट परिवर्तित नहीं होती है
आप अपनी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक प्राप्त कर रहे होंगे, लेकिन बिक्री में परिवर्तित होने वाले आगंतुकों में संख्या नहीं। याद रखें, प्रथम छापें साइबरस्पेस में उतनी ही महत्वपूर्ण हैं जितनी वे ईंट और मोर्टार दिनों में थीं।
बेहतर नंबर पाने के लिए आपको अपने लैंडिंग पृष्ठ को मोड़ना पड़ सकता है। अपने नेविगेशन को सरल बनाने का प्रयास करें। बड़े बटन के रूप में कुछ सरल आप सभी की जरूरत हो सकती है
लंबी बिक्री चक्र
कहते हैं कि एक ईबुक डाउनलोड प्राप्त करने के लिए आपको 10 क्लिक चाहिए। कम से कम आठ और वहाँ 20 प्रतिशत लागत बचत है।
फेसबुक जैसी जगहों से कम महंगे क्लिक के लिए खरीदारी करना उस बिक्री चक्र को छोटा करने का एक शानदार तरीका है।
पर्याप्त नहीं उत्पन्न
जब आपको लीड का स्थिर प्रवाह नहीं मिल रहा है तो यह मुद्दा छवि के साथ हो सकता है और आपके ईमेल, सोशल मीडिया पोस्ट और वेबसाइट को चित्रित कर सकता है। टेलर आपको उस दृष्टिकोण को नरम करने का सुझाव देता है।
"इंटरनेट की वजह से, हमारी संस्कृति का हुक्म है कि आपको उन क्षेत्रों में ताकत रखने की ज़रूरत है जो मुख्य रूप से स्त्री हैं," वह कहती हैं।
गरीब लीड ट्रैकिंग और अनुवर्ती
छोटे व्यवसाय के मालिक आसानी से सभी विश्लेषिकी विकल्पों से अभिभूत हो सकते हैं। हालाँकि, अपनी अनुवर्ती प्रक्रियाओं को स्वचालित करने का एक तरीका नहीं लेने से सब कुछ ठप हो सकता है।
आज उपलब्ध सोशल मीडिया डैशबोर्ड की विभिन्न प्रकार की जाँच करना अच्छा नहीं है यदि आपने इसका लाभ नहीं उठाया है। ये महान मीट्रिक की आपूर्ति करते हैं जिसमें ईमेल के लिए खुली दरें भी शामिल हैं।
आपकी पेशकश से भ्रमित ग्राहक
लैंडिंग पेज पर बहुत सारे विकल्प वास्तव में भ्रामक और खराब हो सकते हैं। यह उन उत्पादों और सेवाओं के लिए जाता है जो प्रतिस्पर्धा के साथ-साथ स्पष्ट रूप से भिन्न नहीं हैं। अपने किसी भी और सभी मार्केटिंग प्रयासों को सामने रखने के लिए समय लेना यह तय करने के लिए कि आपकी पेशकश अद्वितीय है क्या समय के लायक है।
सोशल मीडिया एक टाइम सिंक बन गया है (और परिणाम नहीं दिखा रहा है)
बहुत सारे विकल्प थीम के साथ ले जाने पर, आपको हर उपलब्ध साइट पर सोशल मीडिया उपस्थिति की आवश्यकता नहीं है, क्योंकि आप कर सकते हैं। कुछ दूसरों की तुलना में बेहतर काम करते हैं और आपको अपने लक्षित बाजार को उस काम के साथ मेल खाना चाहिए।
ब्रैडी ने जोर दिया कि अच्छी ट्रैकिंग आपको यह तय करने में मदद करती है कि क्या काम करता है और एक तरफ क्या डाला जा सकता है।
खोजशब्द जो गिरते हैं
खोज इंजन ऑप्टिमाइज़ेशन (एसईओ) आपकी वेबसाइट की रैंकिंग नहीं देता है जहाँ आपको सही खोजशब्दों का उपयोग करने पर यह करने की आवश्यकता होती है। एलन पोलेट जैसे सही लोगों और एसईओ गुरुओं को पाने की एक प्रक्रिया है, वे जानते हैं कि वे क्या हैं।
पॉलेट ने स्मॉल बिज़नेस ट्रेंड्स को बताया, "पहली बात यह है कि उन कीवर्ड की एक सूची बनाएं जो आपको लगता है कि लोग आपके उत्पाद या सेवा को खोजने के लिए उपयोग करेंगे और हमेशा स्थानीय स्तर पर सोचेंगे।" आप वास्तव में Google में उन्हें खोजकर अपनी पसंद को ठीक कर सकते हैं।
ब्रांड मैसेजिंग जो सुसंगत नहीं है
