मूल्य निर्धारण एक सफल व्यवसाय चलाने के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक है, फिर भी अधिकांश उद्यमी इसे बहुत कम सोचते हैं या छानबीन करते हैं। ऐसा क्यों है? और आप अपने खुद के व्यवसाय में मूल्य निर्धारण के तरीके को कैसे बदल सकते हैं?
समस्यात्मक मूल्य निर्धारण प्लेग
यदि आप इसके बारे में सोचते हैं, तो आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पादों और सेवाओं की कीमत आपके व्यवसाय के हर पहलू पर एक बड़ा प्रभाव डालती है। यदि कीमतें बहुत कम हैं, तो संभवतः आपको शानदार बिक्री की मात्रा दिखाई देगी, लेकिन आप रोशनी चालू रखने के लिए पर्याप्त लाभ नहीं कमा पाएंगे।यदि कीमतें बहुत अधिक हैं, तो आपके पास प्रति इकाई लाभ का एक मजबूत मार्जिन हो सकता है, लेकिन आप केवल अपने कर्मचारियों के वेतन का भुगतान करने के लिए उस वॉल्यूम का एक हिस्सा बेचने जा रहे हैं, जिसे आपको बेचने की आवश्यकता है।
$config[code] not foundकिसी उत्पाद की कीमत केवल एक संख्या नहीं है। कभी-कभी एक मूल्य को केवल 75 सेंट या एक दिशा में एक डॉलर में ले जाने से काफी सकारात्मक या नकारात्मक परिणाम हो सकता है। फिर भी ज्यादातर कंपनियों में, मूल्य निर्धारण कुछ ऐसा है जो स्वतंत्र रूप से होता है। अक्सर, कीमतें मनमाने ढंग से निर्धारित की जाती हैं।
“मूल्य निर्धारण एक अवधारणा है जो लाभ मार्जिन को पार करती है। यह एक विपणन रणनीति भी है जो आपके व्यवसाय को बिक्री की मात्रा बढ़ाने में मदद कर सकती है, “सम्मानित उद्यमी नील पटेल बताते हैं। "जब आप मूल्य निर्धारण के बारे में सोचते हैं, तो आपको अपनी कंपनी के परिचालन खर्चों को कवर करने और बिलों का भुगतान करने से अधिक पर ध्यान देने की आवश्यकता है। आपको उन संख्याओं को चुनना होगा जो आपके दर्शकों को खरीदने के लिए मजबूर करेंगे। ”
पटेल आज के बाजार में मूल्य निर्धारण के वास्तविक दिल को छू रहा है। हालांकि कुछ लाभ मार्जिन पर ध्यान देना चाहिए, ताकि आप सुनिश्चित करें कि आप लाभ कमा रहे हैं और परिचालन लागत को कवर कर रहे हैं, मूल्य निर्धारण मनोविज्ञान पर अधिक ध्यान देने की आवश्यकता है और यह कैसे ग्राहकों को उनके बटुए खोलने के लिए मना या मजबूर करता है।
कभी-कभी बिक्री स्लैम्प का आपके द्वारा बेचे जाने वाले उत्पाद से कोई लेना-देना नहीं होता है। हालांकि आपके दिमाग के लिए यह निष्कर्ष निकालना आसान है कि व्यवसाय धीमा है क्योंकि ग्राहक आपके द्वारा बेची जाने वाली चीजों में दिलचस्पी नहीं रखते हैं, यह बहुत संभव है कि यह आपके मूल्य निर्धारण के लिए गलत है।
4 मूल्य निर्धारण रणनीति और रुझान की कोशिश कर रहा है
मूल्य निर्धारण एक बहुत ही मनोवैज्ञानिक चीज है। चाहे आप एक सुविधा स्टोर या एक गर्म अचल संपत्ति बाजार में लक्जरी घरों में कैंडी बेच रहे हों, आप अपने उत्पादों की कीमत किस तरह से उपभोक्ताओं को अपने ब्रांड के साथ मूल्य और सहयोगी होने के तरीके पर बहुत वास्तविक प्रभाव डालेंगे।
2017 और इसके बाद के संस्करण में, आप निम्न मूल्य निर्धारण युक्तियों और रुझानों को लागू करते हुए बहुत सारे प्रतिस्पर्धी व्यवसाय देखेंगे। उन्हें देखें और देखें कि क्या वे आपके लिए काम कर सकते हैं।
1. फ्रीमियम मॉडल
