सिर्फ इसलिए कि आप सबसे अच्छे अकाउंटेंट, प्लंबर या शेफ हैं, लेकिन यह जरूरी नहीं है कि आपके पास अपने व्यवसाय को खोलने के लिए आवश्यक सभी कौशल हों। वास्तव में, नेतृत्व ही एक कौशल है - व्यवहार का एक सेट जिसे सीखा और सुधार किया जा सकता है। और जब से मैंने हमेशा सोचा है कि हम गलतियों से उतना ही सीख सकते हैं जितना हम सफलताओं से ले सकते हैं, यहाँ नेतृत्व की गलतियाँ हैं जिनसे आपको बिल्कुल बचना चाहिए:
$config[code] not foundनेतृत्व और प्रबंधन की गलतियाँ
1. खुद सब कुछ करने की कोशिश करना। आपकी कंपनी के नेता के रूप में, आप एक जहाज चलाने वाले हैं। इसका मतलब है कि आप कोयले को हटा नहीं सकते हैं, इंजन की मरम्मत कर सकते हैं और उसमें सवार लोगों के लिए भोजन पका सकते हैं। आप प्रभारी हैं, और आप बड़ी तस्वीर के लिए जिम्मेदार हैं। आप। जरूर। प्रतिनिधि। यदि आप तुच्छ विवरणों के साथ काम कर रहे हैं, तो आप जहाज का संचालन नहीं कर रहे हैं। सुनिश्चित करें कि आप अपने व्यवसाय को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं और अपने कर्मचारियों को आराम करने दें।
2. जितना आप सुनते हैं उससे ज्यादा बात करना। प्रभावी होने के लिए संचार को दोनों तरीकों से जाना होगा। यदि आप हमेशा अपने कर्मचारियों को सुनने के लिए समय निकाले बिना निर्देशों को सौंप रहे हैं, तो आप सीखने के बड़े अवसरों से चूक रहे हैं। आपके कर्मचारी अक्सर ग्राहकों के साथ आमने-सामने होते हैं, जिसका अर्थ है कि वे उन तरीकों से मूल्यवान जानकारी प्राप्त कर सकते हैं जिनसे आप उन ग्राहकों की बेहतर सेवा कर सकते हैं। वास्तव में, आपके कर्मचारी दक्षता बढ़ाने से लेकर लाभ बढ़ाने तक हर चीज के बारे में महान विचारों से भरे हो सकते हैं। अपने कर्मचारियों से कम से कम उतना ही सुनें जितना आप उनसे बात करते हैं। यह वह जगह है जहाँ एक प्रभावी संचार मंच आता है।
3. हर चीज को नियंत्रित करने की कोशिश करना। एक गहरी साँस लें और महसूस करें कि आप बस हर घटना और विवरण को नियंत्रित नहीं कर सकते हैं। जब तक आप इस कल्पना को नहीं छोड़ देते कि दुनिया को सूक्ष्म बनाना संभव है, आप एक अपरिहार्य बर्नआउट के करीब जा रहे हैं। गलतियाँ की जाएंगी। चीजें हमेशा योजना के अनुसार नहीं होती हैं इसे स्वीकार करें, और आप न केवल अधिक प्रभावी नेता होंगे, बल्कि आप अधिक खुश भी होंगे।
4. अपने कर्मचारियों के डर से आप ग्रहण करेंगे। चूंकि आपको प्रतिनिधि बनाना है, इसलिए आपको लोगों को नियुक्त करना होगा। और अगर आप उन लोगों को नियुक्त करने जा रहे हैं जिन्हें आपको सबसे अच्छा किराया देना चाहिए। यह तर्कसंगत लगता है, लेकिन मैंने ऐसे उद्यमियों को देखा है जो अद्भुत लोगों को काम पर रखने से कतराते हैं क्योंकि वे असुरक्षित थे। उन्हें चिंता थी कि उन कर्मचारियों को सभी प्रशंसा और महिमा मिलेगी। यहां एक रहस्य है: सर्वश्रेष्ठ लोगों को किराए पर लें और उन्हें ईमानदारी से प्रशंसा करें। कौन परवाह करता है अगर लोगों को पता है कि तुम एक अद्भुत स्टाफ है? वह स्टाफ बैंक में पैसा डालता है। यदि आप प्रतिभाशाली लोगों को काम पर रखते हैं, तो आपके ग्राहकों की सेवा करना आपकी प्राथमिकता होनी चाहिए, और आप उन्हें सबसे अच्छी सेवा देंगे (और अधिक पैसा कमाएँगे)।
5. लाभ को प्राथमिकता देना। पैसा बनाने में कुछ भी गलत नहीं है। वास्तव में, यदि आपका व्यवसाय लाभदायक नहीं है, तो आप उन कर्मचारियों को भुगतान करना जारी नहीं रख पाएंगे जो आप पर निर्भर हैं। यदि आप व्यवसाय से बाहर जाते हैं तो आप अपने ग्राहकों को तारकीय सेवा देने में सक्षम नहीं होंगे। आप इसे अपने आप को, अपने कर्मचारियों और अपने ग्राहकों को लाभ देने के लिए प्राथमिकता देते हैं। लाभ पहले आना चाहिए, अन्यथा आपकी कंपनी सफल नहीं होगी।
मैं जिन स्मार्ट लोगों को जानता हूं, वे दूसरों की गलतियों से सीखते हैं। यदि आप एक शक्तिशाली, प्रभावी नेता होने के लिए दृढ़ हैं, तो आपको उन नेताओं की गलतियों का अवलोकन करने और उनसे बचने का लाभ होगा जो अब तक अच्छी तरह से नहीं हैं। अपने नेतृत्व कौशल में सुधार करने के लिए कुछ समय और ऊर्जा समर्पित करें और आपके व्यवसाय को लाभ मिलेगा।
अनुमति द्वारा पुनर्प्रकाशित। यहां मूल।
शटरस्टॉक के माध्यम से व्यवसायी फोटो
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