ऐसा संदेश जिसमें दोहराव नहीं है, वही आपके लक्षित दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होता है। इसका मतलब है कि यह उन लोगों के साथ छड़ी नहीं करेगा, जिन्हें आप चाहते हैं।
यहां पुराने के साथ मिश्रण करने के लिए समय निकालें। इसका मतलब है कि आप किसी भी एकीकृत विपणन अभियानों में उपयोग की जा सकने वाली टैग लाइनें और उत्पाद विशेषताएँ विकसित कर सकते हैं।
एक विपणन आवाज जो प्रतिध्वनित नहीं होती है
जैसे लिटिल रेड राइडिंग हूड का दलिया, कुछ मार्केटिंग आवाजें बहुत गर्म (विज्ञापन) या बहुत ठंडी होती हैं (वे आपके ग्राहकों के लिए बोलते हैं)।
ट्रिक संवादात्मक और आकर्षक है, जबकि अभी भी मूल्यवान और सूचनात्मक है। एक लेखक को काम पर रखने से मदद मिलती है।
आप पर्याप्त ईमेल सूची के सदस्यों को आकर्षित नहीं कर रहे हैं
शायद आपकी समस्या यह नहीं है कि आप ट्रैकिंग सॉफ़्टवेयर का उपयोग नहीं कर रहे हैं। हो सकता है कि आपको इस बात पर कठिनाई हो रही हो कि सॉफ्टवेयर आपको उन लोगों के बारे में बता रहा है जो आपके द्वारा भेजे गए ईमेल खोल रहे हैं।
टेलर सुझाव देता है कि आप इन विस्फोटों को किसके पास भेजना चाहते हैं।
वह कहती हैं, "उनके बिकने का एक कारण यह नहीं है क्योंकि वे नहीं जानते कि उनका आदर्श ग्राहक कौन है," वह कहती हैं। संदेश को फ़िल्टर करने के लिए कुछ खरीदार व्यक्ति बनाने की कोशिश करें।
आपका उत्पाद कोई भी समीक्षा नहीं करता है
हो सकता है कि आप समीक्षाओं को उत्पन्न करने के लिए पर्याप्त नहीं बेच रहे हों या आप अपने ऑनलाइन स्थान में ग्राहकों की समीक्षाओं की अनुमति नहीं दे रहे हों।
सबसे खराब स्थिति: नए प्रोटोटाइप में गलत क्या है, इसे ठीक करने के लिए आपको अपना उत्पाद बाजार और खान सोशल मीडिया पर खींचने की जरूरत है। बेहतरीन परिदृश्य? समीक्षाओं को जोड़ने के लिए अपनी वेबसाइट पर एक पृष्ठ या विजेट जोड़ें।
ज्ञान और कौशल की कमी
छोटे व्यवसाय के मालिक सभी सामाजिक मीडिया विकल्पों, विश्लेषणात्मक क्षमताओं और अन्य विपणन खिलौनों से अभिभूत हो जाते हैं जिन्हें वे अपना सकते हैं।
यह एक आसान है। टेलर कहते हैं कि एक पेशेवर बाजार को किराए पर लें। एक पेशेवर को काम पर रखने, वह कहती है, आपको ध्यान केंद्रित करने और अभिभूत नहीं होने में मदद कर सकता है।
दुर्व्यवहार लिंक
लिंक का सही ढंग से उपयोग करें और Google आपके पेज को खोजों में उच्च स्थान देकर आपको पुरस्कृत करेगा। कुछ कोनों को काटें और मोटी कीमत अदा करें।
पोललेट बताते हैं:
“Google बुरे लिंक के लिए साइटों को दंडित कर रहा है। उद्धरण लिंक आपकी वेबसाइट पर ट्रैफ़िक लाते हैं और Google के साथ प्राधिकरण बनाते हैं। ”येल्प एक अच्छा उदाहरण है जहाँ आप गुणवत्ता लिंक प्राप्त कर सकते हैं।
पहले अपनी कॉपी का परीक्षण नहीं
कई छोटे व्यवसाय अपनी कॉपी को अपने मार्केटिंग मिक्स में फेंकने की गलती करते हैं, बिना एनालिटिक्स का फायदा उठाए जो इसे परिभाषित करने में मदद कर सकते हैं।
ब्रैडी सुझाव देते हैं, "पहले एक ईमेल या पीपीसी वातावरण में प्रतिलिपि का परीक्षण करें।"
बिग ईमेल सूची का लाभ नहीं लेना
पूर्ण लाभ के लिए एक बड़ी ईमेल सूची का उपयोग नहीं करना एक और अवरोध है। यहां तक कि जब आप एक शीर्षक के रूप में सरल रूप में कुछ के बारे में सुनिश्चित नहीं होते हैं, तो आप इसका परीक्षण कर सकते हैं और यह तय करने के लिए अपनी ईमेल सूची के विभिन्न खंडों में भेजकर इसे तोड़ सकते हैं कि क्या काम करता है। फिर आप प्रतिलिपि के साथ एक पेज बना सकते हैं जिसे सबसे अच्छा परिणाम मिला।
