Salesfloor ने स्टोर सहयोगियों और ग्राहकों को जोड़ने के लिए छोटे और मध्यम आकार के खुदरा विक्रेताओं के लिए अपने ऐप का एक नया संस्करण लॉन्च किया है। ऐप ईमेल, सोशल मीडिया, मैसेजिंग ऐप, टेक्स्ट मैसेजिंग और ऑनलाइन स्टोरफ्रंट्स का उपयोग करके उन्हें एक साथ लाता है।
छोटे खुदरा व्यापारों के लिए Salesfloor ऐप
इस प्रकार की प्रत्यक्ष पहुंच कंपनी के अनुसार, खुदरा विक्रेताओं की ऑनलाइन बिक्री रूपांतरण दरों को 10 गुना तक बढ़ाने, औसत मूल्य मूल्य में 50 प्रतिशत की वृद्धि, और वापसी दरों को 40 प्रतिशत तक कम करने की है।
$config[code] not foundसेल्सफ्लोर ऐप केवल बड़े राष्ट्रीय खुदरा विक्रेताओं के लिए उपलब्ध था, जब तक कि कंपनी ने 2017 के अंत में छोटे व्यवसायों के साथ समाधान का प्रयास करने का फैसला नहीं किया। उच्च मांग ने सेल्सफ्लूर को 2018 में छोटे व्यवसायों के लिए विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए ऐप लॉन्च करने का नेतृत्व किया। एक ऐप में ग्राहकों के साथ संलग्न होने में सक्षम एक बार जब वे स्टोर छोड़ देते हैं तो व्यवसायों को व्यक्तिगत ऑफ़र देने और तुरंत अनुरोधों का जवाब देने की अनुमति देता है।
सेल्सफ्लोर के सीईओ और सह-संस्थापक ऑस्कर सैक्स ने प्रेस विज्ञप्ति में कहा, “अब सभी आकार की कंपनियां अपने सहयोगियों को ऑनलाइन और इन-स्टोर ग्राहकों की सेवा के लिए सशक्त बना सकती हैं। यह घोषणा सेल्सफ्लोर के लिए और उत्तरी अमेरिका में छोटे और मध्यम आकार के खुदरा विक्रेताओं के भविष्य के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है। ”
आपके स्टोर के साथ निर्बाध एकीकरण
जब कोई ग्राहक आपके स्टोर में चलता है, तो Salesfloor ऐप आपके सहयोगियों और ग्राहकों को सही उत्पाद प्राप्त करने में सहयोग करता है, चाहे वह स्टोर में हो या आपके ईकामर्स प्लेटफॉर्म पर हो।
एसोसिएट्स आपके ई-कॉमर्स साइट का एक अनुकूलित संस्करण बनाकर इस बातचीत को और अधिक व्यक्तिगत कर सकते हैं, जिसमें उनके ग्राहक रुचि ले सकते हैं। सहयोगी ग्राहक को सलाह, लाइव शॉपिंग सेवाओं, नए ऑफ़र और बहुत कुछ के साथ संलग्न करना जारी रख सकता है।
ग्राहक किसी भी चैनल पर लाइव सेवा का उपयोग करके अपने सहयोगियों के साथ संपर्क कर सकता है; जिसमें ईमेल, टेक्स्ट मैसेजिंग, सोशल मीडिया और नवीनतम मैसेजिंग ऐप शामिल हैं।
अवसर पैदा करना
स्वतंत्र खुदरा विक्रेताओं को अब सड़क पर या शहर भर में व्यवसायों के साथ प्रतिस्पर्धा नहीं करनी है। ईकामर्स साइट के साथ प्रत्येक व्यवसाय संभावित रूप से आपकी प्रतियोगिता है, न कि विशाल ऑनलाइन खुदरा विक्रेताओं का उल्लेख करने के लिए।
अपने ग्राहकों के साथ सीधे संवाद करने और कनेक्शन बनाने से, आपका व्यवसाय निजीकृत सेवाओं के माध्यम से खुद को अलग कर सकता है। जब आपके नए आगमन, बिक्री या बेची गई वस्तुओं की बिक्री होती है, तो आपके सहयोगी सीधे दुकानदारों के लिए विपणन कर सकते हैं।
Salesfloor ऐप के साथ अपने सहयोगियों को सशक्त बनाने से ग्राहक अनुभव में सुधार होता है, निष्ठा बढ़ती है और एक दीर्घकालिक संबंध बनता है।
चित्र: सेल्सफ़्लोर
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