चीनी उपभोक्ताओं को अपने ब्रांड के विपणन के लिए 10 स्मार्ट टिप्स

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तो क्या आप चीन में बेचने के इच्छुक हैं? महान! इस हफ्ते अलीबाबा के गेटवे this17 इवेंट में वक्ताओं के अनुसार, चीनी बाजार में विस्तार करने की तलाश में कंपनियों के लिए बहुत सारे अवसर हैं।

लेकिन कुछ उत्पादों को सूचीबद्ध करना और चीन को शिपमेंट की व्यवस्था करना उतना आसान नहीं है। आपको वास्तव में सीखना होगा कि चीनी उपभोक्ताओं को कैसे बाजार में लाया जाए।

छोटे व्यवसाय के रुझान डेट्रोइट में कोबो सेंटर में 20 और 21 जून को उद्घाटन गेटवे 17 इवेंट में शामिल हुए। गेटवे speakers 17 के वक्ताओं और विशेषज्ञों के अनुसार चीन में विपणन उत्पादों के सुझावों के साथ सम्मेलन की एक रिपोर्ट यहाँ दी गई है।

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चीन में विपणन के लिए युक्तियाँ

अपनी ब्रांड स्टोरी बताएं

"चीनी उपभोक्ता आपकी ब्रांड कहानी सुनना चाहते हैं," एमी चंदे ने बुधवार को एक प्रस्तुति में अलीबाबा समूह के लिए वैश्विक रणनीति और संचालन के प्रबंध निदेशक के रूप में कहा।

इसका मतलब है कि वे उन ब्रांडों से खरीदना चाहते हैं, जिनसे वे जुड़ाव महसूस करते हैं। खासकर यदि आप उत्पादों का आयात कर रहे हैं, तो आपको अपने स्टोर और अन्य तरीकों के माध्यम से अपने ब्रांड के बारे में जानकारी साझा करके किसी प्रकार का विश्वास बनाना होगा।

तो बस अपने उत्पादों को वहां न रखें और उनसे खुद को बेचने की अपेक्षा करें। चीनी उपभोक्ताओं के लिए आपको बढ़िया उत्पाद और बढ़िया ब्रांड प्रदान करने की आवश्यकता है ताकि आप पर भरोसा किया जा सके कि आप खरीद रहे हैं।

अपने स्टोर को सजाने

यदि आप Tmall पर उत्पाद बेच रहे हैं, जो कि चीनी उपभोक्ताओं के बीच सबसे लोकप्रिय बाज़ार के बाद से एक अच्छी रणनीति है, तो आपके पास अपने उत्पादों और अपने ब्रांड के बारे में अधिक जानकारी साझा करने के लिए बहुत सारे विकल्प हैं।

Tmall और अन्य मार्केटप्लेस के भीतर, आप अपने स्टोर को पूरी तरह से कस्टमाइज़ कर सकते हैं। अपने खुद के ब्रांडिंग तत्व, उत्पाद अपडेट और अन्य सामग्री जोड़ें। यह आपके स्टोरफ्रंट को बाहर खड़ा करने में मदद कर सकता है और ग्राहकों को अधिक के लिए वापस आने के लिए भी रख सकता है।

अपना फ़ीड अपडेट करें

Tmall पर सबसे लोकप्रिय विशेषताओं में से एक समाचार फ़ीड है, जिसका उपयोग आप अपने स्टोर को "सजाने" के लिए कर सकते हैं। यह फेसबुक जैसी सोशल मीडिया साइट्स पर आपके काम आने वाला है। आप नए उत्पादों और कंपनी अपडेट को नियमित रूप से साझा कर सकते हैं।

चंदे के अनुसार, टमॉल पर युवा लॉग इन करते हैं और दिन में सात बार अपने पसंदीदा स्टोर से समाचार फीड देखते हैं। तो उन अद्यतनों को दिलचस्प बनाने और चीनी दुकानदारों से अपील करने से संभवतः बहुत अधिक बिक्री हो सकती है।

लाइव स्ट्रीमिंग का उपयोग करें

लाइव स्ट्रीमिंग Tmall पर उपलब्ध एक और मार्केटिंग टूल है। और यह अपने ब्रांड या उत्पाद के पीछे वास्तविक लोगों को कार्रवाई में दिखाते हुए कुछ ब्रांड ट्रस्ट बनाने का एक शक्तिशाली तरीका हो सकता है। आप एक कंपनी की घटना, नए उत्पाद जारी करने या अपनी पेशकश से संबंधित ट्यूटोरियल भी साझा कर सकते हैं।

खरीदारी की छुट्टियों का लाभ उठाएं

चीन में, वैसे ही खरीदारी की छुट्टियां हैं जैसे कि अमेरिका में हैं लेकिन वास्तविक छुट्टियां अलग हैं। इसलिए साइबर सोमवार को सिर्फ अपने उत्पादों को छूट न दें और टन की बिक्री की उम्मीद करें। चीन में लोकप्रिय छुट्टियों और Tmall जैसे प्लेटफार्मों पर उपलब्ध प्रचार पर कुछ शोध करें।