संगठनात्मक बाधाएं
अक्सर, संगठनों में कुछ पीढ़ीगत विभाजन होते हैं। कुछ लोग अधिक पारंपरिक प्रिंट दृष्टिकोण के लिए जाना चाह सकते हैं जबकि अन्य डिजिटल मार्केटिंग में रुचि रखते हैं।
इसका समाधान एक एकीकृत विपणन योजना को अपनाना है जो लाइव इवेंट पर शब्द को बाहर निकालने के लिए ट्विटर जैसे टूल का उपयोग कर सकता है।
न जाने क्या क्या वेबसाइट कर सकती है
कुछ छोटे व्यवसायों को लगता है कि वे फेसबुक पेज वाली वेबसाइट को दरकिनार कर सकते हैं। जबकि वह काम करता है, वे पूरी विश्लेषणात्मक क्षमताओं को प्राप्त नहीं करते हैं।
ब्रैडी के अनुसार, वर्डप्रेस जैसे प्लेटफॉर्म पर एक वेबसाइट होने से सभी विश्लेषणात्मक क्षमताओं को प्राप्त करने की क्षमता खुल जाती है ताकि आप स्मार्ट मार्केटिंग निर्णय ले सकें।
सस्ता रूट लेना
छोटे व्यवसाय लागतों में कटौती करने की कोशिश करते हैं, जहां कभी भी अपने ब्रांड को अलग करने के त्याग के बिना संभव हो सकता है। यह रणनीति आमतौर पर सफल होती है लेकिन हमेशा नहीं जब यह विपणन करने की बात आती है - विशेष रूप से ऑनलाइन मार्केटिंग - अच्छी तरह से।
"कभी-कभी लोग सोचते हैं कि वे अपने व्यवसाय के लिए कुछ अच्छा कर रहे हैं," पोललेट कहते हैं, "लेकिन वे अपनी वेबसाइट को नष्ट कर सकते हैं, इसलिए यह कभी भी Google पर रैंक नहीं करेगा।"
सुनिश्चित करें कि जो लोग आपकी इंटरनेट मार्केटिंग कर रहे हैं वे पृष्ठ और डोमेन प्राधिकरण जैसे प्रासंगिक कारकों के बारे में पारदर्शी हैं।
उद्देश्यों को प्राथमिकता देने में विफलता
आप किसी भी मार्केटिंग रोड की यात्रा नहीं कर सकते, जब तक कि आपको पता न हो कि आपका पसंदीदा गंतव्य कैसा दिखता है। बेंचमार्क यह निर्धारित करने का एक शानदार तरीका है कि चीजें कैसे काम कर रही हैं।
विश्लेषिकी ठीक है, लेकिन आपको यहां सफलता प्राप्त करने के लिए बिक्री में एक निरंतर टक्कर की तरह ठोस साइनपोस्ट होने चाहिए। दोनों को मिलकर काम करना चाहिए।
समझ में नहीं आ रहा है कि कौन आपकी मार्केटिंग स्ट्रिंग्स खींच रहा है
कुछ छोटे व्यवसाय पांडा की तरह Google अपडेट पर ध्यान नहीं देते हैं। कोई भी छोटा व्यवसाय इन में निर्धारित नियमों की अनदेखी कर सफल होने की आशा नहीं कर सकता।
पोललेट इसे और स्पष्ट करता है।
"Google अधिकांश वेबसाइट के ट्रैफ़िक में 60 से 70 प्रतिशत की आपूर्ति करता है। यदि आप Google से प्रतिबंधित हो जाते हैं, तो आप मूल रूप से कह रहे हैं कि आप व्यवसाय में नहीं आना चाहते, ”वह कहते हैं।
आपका खर्च बढ़ गया है, लेकिन आपको नहीं पता कि क्या काम कर रहा है
इंटरनेट मार्केटिंग कंपनियों से जो दिलचस्प ईमेल आपको मिल रहे हैं, उनके कारण आप नए मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म की कोशिश कर रहे हैं, जिससे आपको एक रैंकिंग मिलती है। नेट को बहुत अधिक चौड़ा करना काम नहीं कर सकता है, लेकिन ऐडवर्ड्स जैसे विश्वसनीय फंडामेंटल पर वापस पाना एक निश्चित शर्त है।
ब्रैडी का सुझाव है कि आप तीन अलग-अलग विज्ञापनों का उपयोग कर सकते हैं और उनके बीच घूमने के लिए ऐडवर्ड्स जैसे विश्वसनीय प्लेटफॉर्म का उपयोग कर सकते हैं।
