उन्हें बताएं कि सोशल मीडिया उनके व्यवसाय के लिए निम्नलिखित संख्याओं को कैसे बढ़ाएगा:
$config[code] not found- सुराग
- परिवर्तन दरें
- ग्राहक खातें
- प्रति ग्राहक बिक्री
- राजस्व,
- मुनाफा
- नकदी प्रवाह
फिर इन सीईओ और सीएफओ को बताएं कि सोशल मीडिया इन नंबरों को कैसे कम कर देगा:
- ग्राहक मंथन
- ग्राहक अधिग्रहण लागत,
- विपणन लागत
- विज्ञापन की लागत
- कर्मचारी कारोबार
- काम पर रखने की लागत।
यह कहानी वे हर आंतरिक रिपोर्ट में पढ़ना चाहते हैं। उन रिपोर्टों में संख्याओं में भाषा होती है जो मापती है, और संचार करती है, अपने ब्रांड को सफलता के लिए बनाने और अग्रणी करने में उनकी सफलता।
सोशल मीडिया की सच्ची साहित्यिक सुंदरता, ग्राहक के मंथन और रूपांतरण दरों, कम कर्मचारी टर्नओवर और काम पर रखने की लागत के अनुसार राजस्व वृद्धि और कर्मचारी जुड़ाव पर इसके प्रभाव और नकदी-प्रवाह और टिकाऊ व्यवसायों पर इसके प्रभाव की कहानी है।
शब्दों के जोड़ ट्वीट, पुनः ट्वीट, Trackbacks, टिप्पणियाँ, लिंक, आरएसएस फ़ीड, फ़ीड पाठकों, समाचार अलर्ट, समुदाय के सदस्यों, सामुदायिक मंचों, वार्तालाप, सतर्कता, blogtrolls, stalkers, spambots … कार्बनिक एसईओ, सोशल मीडिया विशेषज्ञों की गूंज कक्ष के बाहर एक अनजानी भाषा के शब्द हैं।
और उसमें कठिनाई निहित है। बातचीत की शक्ति, प्रामाणिक वार्तालाप के आसपास निर्मित एक उद्योग … अपनी भाषा में ही बोलता है।
वांछित दर्शक, ग्राहक अधिकारी जिन्हें सोशल मीडिया की शक्ति की आवश्यकता है, पूछें:
- ये क्रियाएं क्या करती हैं?
- जब वे ट्वीट करते हैं तो ग्राहक क्या करता है? मुझे क्यों चिंता करनी चाहिए?
- एक ग्राहक बोला? बदल दिया, क्या? उन्हें किसने सुना?
- क्या वे अपने पजामा में थे? * …
- ओह इंतजार है कि आप क्या पहनते हैं जब आप ब्लॉग करते हैं।
- क्या हमारे पास एक ब्लॉग है? हम नहीं करते? हमें नहीं करना चाहिए?
* निश्चित रूप से, यह एक बुरा क्लिच है ', हमारे लिए, जिन्होंने अनुभव किया है कि सोशल मीडिया क्या हासिल कर सकता है।
लेकिन, सोशल मीडिया प्रस्तुतिकरण शायद ही कभी, अगर कभी कहानियों के साथ उन सवालों का जवाब देते हैं जो ग्राहकों की बातचीत को नकदी-प्रवाह से जोड़ते हैं, रूपांतरण दरों के साथ ट्वीट करते हैं, राजस्व के साथ ऑनलाइन टिप्पणियां, कम किराये की लागत और कम कर्मचारी टर्नओवर के साथ आरएसएस फ़ीड। या, सिद्धांत के सम्मान में, खुलेपन और पारदर्शिता की, दिखाते हैं कि वे अप्रत्यक्ष रूप से, अनिवार्य रूप से या कुछ मामलों में, कैसे जुड़ते हैं।
सोशल मीडिया की ताकत के लिए छोटे व्यवसाय के सीईओ और सीएफओ भूखे, चिंतित हैं। सोशल मीडिया एक छोटे व्यवसाय के सभी राजस्व से अधिक एक विज्ञापन बजट के साथ वैश्विक ब्रांडों के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करने वाले छोटे व्यवसाय के लिए महान स्तर का है। सच, प्रामाणिक, छोटे व्यवसाय और हमारे ग्राहकों के साथ बातचीत स्वाभाविक रूप से होने वाली घटनाएं हैं। सोशल मीडिया आसानी से उन संदेशों के प्रसार में तेजी लाएगा।
सोशल मीडिया सलाहकार, जो आपकी दुनिया में अच्छा और सही है … (ठीक है, थोड़ा नाटकीय) उन वार्तालापों को नकदी-प्रवाह और ग्राहकों, संभावनाओं और रूपांतरण दरों, काम पर रखने और लागत को कम करने के लिए जोड़ता है। हर दिन लाखों छोटे व्यवसाय के सीईओ और सीएफओ बोलते हैं। और, वे वही हैं जो आपकी भाषा बोलने पर आपके चेक पर हस्ताक्षर करेंगे।
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