उदाहरण के लिए, 11 नवंबर को चीन में "एकल दिवस" ​​के रूप में जाना जाता है (11/11 में सभी 1 के कारण)। वैलेंटाइन डे, सिंगल्स डे का एक जवाब यह है कि आप खुद उपहार खरीद सकते हैं या दोस्तों के लिए छोटे आइटम खरीद सकते हैं। यह चीन में बिकने वाले किसी भी व्यवसाय के लिए एक प्रमुख अवसर है।

बंडलिंग या अद्वितीय छूट का प्रयास करें

ग्राहकों की तरह कहीं भी, चीनी ग्राहकों को बहुत पसंद है। इसलिए छूट और पदोन्नति आपके उत्पादों के लिए कुछ ध्यान आकर्षित करने का एक शानदार तरीका हो सकता है।

सैम वुल्फ, एक ब्रांड लकीविटामिन के संस्थापक, जिन्होंने टमॉल को बेचने में सफलता पाई है, उन्होंने चीन में कंपनी के ग्राहकों के बारे में कहा, “उन्हें एक अच्छा सौदा मिलना पसंद है। यह जरूरी नहीं है कि वे केवल रॉक नीचे की कीमतों की तलाश कर रहे हैं। लेकिन वे महसूस करना चाहते हैं कि जब वे कुछ खरीदते हैं तो उन्हें अच्छा सौदा मिल रहा है।

तो यह सिर्फ कीमतों में कटौती के बारे में नहीं है। लेकिन अगर आप एक अनूठी पदोन्नति की पेशकश कर सकते हैं या कुछ थोक छूट बना सकते हैं तो ग्राहक उनकी खरीद में अधिक मूल्य देख सकते हैं, यह सार्थक हो सकता है।

क्या तुम खोज करते हो

आपके ग्राहकों और बाजार के बारे में अनुसंधान करने के लिए यह महत्वपूर्ण है कि आप वास्तविक विपणन विधियों का उपयोग न करें। चीन में बिकने के साथ बहुत सारे सांस्कृतिक और तार्किक अंतर हैं। इसलिए आपको शोध करने और भागीदारों के साथ काम करने की ज़रूरत है जो आपको परिदृश्य को समझने में मदद कर सकते हैं।

कुल मिलाकर, आपको धैर्य रखने की आवश्यकता है और सही कूदने के बजाय अपने उचित परिश्रम को करना सुनिश्चित करें। चीन में मार्केटिंग और बिक्री कुछ ऐसा नहीं है जो सिर्फ कोई भी कर सकता है। सफल होने के लिए आपको वास्तव में इसके लिए समर्पित होना चाहिए।

माइकल Zakkour, चीन के उपाध्यक्ष / APAC और टॉमपकिंस इंटरनेशनल के लिए वैश्विक ईकामर्स प्रथाओं ने गेटवे'17 इवेंट में एक चर्चा में कहा, "चीन में, सब कुछ संभव है। लेकिन कुछ भी आसान नहीं है। ”

व्यक्तिगत सेवा प्रदान करें

आपकी ग्राहक सेवा भी चीन में आपकी मार्केटिंग का हिस्सा है। वुल्फ के अनुसार, चीनी उपभोक्ता तेजी से शिपिंग और उनके सभी सवालों के जवाब की उम्मीद करते हैं। इसलिए आपको अपने मार्केटिंग प्रयासों का हिस्सा बनने के लिए अपने शिपिंग समय और ग्राहक सेवा की उपलब्धता पर विचार करने की आवश्यकता है।

वर्चुअल शॉपिंग अनुभव बनाएँ

Tmall भी विक्रेताओं के लिए नई तकनीक का लाभ उठाने के लिए अवसर प्रदान करता है जैसे कि आभासी वास्तविकता और संवर्धित वास्तविकता।

उदाहरण के लिए, यदि आपके पास एक अद्वितीय खुदरा स्थान है और ऑनलाइन बिक्री भी करता है, तो आप एक आभासी खरीदारी का अनुभव दे सकते हैं, जो ग्राहकों को ऐसा महसूस करवा सकता है कि वे वास्तव में आपके स्टोर पर ऑनलाइन घूम रहे हैं। या आप संवर्धित वास्तविकता का उपयोग ग्राहकों को निर्णय लेने में मदद करने के लिए कर सकते हैं, जैसे कि वर्चुअल मेकअप पर कोशिश करना या अपने रहने वाले कमरे की तस्वीर में आभासी फर्नीचर की व्यवस्था करना।

नई तकनीक के साथ रखें

और यह उन संभावनाओं की शुरुआत है जो प्रौद्योगिकी चीन में बेचने वाले व्यवसायों को प्रदान करती हैं। Tmall और अन्य मार्केटप्लेस लगातार अपने प्रसाद को अपडेट करने के लिए काम कर रहे हैं। यदि आपको चीन में ग्राहकों के साथ प्रासंगिक बने रहना है, तो आपको उन रुझानों के साथ बने रहने और उनके साथ अनुकूलन करने की आवश्यकता है।

शटरस्टॉक के माध्यम से Taobao फोटो पर खरीदारी अन्य छवियां: लघु व्यवसाय रुझान / एनी पिलोन

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