यदि आप कभी भी इसका उपयोग नहीं करते हैं, तो आप फ्रीमियम मूल्य निर्धारण से सबसे अधिक परिचित हैं। फ्रीमियम में बस उस मुफ्त व्यवसाय को भुगतान किए गए व्यवसाय में बदलने के इरादे से एक मुफ्त सेवा प्रदान करना शामिल है।
“इस मॉडल का मूल उद्देश्य उपयोगकर्ताओं को मुफ्त उत्पाद से रूबरू कराना है, जिससे उन्हें सशुल्क योजना के लिए सदस्यता लेने के लिए प्रेरित किया जा सके और उत्पाद को वर्ड-ऑफ-माउथ के माध्यम से बढ़ावा दिया जा सके,” बाजार साधना बालाजी नोट।
फ्रीमियम मॉडल अक्सर सॉफ्टवेयर और ऑनलाइन टूल के साथ देखा जाता है और बेतहाशा सफल होने के लिए जाता है, इसलिए जब तक कोर उत्पाद को मूल्यवान नहीं माना जाता है। एक खराब उत्पाद फ्रीमियम मॉडल को बेकार कर देगा और अंततः एक व्यवसाय को दिवालिया कर देगा।
2. नो-हसल प्राइसिंग
अधिकांश भाग के लिए, अमेरिकी वाणिज्य इस धारणा के तहत काम करता है कि स्टिकर या टैग पर आपके द्वारा देखी गई कीमत आपके द्वारा भुगतान की जाने वाली कीमत है। हालांकि, इसके कुछ अपवाद हैं - एक कार बिक्री उद्योग है। जब आप एक नई या इस्तेमाल की गई कार पर चलते हैं, तो आमतौर पर यह माना जाता है कि स्टिकर पर कीमत केवल शुरुआती बिंदु है। निश्चित रूप से, आप उस कीमत का भुगतान कर सकते हैं, लेकिन आप निश्चित रूप से उन्हें रणनीतिक बाधा के साथ इसे नीचे दस्तक देने के लिए प्राप्त कर सकते हैं।
दिलचस्प बात यह है कि कई ऑटो डीलर वास्तव में बिक्री के लिए इस पारंपरिक दृष्टिकोण से दूर जाने की कोशिश कर रहे हैं और "नो-हैगल" मूल्य को लागू कर रहे हैं, जिसका मतलब है कि स्टिकर पर कीमत वह मूल्य है जो ग्राहक भुगतान करता है।
सैन डिएगो स्थित ग्रेग मिलर टोयोटा यहां एक उदाहरण है। वे पावर ऑफ वन प्राइसिंग नाम की कोई चीज पेश करते हैं, जिसे हैग्लिंग के बैक-एंड-फॉल्ट को खत्म करने के लिए डिज़ाइन किया गया है, जबकि एक साथ विश्वास और अधिकतम दक्षता का निर्माण किया गया है।
यदि आप किसी ऐसे उद्योग में हैं जहाँ भयावहता की आशंका है, तो बिना किसी परेशानी के मूल्य निर्धारण की रणनीति पर चलना आपको प्रतिस्पर्धा से अलग कर सकता है और उपभोक्ताओं को आसानी से डाल सकता है।
3. मूल्य एंकरिंग
आज की अधिक लोकप्रिय मूल्य रणनीतियों में से एक को एंकरिंग के रूप में जाना जाता है। यह एक सरल, अभी तक प्रभावी रणनीति है जो ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों में असाधारण रूप से अच्छी तरह से काम करती है। इस तकनीक के साथ, आप बस समान वस्तुओं के लिए दो या अधिक मूल्य निर्धारण विकल्प प्रदान करते हैं, जिनमें से एक की कीमत दूसरों की तुलना में काफी अधिक है। उपभोक्ता के दिमाग में, एक उत्पाद का उच्च मूल्य दूसरे उत्पाद की कम कीमत को एक भयानक सौदा जैसा लगता है।
ज़ोहो सीआरएम हमें इसका एक अच्छा उदाहरण देता है जो व्यवहार में ऐसा दिखता है। उनके मूल्य निर्धारण पृष्ठ देखें और देखें कि उनके पास $ 12, $ 20, $ 35, और $ 100 प्रति माह के लिए चार अलग-अलग योजनाएं कैसे हैं। ज़ोहो जानता है कि अधिकांश ग्राहक $ 100 प्रति माह पर "अल्टीमेट" योजना के लिए भुगतान नहीं करेंगे। हालाँकि, इसमें से $ 35 की योजना भी शामिल है - जो कि वे चाहते हैं कि ग्राहक लॉक करें - एक मूल्य से अधिक की तरह लगें।
यही बात रिटेल स्टोर में भी की जा सकती है। $ 59 के बगल में $ 200 हैंडबैग रखने से दूसरा एक अच्छा सौदा लगता है और खरीद की आवृत्ति बढ़ जाती है। यह सरल मनोविज्ञान है।