"एक खोजशब्द के साथ उन्हें आज़माएँ, जिस पर आपको अच्छी मात्रा मिली है और क्लिक दर पर नज़र डालें," वे कहते हैं।
ट्विटर विज्ञापनों की अपेक्षा खुद को काम देगा
कुछ भी नहीं आप ऑनलाइन काम सिर्फ साइबर स्पेस में होने से करते हैं। यदि आप सिर्फ एक ट्विटर विज्ञापन एक साथ रखते हैं और इसे विशाल इंटरनेट महासागर पर अकेले जाने देते हैं, तो आपको परिणाम नहीं मिलेंगे।
टेलर का कहना है कि ट्विटर के पास अपने विज्ञापनों के साथ काम करने की बहुत सी विशेषताएं हैं जैसे लक्ष्य बाजार व्यवहार और हितों पर ध्यान केंद्रित करना। वह कहती है कि यहां आपके दृष्टिकोण को संतुलित करने से आपको परिणाम मिलते हैं।
भ्रामक रणनीति और रणनीति
यदि आपके पास भाषा स्पष्ट नहीं है और इसे ठीक से उपयोग करते हैं, तो आपकी मार्केटिंग एक गड़बड़ गड़बड़ होगी।
रणनीति और रणनीति के बीच अंतर के साथ स्पष्ट करना शुरू करें। मोबाइल मार्केटिंग, सोशल मीडिया टूल और इस तरह की सभी रणनीतियाँ हैं जिनका उपयोग आप एक व्यावसायिक रणनीति को आगे बढ़ाने के लिए करते हैं। व्यावसायिक रणनीति वे उद्देश्य हैं जिन्हें आप प्राप्त करने के लिए रणनीति का उपयोग करते हैं।
तालमेल की कमी
कभी-कभी, आपकी मार्केटिंग टीम बहुत बड़ी और / या असंतुष्ट हो सकती है। सोशल मीडिया टीमों का प्रिंट और रेडियो विज्ञापनदाताओं से कोई संबंध नहीं हो सकता है। जिससे पूरे सिस्टम में खराबी आ सकती है।
यदि आप सब कुछ एकीकृत करते हैं और इसे सही डैशबोर्ड में लोड करते हैं, तो आप देख सकते हैं कि ट्विटर और फेसबुक विज्ञापन लाइव इवेंट और आरओआई के साथ कैसे काम करते हैं।
डुप्लिकेट सामग्री
प्रतिस्पर्धी बाजार की सामग्री को कॉपी और पेस्ट करने के लिए डीवाईआई बाज़ार के लिए एक प्रवृत्ति है। उस कोने को काटने से Google को दंड मिल सकता है जो आपको रैंकिंग और धन खर्च कर सकता है।
समाधान सरल है।अपने व्यवसाय के बारे में कुछ वीडियो बनाएं और उन्हें अपनी वेबसाइट पर रखें।
शत्रुतापूर्ण कॉर्पोरेट संस्कृति
फ्रेंचाइजी इस मुद्दे के खिलाफ तब भाग सकती हैं जब वे अपने व्यक्तिगत स्टोर के लिए एक अभियान चलाना चाहते हैं। हर बड़ी कंपनी अपने अंडरगार्मेंट्स को खुद के लिए मार्केटिंग राज नहीं होने देती। आप अपने खुद के सोशल मीडिया अकाउंट्स को सेट करके और नौकरी से पर्सनल आइटम्स पोस्ट करके एक कॉरपोरेट संस्कृति को प्रतिबंधित कर सकते हैं। कर्मचारियों और प्रबंधकों की तस्वीरों को जोड़ने से यह एक आरामदायक व्यक्तिगत खिंचाव देता है।
दृष्टि का अभाव
अभी भी वे छोटे व्यवसाय हैं जो सोचते हैं कि उन्हें एकीकृत और / या डिजिटल मार्केटिंग की आवश्यकता नहीं है और बिना वेबसाइट के भी अच्छा कर सकते हैं।
यह भी ध्यान रखें कि एक छोटे शहर के लोगों के पास इन दिनों स्मार्टफोन हैं। यदि आप उन सभी साधनों और सेवाओं के बारे में बात कर रहे हैं जिन्हें आप आधुनिक विपणन द्वारा पेश किए गए सभी साधनों का लाभ नहीं ले रहे हैं, तो आप गायब हैं।
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नोट: यह लेख पहली बार लघु व्यवसाय रुझान पत्रिका - मार्केटिंग संस्करण 2017 में प्रकाशित हुआ था। एक मुफ्त कॉपी डाउनलोड करने और भविष्य की प्रतियां पहले प्राप्त करने के लिए, यहां क्लिक करें।
शटरहॉक के जरिए स्लेजहैमर फोटो
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