4. राउंड बनाम नॉन-राउंडेड नंबर
हर कोई मूल्य निर्धारण में "9" संख्या के उपयोग से परिचित है। एक विजेट $ 10 बनाने के बजाय, एक खुदरा स्टोर इसे $ 9.99 में बेच देगा। यह मूल्य निर्धारण रणनीति "वाम-अंक प्रभाव" नामक कुछ में निहित है, जो कहता है कि उपभोक्ता आमतौर पर एक मूल्य के अंत तक नहीं पढ़ते हैं। भले ही $ 49.99 की कीमत वाला आइटम $ 50 का सिर्फ एक-प्रतिशत शर्मीला हो, लेकिन यह अधिक संभावना है कि उपभोक्ता आइटम को $ 49 की लागत के रूप में मानसिक रूप से अनुभव करने वाला हो। फिर एक सिद्धांत है कि ".99" में समाप्त होने वाले मूल्य उपभोक्ताओं को विश्वास दिलाते हैं कि एक सौदा है। इससे खरीदारी बढ़ती है और ग्राहकों की संतुष्टि बढ़ती है।
लेकिन "लेफ्ट-डिजिट इफ़ेक्ट" का अध्ययन करने से भी अधिक दिलचस्प बात यह है कि गैर-राउंडेड नंबरों के लिए एक समय और राउंडेड नंबरों के लिए एक समय है। यह कुछ विपणन प्रोफेसरों मोनिका वाधवा और कुआंगजी झांग ने इस विषय पर कई प्रयोग करने के बाद पाया है। उन्होंने पाया कि विभिन्न श्रेणियों के उत्पादों का मूल्यांकन अलग-अलग तरीकों से किया जाता है।
"उदाहरण के लिए, ऐसे उत्पाद जो गोल की कीमतों से मनोरंजन या शानदार लाभ प्राप्त कर रहे हैं: उपभोक्ताओं को शैंपेन की एक बोतल खरीदने के लिए अधिक इच्छुक थे, जब इसकी कीमत $ 39.72 या $ 40.28 के बजाय $ 40.00 थी," द अटलांटिक के एक कर्मचारी लेखक ब्यूरी लैम बताते हैं। हालांकि, इस प्रयोग में खरीदारी के लिए, एक कैलकुलेटर - एक कैलकुलेटर, इस प्रयोग में - प्रतिभागियों को उच्च गैर-राउंड मूल्य पर खरीदने की अधिक संभावना थी। "
दूसरे शब्दों में, आप जो उत्पाद बेच रहे हैं, उसके आधार पर, आप गोल या गैर-गोल संख्याओं का उपयोग करने से बेहतर हो सकते हैं। यह निश्चित रूप से साथ खेलने लायक है।
मूल्य सही है
मूल्य निर्धारण के बारे में बहुत सारे मिथक हैं और सही मूल्य निर्धारित करने के लिए यह कैसा दिखता है। हालांकि, अधिक व्यापक और भ्रमपूर्ण विचारों में से एक यह है कि प्रत्येक उत्पाद का एक "मीठा स्थान" मूल्य है। और अगर आप बस उस मीठे स्थान को पा सकते हैं, तो आप सेट हो जाएंगे।
वास्तविकता यह है कि किसी उत्पाद का मूल्य स्थिर नहीं हो सकता है। आपके ग्राहकों की ज़रूरतें बदल रही हैं; बाजार में प्रतिस्पर्धा बढ़ रही है; मौसमी पैटर्न प्रभाव की मांग; शैलीगत रुझान विकसित होते हैं; इसलिए आप अपनी कीमत महीने-दर-महीने और साल-दर-साल तक एक समान क्यों रहने देंगे?
यदि आपने इस लेख से कुछ भी सीखा है, तो यह इस प्रकार होना चाहिए: मूल्य निर्धारण आपके व्यवसाय का एक रणनीतिक तत्व है और कुछ निश्चित रणनीति हैं जिनका उपयोग आप विशिष्ट परिणाम प्राप्त करने के लिए कर सकते हैं जो आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं के साथ संरेखित होते हैं।
"प्लग एंड प्ले" मूल्य निर्धारण आज की गतिशील व्यावसायिक दुनिया में व्यावहारिक या लाभदायक नहीं है। आप जो भी कर रहे हैं और एक उन्नत मूल्य निर्धारण रणनीति विकसित कर सकते हैं, जिससे आप उपभोक्ताओं को संलग्न कर सकते हैं, बिक्री बढ़ा सकते हैं और अपना लाभ मार्जिन बढ़ा सकते हैं। आप किस रणनीति का उपयोग करेंगे?
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